rękojmia sklepu internetowego a odsyłanie do serwisu - Forum Prawne

 

rękojmia sklepu internetowego a odsyłanie do serwisu

Zakupiłam prawie rok temu wideorejestrator samochodowy (czyli kamerkę), ponieważ obraz często się "zawiesza", karta "zapełnia" itp , krótko mówiąc- ciągłe problemy, postanowiłam go zaraklamować korzystając z rękojmi. Zakup był przez internet, od firmy (ja- konsument). ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
23-08-2021, 16:57  
jagna33
Stały bywalec
 
Posty: 1.126
Domyślnie rękojmia sklepu internetowego a odsyłanie do serwisu

Zakupiłam prawie rok temu wideorejestrator samochodowy (czyli kamerkę), ponieważ obraz często się "zawiesza", karta "zapełnia" itp , krótko mówiąc- ciągłe problemy, postanowiłam go zaraklamować korzystając z rękojmi. Zakup był przez internet, od firmy (ja- konsument). Napisałam e-mail zgłaszając problem , zgodnie z informacją na stronie sprzedawcy. Sprzedawca odpisał mi, zebym kamerę zareklamowała bezpośrednio w serwisie i podesłał link owego serwisu. Wygląda na to, że jest to obsługa serwisowa i pogwarancyjna produktów tej marki.
Szczerze mówiąc, wolałabym odesłać przedmiot do sklepu internetowego, skąd go kupiłam i niech oni ew. wysyłają sobie na serwis.
Mam do tego prawo?
jagna33 jest off-line  
24-08-2021, 06:24  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 20.863
Domyślnie RE: rękojmia sklepu internetowego a odsyłanie do serwisu

Masz do tego prawo. W tym celu należy sprzedawcy złożyć stosowne oświadczenie o reklamacji z tytułu rękojmi za wady (556 kc) oraz żądanie (560 lub 561 kc).
gryffinian jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zwrot towaru do sklepu internetowego, sklep odsyła towar z powrotem? (odpowiedzi: 1) Witam, jakieś 2 miesiące temu miałem nietypową sytuację. Kupiłem telewizor w sklepie internetowym. Jednak po kilku dniach użytkowania (z powodu...
§ regulamin serwisu internetowego (odpowiedzi: 2) Witam Chciałam zapytać czy regulamin umieszczony na stronie serwisu musi być wcześniej zaakceptowany przez prawnika?
§ prowadzenie serwisu internetowego (odpowiedzi: 0) zamierzam założyć fundację która będzie prowadzić użyteczny społecznie serwis internetowy, i właśnie próbuję sformułować treść aktu fundacyjnego ...
§ Przekazywanie źródeł serwisu internetowego (odpowiedzi: 4) Cześć, Przez pewnien czas wykonywałem strony internetowe na umowę zlecenie. Umowa nie konkretyzowała każdej strony z osobna, tylko odcinek czasu w...
§ sprzedajacy odsyła do serwisu gdzies w polsce (odpowiedzi: 2) witam,rok temu kupiłem maszynke do strzyzenia ,teraz zaczeła sie psuc chciałem odesłac ja do sprzedajacego w ramach naprawy gwarancyjnej ale ten...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 23:41.