Odstąpienie od umowy zawartej na odległość - odesłanie w zwykłym trybie pocztą - Forum Prawne

 

Odstąpienie od umowy zawartej na odległość - odesłanie w zwykłym trybie pocztą

Jako konsument zamówiłem przez Internet od przedsiębiorcy komplet zmontowanych kół (opona + felga) do auta. Po sprawdzeniu ich u wulkanizatora pojawiły się obawy co do ich jakości i potencjalnych wad. Z uwagi, że nie minęło ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
02-11-2022, 02:31  
kellerpawel
Początkujący
 
Posty: 16
Domyślnie Odstąpienie od umowy zawartej na odległość - odesłanie w zwykłym trybie pocztą

Jako konsument zamówiłem przez Internet od przedsiębiorcy komplet zmontowanych kół (opona + felga) do auta. Po sprawdzeniu ich u wulkanizatora pojawiły się obawy co do ich jakości i potencjalnych wad. Z uwagi, że nie minęło jeszcze 14 dni od dostarczenia towaru chciałbym skorzystać z prawa do odstąpienia umowy zawartej na odległość zamiast męczyć się z reklamacją.
Czytając ustawę o prawach konsumenta, moją uwagę przykuły art. 12 i art. 23. Przedsiębiorca przed zawarciem umowy na odległość nie spełnił większości obowiązków informacyjnych a w szczególności art. 12 ust. 1 pkt 10 ustawy o prawach konsumenta, który nakłada na przedsiębiorcę obowiązek poinformowania o:
Przepis prawny:
10) kosztach zwrotu rzeczy w przypadku odstąpienia od umowy, które ponosi
konsument; w odniesieniu do umów zawieranych na odległość – kosztach zwrotu rzeczy, jeżeli ze względu na swój charakter rzeczy te nie mogą zostać w zwykłym trybie odesłane pocztą

W związku z tym chciałbym otrzymać od przedsiębiorcy również zwrot kosztów przesyłki zwrotnej ale mam wątpliwości co do interpretacji tego punktu. Co oznacza sformułowanie "odesłane w zwykłym trybie pocztą"? Czy "zwykły tryb pocztą" oznacza tylko zwykłą paczkę na Poczcie Polskiej (zwykła paczka według regulaminu to max. 10 kg, gdzie pojedyncze koło to 30 kg). Czy wysyłka przez usługę kurierską Pocztex oferowana przez Pocztę Polską lub firmę kurierską to już nie jest zwykły tryb odesłania?
Czy w ogóle sam fakt, że przedsiębiorca nie poinformował mnie, że ponoszę koszty przesyłki zwrotnej uprawnia mnie do żądania od niego zwrotu tych kosztów?
kellerpawel jest off-line  
04-11-2022, 16:09  
kellerpawel
Początkujący
 
Posty: 16
Domyślnie RE: Odstąpienie od umowy zawartej na odległość - odesłanie w zwykłym trybie pocztą

Po konsultacji z prawnikiem: w moim przypadku jest istotne, że w ogóle nie zostałem poinformowany o konieczności poniesienia kosztów zwrotu więc i tak odpowiada za niego przedsiębiorca.
kellerpawel jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Czy odstępując od umowy zawartej na odległość muszę odesłać produkt? (odpowiedzi: 4) Zamówiłem sobie trochę części komputerowych. Niektóre przyszły względnie szybko, a na niektóre cały czas czekam. Dopóki nie dojdzie wszystko nie...
§ Odstąpienie od umowy zawartej na odległość (odpowiedzi: 20) Witam, kilka dni temu kupiłam przedmiot w opcji ,,kup teraz" od sprzedającego za pośrednictwem serwisu Allegro. Chciałabym odstąpić od umowy, mam...
§ odstąpienie od umowy zawartej na odległość (odpowiedzi: 3) Dnia 23.01.13 kupiłam na Allegro przez Kup Teraz maskę samochodową od Sklep Auto Części ADI . Otrzymałam przesyłkę 25.01.13. Sprzedający twierdził,...
§ Odstąpienie od umowy zawartej na odległość a pojęcie zwykłego zarządu (odpowiedzi: 1) Mam pytanie dotyczące interpretacji "zwykłego zarządu" o którym mowa w art. 7 ust. 3 ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów. Zgodnie z tym...
§ Odstąpienie od umowy zawartej poza lokalem -odesłanie używanego tow. (odpowiedzi: 0) Witam, Mam taki problem. Zakupiłem podczas prezentacji Garnki stalowe. Wraz z nimi dostałem 4x syrop leczniczy i miałem również otrzymać kuchenkę...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 04:13.