Sprzedawca nie chce zwrócić środków za uszkodzony towar - Forum Prawne

 

Sprzedawca nie chce zwrócić środków za uszkodzony towar

Witam, miesiąc temu zakupiłem z ogłoszenia na portal aukcyjnym części karoserii do samochodu. Po rozmowie ze sprzedawcą (firma) ustaliliśmy stan sprzedawanych mi części - mają być w kolorze lakieru mojego auta, gotowe do założenia, bez ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
30-12-2021, 15:32  
axeros
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Sprzedawca nie chce zwrócić środków za uszkodzony towar

Witam,

miesiąc temu zakupiłem z ogłoszenia na portal aukcyjnym części karoserii do samochodu. Po rozmowie ze sprzedawcą (firma) ustaliliśmy stan sprzedawanych mi części - mają być w kolorze lakieru mojego auta, gotowe do założenia, bez żadnych uszkodzeń, czyli rys wgnieceń rdzy itd. Od razu nadają się do założenia na auto bez żadnych napraw (posiadam SMS ze złożonego zamówienia w którym jest to zaznaczone). Zapłaciłem większą cenę za te części, aby było to pewne. Sprzedający przez telefon zapewniał mnie o tym. Po przyjściu paczki okazało się że kolor lakieru się zgadza, lecz części nie nadają się do dalszego użytku (4 szt), ponieważ posiadają posiadają rdze, liczne głębokie rysy, wgniecenia, doły, zagniecenia itd - te które mam na aucie są o stokroć lepsze niż te które zamówiłem, jak i na zdjęciu z aukcji są całkowicie inne przedmioty. Postanowiłem zwrócić towar, po wielkiej batalii udało się, odesłałem części i wrócono mi kwotę jednie za same części - sprzedawca nie zwrócił mi pieniędzy za transport w dwie strony a jest to nie mała suma bo aż 612 zł (300 zł kurier do mnie i 312 zwrot części). Towar przyszedł całkowicie niezgodny z opisanym, więc dlaczego ja jako kupujący mam ponosić za to koszty skoro zostałem perfidnie wprowadzony w błąd. Przeczytałem opinie na internecie (za późno) i nie ja jedyny zostałem w ten sposób oszukany przez tą firmę. Napisałem pismo z chęcią zawarcia ugody - nie pomogło, później przedsądowe wezwanie do zapłaty na co otrzymałem odp. " i tak nic nie zwrócimy". Podpierałem się Art.5612 KC

Czy założenie sprawy sądowej ma sens? Jestem oszukany i wprowadzony w błąd, zdawałem sobie sprawę z tego iż są to części używane i mogą mieć ślady zużycia, lecz te nadawały się tylko na złom dosłownie, lub do powtórnego remontu, a ktoś jak się tym zajmuje jako firma potrafi ocenić ich stan.

Proszę o poradę, bo według mnie racja leży całkowicie po mojej stronie - tylko czy sąd nie będzie innego zdania. Posiadam szereg dokumentacji zdjęciowej i dowodów iż towar przyszedł w innym stanie niż go zamawiałem, dodam że jestem normalnym człowiekiem i liczyłem się z tym, iż nie będą to części jak z fabryki, ale te które otrzymałem jak to powiedział mi mechanik "są warte tyle ile ważą".

Pozdrawiam
axeros jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Sprzedawca nie chce zwrócić gotówki za zwrócony towar (odpowiedzi: 5) Dziś oddałem do sklepu towar który kupiłem 2 dni temu. Sprzedawca poinformował mnie, że nie zwracają gotówki, tylko środki na karcie podarunkowej,...
§ Sprzedawca twierdzi, że zwrócony towar jest uszkodzony i nie oddaje pieniędzy. (odpowiedzi: 6) Witam. Zakupiłem telefon na aukcji. Po sporach allegro doszedłem do momentu w którym sprzedawca chciał zwrotu przesyłki i odda pieniądze. Paczka...
§ Sprzedawca nie chce zwrócić pieniędzy, towar uszkodzony przez przewoźnika (odpowiedzi: 0) Witam, prosiłbym o poradę. Jako osoba prywatna zakupiłem towar na aukcji allegro drogą licytacji, nie kup teraz. Według opisu aukcji towar był...
§ Sprzedawca nie chce zwrócić pieniędzy za towar (odpowiedzi: 7) Chciałbym się dowiedzieć co moge zrobić w przypadku gdy sprzedawca nie chce mi zwrócić pieniędzy za towar który mu zwróciłem 2dnia dnia od zakupu. ...
§ KUpujący chce zwrócić uszkodzony towar (odpowiedzi: 1) witam sprzedałem kilka dni temu na allegro telefon nokia x2 nokia x2 (2680595428) - Allegro.pl - Więcej niż aukcje. Najlepsze oferty na największej...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 12:43.