Uszkodzony w transporcie telewizor - Forum Prawne

 

Uszkodzony w transporcie telewizor 2

"Uprawnienie do sprawdzenia wynika wprost z prawa przewozowego." - przytocz konkretny przepis. Ja mogłem sprawdzić telewizor przy odbiorze tylko dlatego że sprzedający miał podpisaną odpowiednią umowę z przewoźnikiem. Oczywiście za tę przyjemność musiałem zapłacić....



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
07-05-2021, 09:29  
jestem1
Użytkownik
 
Posty: 124
Domyślnie RE: Uszkodzony w transporcie telewizor

"Uprawnienie do sprawdzenia wynika wprost z prawa przewozowego." - przytocz konkretny przepis. Ja mogłem sprawdzić telewizor przy odbiorze tylko dlatego że sprzedający miał podpisaną odpowiednią umowę z przewoźnikiem. Oczywiście za tę przyjemność musiałem zapłacić.
jestem1 jest off-line  
07-05-2021, 09:32  
Shocked
Zbanowany
 
Posty: 14.867
Domyślnie RE: Uszkodzony w transporcie telewizor

Art. 74 ust. 1 Prawa przewozowego.
Shocked jest off-line  
07-05-2021, 13:00  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 19.066
Domyślnie RE: Uszkodzony w transporcie telewizor

Dorzućmy do tego Twój obowiązek wynikający z 545 §2 kc.
gryffinian jest off-line  
07-05-2021, 16:04  
jestem1
Użytkownik
 
Posty: 124
Domyślnie RE: Uszkodzony w transporcie telewizor

Ciekawe jak ten "Twój obowiązek wynikający z 545 §2 kc." wyegzekwujesz? Kurier nie da Ci się dotknąć do paczki zanim nie podpiszesz jej odbioru.
jestem1 jest off-line  
07-05-2021, 17:35  
Shocked
Zbanowany
 
Posty: 14.867
Domyślnie RE: Uszkodzony w transporcie telewizor

Ustawiasz kamerę i dyktafon, włączasz rejestrowanie, mówisz, że w Twojej ocenie jest uszkodzone i powołując się na art. 74 UPP domagasz się protokolarnego otwarcia i sprawdzenia jeszcze przed wydaniem.

Pamietaj, że nieuzasadnione otwarcie może kosztować, wg cennika przewoźnika.
Shocked jest off-line  
07-05-2021, 21:44  
jestem1
Użytkownik
 
Posty: 124
Domyślnie RE: Uszkodzony w transporcie telewizor

Natomiast kurier wpisuje, że odmawiasz odbioru i przed końcem pracy odwozi telewizor do bazy. Tam telewizor leżakuje 2 tyg. i wraca do sprzedającego. Poza tym kurier ma dostarczyć towar pod drzwi odbiorcy
jestem1 jest off-line  
07-05-2021, 23:34  
Kanas
Moderator globalny
 
Kanas na Forum Prawnym
 
Posty: 23.676
Domyślnie RE: Uszkodzony w transporcie telewizor

Cytat:
Napisał/a jestem1 Zobacz post
Natomiast kurier wpisuje, że odmawiasz odbioru i przed końcem pracy odwozi telewizor do bazy
To nie problem kupującego tylko Kuriera. Kupujący poinformuje o sytuacji sprzedającego, ten zapewne nie zapłaci za usługę której nie było. Kto wie, może jeszcze jakieś kary umowne. Natomiast przewoźnik najprawdopodobniej wyciągnie konsekwencje wobec Kuriera. Kurier to nie święta krowa, jego też obowiązują przepisy i nie jest tak, że może sobie robić co chce.
Cytat:
Napisał/a jestem1 Zobacz post
Poza tym kurier ma dostarczyć towar pod drzwi odbiorcy
Kupujący potwierdza odbiór specjalnym kodem. Wątpię aby wartościowe przesyłki były dostarczane bez żadnego potwierdzenia. Nawet jeżeli tak, to ponownie problem Kuriera aby udowodnić, że faktycznie przesyłkę dostarczył.
Kanas jest off-line  
08-05-2021, 09:26  
jestem1
Użytkownik
 
Posty: 124
Domyślnie RE: Uszkodzony w transporcie telewizor

W rzeczywistości jest trochę inaczej. Podczas rozmowy sprzedającego z firmą kurierską zostanie on zapytany, czy paczka ma być odesłana z powrotem, czy też ma być podjęta następna próba doręczenia(bez sprawdzania). Jeśli nastąpi druga próba doręczenia i towar nie zostanie przyjęty to zostanie on zwrócony sprzedającemu na jego koszt. W stosunku do kuriera nie zostaną wyciągnięte żadne konsekwencje, bo firmy kurierskie uczą swoich pracowników, aby tak postępowali.
Jeśli pisałem o dostarczeniu przesyłki pod drzwi kupującego to rozchodziło mi się o to, że kurier nie wejdzie do mieszkania kupującego z towarem. Innymi słowy po uzyskaniu potwierdzenia odbioru może zostawić towar pod drzwiami.
jestem1 jest off-line  
08-05-2021, 12:17  
Shocked
Zbanowany
 
Posty: 14.867
Domyślnie RE: Uszkodzony w transporcie telewizor

Do drzwi czy za drzwi to szczegół.
Istotne jest to, że uprawnieniem kupującego jest sprawdzenie. Podstawa wyżej.

Jak dojdzie do sporu, nagranie z odmową sprawdzenia będzie przeczyło słowom kuriera, jakoby kupujący odmówił odbioru.

Przegrana i wszelkie z tym związane koszty pomogą zrozumieć, że prawo jest jednakowe dla wszystkich. Koszty mogą zaskoczyć...
Shocked jest off-line  
17-05-2021, 11:21  
zgadula
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Uszkodzony w transporcie telewizor

Cytat:
Napisał/a Annouk Zobacz post
Dobry wieczór,

przez własną głupotę mam problem.

A słuchaj - nie próbowałaś złożyć wnioska do POK? Chodzi o ten program allegro.
zgadula jest off-line  
17-05-2021, 11:23  
zgadula
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Uszkodzony w transporcie telewizor

Cytat:
Napisał/a Shocked Zobacz post
Jeżeli kurier odmawia, nie odbieram i nic nie podpisuję.
Przez tego wirusa to kurierzy jakoś od roku w ogóle nie chcą ode mnie podpisów. Czy to ***. Serio - nie pamiętam abym był proszony o to....
moderacja
zgadula jest off-line  
11-06-2021, 16:14  
gaz-eciarz
Początkujący
 
Posty: 26
Domyślnie RE: Uszkodzony w transporcie telewizor

Art. 74 ust. 1 Prawa przewozowego wyraźnie mówi o uszkodzonej przesyłce. Kurier nie ma obowiązku oglądać jak otwierasz paczkę, jeżeli zewnętrznie paczka nie nosi znamion uszkodzenia. Oczywiście co forumowicz to będzie miał inne zdanie w temacie.
gaz-eciarz jest off-line  
11-06-2021, 16:23  
Kanas
Moderator globalny
 
Kanas na Forum Prawnym
 
Posty: 23.676
Domyślnie RE: Uszkodzony w transporcie telewizor

Cytat:
Napisał/a gaz-eciarz Zobacz post
rt. 74 ust. 1 Prawa przewozowego wyraźnie mówi o uszkodzonej przesyłce. Kurier nie ma obowiązku oglądać jak otwierasz paczkę, jeżeli zewnętrznie paczka nie nosi znamion uszkodzenia
Przeczytaj przepis dokładnie, że zrozumieniem i nie wprowadzaj w błąd. Pozwolę sobie przytoczyć;
Przepis prawny:
Art. 74. 1. Jeżeli przed wydaniem przesyłki okaże się, że doznała ona ubytku lub
uszkodzenia, przewoźnik ustala niezwłocznie protokolarnie stan przesyłki oraz
okoliczności powstania szkody. Przewoźnik wykonuje te czynności także na żądanie
uprawnionego, jeżeli twierdzi on, że przesyłka jest naruszona.
Kanas jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ uszkodzony towar w transporcie (odpowiedzi: 5) Jak wygląda sprawa od strony sprzedającego, gdy klient odebrał przesyłkę bez zastrzeżeń od kuriera, potem stwierdził, że jest uszkodzona i firma...
§ Uszkodzony telewizor (odpowiedzi: 2) Witam. W dniu dzisiejszym kurier dostarczył mi telewizor za pobraniem. Zapłaciłem pieniądze lecz nie podpisałem żadnego podpisu ani też nie...
§ Uszkodzony telewizor (odpowiedzi: 5) Witam Kupiłem telewizor w czerwcu 2018 roku na allegro od osoby prywatnej, niestety telewizor dotarł do mnie uszkodzonu lub sprzedawca wysłał...
§ uszkodzony towar w transporcie (odpowiedzi: 6) Witam,zakupilem na alle...(w celach prywatnych)akumulator motocyklowy,gdy kurier przywiózł paczke z zewnatrz nie bylo sladów uszkodzenia wiec...
§ Uszkodzony telewizor (odpowiedzi: 11) Dzień dobry. Zakupiłem w morele.net poprzez internet telewizor. Odbioru dokonałem w ich placówce (netpunkt). Nie poprosiłem o odpakowanie telewizora...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 04:05.