brak zwrotu od biura podróży - Forum Prawne

 

brak zwrotu od biura podróży

Szanowni Państwo Czy mógłbym prosić o pomoc prawną w następującym temacie: W 2020 r. miałem zarezerwowaną wycieczkę razem z rodzicami (wpłacona zaliczka na dwie rezerwacje), w momencie rozwoju pandemii organizator wycieczkę odwołał i ruszyła sprawa ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
13-10-2021, 22:02  
krzysiek7809
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie brak zwrotu od biura podróży

Szanowni Państwo
Czy mógłbym prosić o pomoc prawną w następującym temacie:
W 2020 r. miałem zarezerwowaną wycieczkę razem z rodzicami (wpłacona zaliczka na dwie rezerwacje), w momencie rozwoju pandemii organizator wycieczkę odwołał i ruszyła sprawa zwrotu funduszy w terminie 180 dni. Niestety otrzymałem tylko połowę wpłaconej zaliczki, drugiej organizator nie zwrócił, bo rezerwacja była na uczestnika wycieczki (o dziwo przy wpłacie nikt nie wnikał, że pieniądze wpłynęły od jednej osoby). Już kilkukrotnie korespondowałem ze sprzedawcą, który jest niejako pośrednikiem pomiędzy mną a organizatorem i wciąż otrzymuję wymijające maile, że przekazano sprawę do organizatora i cisza. Ostatnio wystosowałem maila że podejmę kroki prawne i po tym mailu dostałem informację, że środki przekazano do wypłaty, jednak minęły kolejne 3 tygodnie, a pieniędzy nie było. Na kolejnego maila w sprawie otrzymałem już inną, że "ze względu na fakt, że zwrot poprzez Fundusz Zwrotów nie doszedł do skutku, Państwa rezerwacja będzie rozliczona w postaci vouchera. Oczekujemy na więcej szczegółowych informacji ze strony Organizatora oraz dostarczenie wspomnianego vouchera".
Sprawa ciągnie się już prawie rok, nie chcę vouchera, tylko zwrot pieniędzy.
Czy mógłbym prosić o pomoc i informację jakie mam w tym zakresie możliwości?
Będę wdzięczny za wszelką pomoc i rady.
krzysiek7809 jest off-line  
01-11-2021, 20:51  
krzysiek7809
Początkujący
 
Posty: 8
Domyślnie RE: brak zwrotu od biura podróży

Czy ktoś może pomóc???
krzysiek7809 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Brak zwrotu kosztów wycieczki - roszczenia do biura podróży czy agenta turystycznego? (odpowiedzi: 7) Szanowni Państwo, proszę o podpowiedź, czy trafnie interpretuję następującą sytuację. Wykupiłam wycieczkę organizowaną przez biuro podróży...
§ Brak odpowiedzi na reklamację biura podróży (odpowiedzi: 3) Dzień dobry, mam problem z biurem podróży. Byłam w lipcu tego roku na 7dniowych wakacjach. Po powrocie wystosowałam do biura podróży pismo...
§ brak odpowiedzi biura podróży na reklamację (odpowiedzi: 0) 28 lipca wróciłam z wczasów zorganizowanych w biurze podróży. Ponieważ standard pokoju odbiegał od umowy, złożyłam reklamację, zażądałąm obniżenia...
§ Brak przelewu z biura podróży (odpowiedzi: 1) Witam Składałam reklamację do biura podróży, która została uznana. Decyzja została mi doręczona dnia 21.10.2013r. Do tej pory jednak nie dostałam...
§ Allegro- podróbka perfum, brak zwrotu pieniędzy. (odpowiedzi: 2) Witam, czy mogę szukać sprawiedliwości w takiej sprawie. Otóż na allegro pan X sprzedawał perfumy, w aukcji pisał m.in. że perfum 100% oryginalny,...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 09:36.