Reklamacja karty graficznej - Forum Prawne

 

Reklamacja karty graficznej

akupiłem kartę graficzną za kwotę 690zł ponad 2 lata temu karta posiadała 36 miesięczną gwarancję z związku z tym jak się popsuła została wysłana do sprzedawcy który odesłał ją do producenta przez ponad 30 była ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
11-01-2022, 18:52  
marcinek88
Użytkownik
 
Posty: 30
Domyślnie Reklamacja karty graficznej

akupiłem kartę graficzną za kwotę 690zł ponad 2 lata temu karta posiadała 36 miesięczną gwarancję z związku z tym jak się popsuła została wysłana do sprzedawcy który odesłał ją do producenta przez ponad 30 była cisza dopiero po moim ostrym emailu który został wysłany do firmy w dniu dzisiejszym dostałem informacje żeby im podać numer konta to zwrócą pieniądze ponieważ producent dokonał korekty sprzedaży
Tylko że za te pieniądze w tej chwili takiej karty już nie kupie ceny poszły 3 krotnie w górę i to ja bee ostatecznie stratny.
?Moje pytanie czy mimo wszystko mogę zadać od firmy wymiany na towar wolny od wad lub podobny czy muszę przyjąć pieniądze wiem że ten model karty już jest nie produkowany. Zatem jako konsument to ja stanołem na stratnej pozycji

Nie dostałem żadnego potwierdzenia że producent karty dokonał korekty zakupu może być tak że w karta zostanie naprawiona odesłana firmie która sprzeda ją po raz drugi z większym zyskiem a ja będe musiał zadowolić się kwotą za którą kupie sobie co najwyżej w tej chwili wentylator do karty graficznej
marcinek88 jest off-line  
11-01-2022, 19:29  
Sernik65
Stały bywalec
 
Posty: 1.107
Domyślnie RE: Reklamacja karty graficznej

Dwa lata temu kupiłeś towar za 690zł i otrzymasz 100% zwrotu tej kwoty. W którym miejscu jesteś stratny?
Sernik65 jest off-line  
11-01-2022, 20:03  
marcinek88
Użytkownik
 
Posty: 30
Domyślnie RE: Reklamacja karty graficznej

Takie same karty w tej chwili na tym czipie kosztują około 2000 zł nie jestem stratny ?
marcinek88 jest off-line  
11-01-2022, 20:16  
Sernik65
Stały bywalec
 
Posty: 1.107
Domyślnie RE: Reklamacja karty graficznej

To trzeba było dbać o kartę to byś teraz sprzedał z zyskiem. Moim zdaniem o żadnej stracie tutaj nie ma mowy.
Sprawdź warunki gwarancji. Jeżeli jest naprawa lub wymiana to możesz się kłócić że powinni naprawić lub wymienić. Jeżeli jest naprawa lub zwrot pieniędzy to nie powalczysz.
Sernik65 jest off-line  
12-01-2022, 01:32  
lseurttyuu
Początkujący
 
Posty: 20
Domyślnie RE: Reklamacja karty graficznej

Szkoda, że nie skorzystałeś z reklamacji w oparciu o rękojmię, miałbyś większe pole do manewru (z rękojmi można skorzystać po czasie 2 lat, tzn. jeżeli uszkodzenie nastąpiło w ciągu 2 lat obowiązywania czasu odpowiedzialności sprzedawcy, to warto pamiętać, że jako konsumenci mamy zawsze dodatkowo rok na zgłoszenie tej usterki). Teraz to faktycznie zostało już tylko wnikliwie wczytać się w warunki gwarancji...
lseurttyuu jest off-line  
12-01-2022, 16:27  
GepardPL
Użytkownik
 
Posty: 49
Domyślnie RE: Reklamacja karty graficznej

Cytat:
Napisał/a lseurttyuu Zobacz post
Szkoda, że nie skorzystałeś z reklamacji w oparciu o rękojmię, miałbyś większe pole do manewru (z rękojmi można skorzystać po czasie 2 lat, tzn. jeżeli uszkodzenie nastąpiło w ciągu 2 lat obowiązywania czasu odpowiedzialności sprzedawcy, to warto pamiętać, że jako konsumenci mamy zawsze dodatkowo rok na zgłoszenie tej usterki). Teraz to faktycznie zostało już tylko wnikliwie wczytać się w warunki gwarancji...
Tak, tylko, że karta musiałaby się zepsuć w czasie 2 lat. Następnie na konsumencie leży ciężar udowodnienia, że ta karta zepsuła się w drugim roku od zakupu. Dowodem taki mogą być zdjęcia lub mail wymieniony z serwisem lub sklepem informujący o problemie.
To co proponujesz to już próba oszustwa i wyłudzenia

@marcinek88 tutaj Ci nikt nie pomoże, wszystkie potrzebne zapisy masz w karcie gwarancyjnej lub na stronie producenta zakupionego sprzętu i tam powinieneś szukać ewentualnych odpowiedzi bo to gwarant ustala zasady w tym wypadku.
Zawsze możesz spróbować odzyskać swoją kartę i spróbować ją naprawić na własny koszt (o ile jest to możliwe) bo być może ta opcja będzie mniej dotkliwa dla Ciebie.
GepardPL jest off-line  
12-01-2022, 18:38  
lseurttyuu
Początkujący
 
Posty: 20
Domyślnie RE: Reklamacja karty graficznej

Cytat:
Napisał/a GepardPL Zobacz post
To co proponujesz to już próba oszustwa i wyłudzenia
Nie zgodzę się, że proponuję takie zachowanie. Autor wątku nie napisał dokładnie kiedy nastąpiło uszkodzenie. Napisał jedynie, że zakup nastąpił ponad 2 lata od chwili obecnej, a obecnie minęło już co najmniej 30 dni odkąd rozpoczął procedurę gwarancyjną - możliwe, że uszkodzenie nastąpiło w ciągu tych 2 lat i takie było moje założenie. To, o czym napisałem - uważam, że warto o tym wiedzieć i w razie potrzeby skorzystać, i tutaj podkreślam, zgodnie z prawdą i z prawem. Proces rękojmi może być wszczynany do 3 lat od daty zakupu (ale nie zawsze!) mając na uwadze jedynie 2 lata odpowiedzialności sprzedawcy. Tyle mam do powiedzenia.
lseurttyuu jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Reklamacja karty graficznej (odpowiedzi: 0) Cześć, sklep przyjął reklamacje komputera kupionego 2 lata temu. Stwierdzili, że nie działa karta graficzna, ale nie mogą jej wymienić ani zamówić...
§ Reklamacja karty graficznej (odpowiedzi: 5) Witam, kupiłem kartę graficzną na allegro od jednego użytkownika, on ja kupił w euro rtv agd na raty. Otrzymałem od niego fakturę zakupu z euro,...
§ Reklamacja karty graficznej (odpowiedzi: 22) Witam wszystkich forumowiczów. Mam pewien problem, mianowicie wysłałem moja kartę graficzną do sklepu w celu reklamacji miała problem z wyświetlaniem...
§ Reklamacja karty graficznej (odpowiedzi: 11) Witam. Zostały mi 4 miesiące gwarancji karty graficznej, która zaczyna wyraźnie się psuć. Co kilka dni wyrzuca BlueScreeny i sporadycznie artefakty....
§ Reklamacja karty graficznej (odpowiedzi: 19) Dobry wieczór . Zakupiłem niedawno nowy komputer w serwisie Morele.net. Komputer zamawiany był w całości tj. wszystkie potrzebne podzespoły...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 12:15.