Odrzucona reklamacja startego napisu na portfelu - Forum Prawne

 

Odrzucona reklamacja startego napisu na portfelu

W czerwcu 2020 r. zakupiłam przez internet portfel Calvin Klein w kolorze czarnym, na którym na jednej ze ścianek umieszczony jest firmowy napis w kolorze srebrnym. W trakcie normalnego użytkowania srebrna powłoka na napisie zaczęła ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
27-08-2021, 17:08  
StykaJ
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Odrzucona reklamacja startego napisu na portfelu

W czerwcu 2020 r. zakupiłam przez internet portfel Calvin Klein w kolorze czarnym, na którym na jednej ze ścianek umieszczony jest firmowy napis w kolorze srebrnym. W trakcie normalnego użytkowania srebrna powłoka na napisie zaczęła się ścierać, uwidaczniając wewnętrzną brązową warstwę. Markowy portfel stracił swój elegancki wygląd. Reklamacja została odrzucona z uwagi na to, iż jest to wg Rzeczoznawcy naturalny proces zużycia tego typu wyrobów metalicznych. Gdybym wiedziała, że tak się stanie nie kupiłabym takiego produktu. Portfel Calvin Klein nie powinien być wykonany z tak słabych materiałów nieodpornych na normalne codzienne użytkowanie. Czy mam szansę na uznanie reklamacji odwołując się od tej decyzji?
StykaJ jest off-line  
30-08-2021, 10:06  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 20.571
Domyślnie RE: Odrzucona reklamacja startego napisu na portfelu

Cytat:
Czy mam szansę na uznanie reklamacji odwołując się od tej decyzji?
Szans nikt nie oceni. Możesz zdobyć opinię swojego rzeczoznawcy. Jeśli będzie korzystna to możesz złożyć ponowną reklamację.


P.S. Marka portfela czy jego cena nie mogą być wyznacznikiem jego trwałości.
gryffinian jest off-line  
30-08-2021, 10:12  
StykaJ
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Odrzucona reklamacja startego napisu na portfelu

dziękuję za odpowiedź. zdobędę opinię i zobaczę co będzie
StykaJ jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Odrzucona reklamacja (odpowiedzi: 6) Witam, w pełnym skrócie sprawa wygląda tak: Kurier odebrał od nas przesyłkę, ale przewoźnik nie dostarczył jej do odbiorcy. Opóźnienie w...
§ odrzucona reklamacja DPD (odpowiedzi: 7) Witam, Chciałbym się dowiedzieć, czy jestem w stanie wyegzekwować pozytywny wynik reklamacji od firmy DPD. Historia ma się tak: Przyjeżdża kurier...
§ Odrzucona reklamacja (odpowiedzi: 13) Witam. 4 listopada zaniosłam do salonu Komputronik tablet Goclever zakupiony 19.06.2013. Nietesty przestał działać w nim wyświetlacz. Dziś...
§ Odrzucona reklamacja (odpowiedzi: 5) Witam W lipcu br. kupiłem w firmowym butiku elegancką koszulę wyjściową z krótkim rękawkiem. W butiku nie odpakowywałem koszuli ponieważ...
§ Reklamacja odrzucona! (odpowiedzi: 4) Witam. Chciałabym poradzić się w pewnej sprawie. Jestem sprzedawcą. Klienta zakupiła u nas w klepie walizkę. składała dwukrotnie reklamacje i za...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 19:30.