Reklamacja czy rękojmia? - Forum Prawne

 

Reklamacja czy rękojmia?

Witam. W sierpniu kupiliśmy narożnik do nowego mieszkania. Wprowadziliśmy się końcem września. Dzisiaj zauważyłam na narożniku tak jakby dziurę. W dodatku na środku narożnika w miejscu rzadko używanym. Ponieważ albo siedzimy przy jednym albo drugim ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
29-12-2021, 13:45  
jacek_r6
Użytkownik
 
Posty: 34
Domyślnie Reklamacja czy rękojmia?

Witam. W sierpniu kupiliśmy narożnik do nowego mieszkania. Wprowadziliśmy się końcem września. Dzisiaj zauważyłam na narożniku tak jakby dziurę.
W dodatku na środku narożnika w miejscu rzadko używanym. Ponieważ albo siedzimy przy jednym albo drugim boku.

https://photos.app.goo.gl/bxMi9zSpVGwkSHqh7

Oraz zdjęcie z bliska

https://photos.app.goo.gl/BG7MqpQHv5VNJ24y6

Proszę mi powiedzieć czy lepiej skorzystać z gwarancji czy rękojmi. Zależy mi na tym żeby proces reklamacyjny trwał jak najkrócej i był skuteczny.

Przy zakupie Pani mówiła że ten materiał jest z lepszych, odporniejszy na ścieranie itp. narożnik kosztował ponad 2tys, zakupiony z znanym sklepie meblowym.
jacek_r6 jest off-line  
29-12-2021, 14:40  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
gryffinian na Forum Prawnym
 
Posty: 20.167
Domyślnie RE: Reklamacja czy rękojmia?

Przeważnie korzystniejsza jest rękojmia w zakresie uprawnień (np. żądania naprawy) i terminów (szczególnie jeśli jesteś konsumentem w rozumieniu art. 22[1] kc). Gwarancja to zobowiązanie dobrowolne, udzielone przez gwaranta. Nikt tu nie zna treści ewentualnej gwarancji, jaką udzielił wam gwarant na ten mebel.
gryffinian jest off-line  
29-12-2021, 16:00  
jacek_r6
Użytkownik
 
Posty: 34
Domyślnie RE: Reklamacja czy rękojmia?

Dziękuję za odpowiedź.
jacek_r6 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Reklamacja, rękojmia itd itp (odpowiedzi: 6) Witam, otóż mam problem ze sklepem stacjonarnym Euro Rtv Agd. Zakupiłem głośniki komputerowe za 500 zł. Ogólnie bardzo dobry wybór jeżeli chodzi o...
§ Reklamacja a rękojmia (odpowiedzi: 3) Wita Kupiłam w lutym odkurzacz bezprzewodowy philips na raty przestał działać tzn sam się włącza albo nie można go wcale włączyć oddałam do...
§ Reklamacja rękojmia (odpowiedzi: 18) Dzień dobry, W dniu 13.02.2017 popsuł mi się telefon( samoistnie włączał i wyłączał się) i tego samego dnia oddałam go na gwarancję z tytułu...
§ Rękojmia - reklamacja (odpowiedzi: 3) Dzień dobry. Zakupiłam przez serwis OLX perfumy. W ogłoszeniu było wyraźnie napisane że są oryginalne, nowe i nie były otwierane. Dostałam przesyłkę...
§ Reklamacja, rękojmia? (odpowiedzi: 6) Witam, około 1.5 roku temu wykonaliśmy meble lakierowane dla firmy X, firma X sprzedała te meble firmie Y, po upływie około 1.5roku firma zgłasza...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 12:02.