Nieuznana reklamacja i niedziałający sprzęt - Forum Prawne

 

Nieuznana reklamacja i niedziałający sprzęt

Dzień dobry, 3 tygodnie temu odebrałam z reklamacji nianie elektryczna. Niania pomimo podłączenia do prądu przez całą noc, po odłączeniu od prądu była ledwie naładowana. W końcu przestała sie w ogóle włączać. Odesłałam ją na ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
11-09-2021, 13:50  
Peer93
Początkujący
 
Posty: 17
Domyślnie Nieuznana reklamacja i niedziałający sprzęt

Dzień dobry,

3 tygodnie temu odebrałam z reklamacji nianie elektryczna. Niania pomimo podłączenia do prądu przez całą noc, po odłączeniu od prądu była ledwie naładowana. W końcu przestała sie w ogóle włączać. Odesłałam ją na reklamację. Producent jej nie uznał, stwierdzając, że produkt jest wolny od wad. Po odbiorze niani rzeczywiście działała, do wczoraj. Sytuacja sie powtórzyła i już sie nie włącza. Producent ewidentnie coś naprawiał w niani, skoro nagle cudownie zaczęła działać. Oczywiście kosztami wysyłki produktu zostałam obciążona ja.

Co teraz w takiej sytuacji? Znowu muszę odsyłać nianie na swój koszt i czekać 14 dni roboczych na rozpatrzenie? Czy przy powtórzeniu sie problemu są już inne procedury?
Peer93 jest off-line  
14-09-2021, 06:42  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 20.571
Domyślnie RE: Nieuznana reklamacja i niedziałający sprzęt

A może zacznij od przeszukania forum co to jest rękojmia za wady? Przeczytaj art. 556-576 kc. A potem złóż reklamację do sprzedawcy z tytułu rękojmi.
gryffinian jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ straty poniesione przez niedziałający sprzęt. (odpowiedzi: 1) Witam, Sprawa jest krótka, zepsuł się sprzęt, poszedł do reklamacji. Serwisant trzyma go już 1,5 miesiąca. Szanowny Pan czeka na części z chin bo...
§ Nieuznana reklamacja niezgodnego sprzętu (odpowiedzi: 2) Witam. We wrześniu zakupiłem do remontowanego mieszkania sprzęt AGD. Jako że nie było sensu otwierania pralki lodówki itp. nie zrobiłem tego tylko...
§ Niesprawny sprzęt i nieuznana reklamacja (odpowiedzi: 2) Witam, kupiłem ostatnio kartę graficzną na firmę, po czym okazało się, że jest na niej niesprawne chłodzenie i się przegrzewa. Zareklamowałem ją z...
§ Niedziałając sprzęt komputerowy - reklamacja (odpowiedzi: 2) Mam taki problem, gdyż zakupiłem w pewnym sklepie części do komputera. Wszystko było w porządku, jednak podczas składania komputera okazało się, że...
§ Allegro - dostałem niedziałający sprzęt (odpowiedzi: 1) Witam. Kupiłem na allegro, na tej aukcji: http://www.allegro.pl/item285291866_xbo ... itora.html xbox'a 360. Xbox'a owszem dostałem, ale nie...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 20:22.