Nie uczciwy serwis gsm - Forum Prawne

 

Nie uczciwy serwis gsm

Witam. Za długo bym musiał opisywać moje przejścia z miejscowym serwisem GSM w moim mieście więc tak w skrócie. Na początku sierpnia oddałem telefon syna do naprawy w celu wymiany wyświetlacza i tylnego panelu na ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
04-11-2022, 17:11  
Pawlik1975
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Nie uczciwy serwis gsm

Witam. Za długo bym musiał opisywać moje przejścia z miejscowym serwisem GSM w moim mieście więc tak w skrócie. Na początku sierpnia oddałem telefon syna do naprawy w celu wymiany wyświetlacza i tylnego panelu na nowy ponieważ telefon był mocno poturbowany. Pan w serwisie przyjął telefon z zaliczką 200zł i miał być gotowy za około dwa tygodnie. Po kilku ponagleniach moich i mojej żony telefon odebrałem uwaga!! 10 października dopłacając jeszcze 200zł do zaliczki. W sumie napraw kosztowała 400zł. Sukces jednak nie trwał długo dotyk wyświetlacza przestał działać po powrocie do domu, więc telefon wrucił z powrotem do serwisu. Dzisiaj jest 4listopad i żona udała się do serwisu i zażądała zwrotu telefonu. Pan telefon zwrucił tyle tylko że bez wyświetlacza i zaproponował zwrot 200zł. Żona wyraziła opinię temu Panu na temat jego usług i w nerwach wyszła. W rezultacie Pan serwisant zarobił 400zł a syn ma telefon bez wyświetlacza. Proszę o doradzenie co z tą sytuacją zrobić żeby odzyskać pieniądze i żeby już nikogo w ten sposób nie potraktował tek Pan z serwisu.
Pawlik1975 jest off-line  
05-11-2022, 16:49  
Byrhtnoth
Stały bywalec
 
Posty: 612
Domyślnie RE: Nie uczciwy serwis gsm

Zawarł Pan jako konsument z przedsiębiorcą zajmującym się profesjonalnie naprawą sprzętu elektronicznego umowę o świadczenie usługi więc może Pan w ramach prawa rękojmi sporządzić pismo z reklamacją i pozostawić ją w serwisie. W ramach reklamacji może skorzystać Pan z prawa do obniżenia ceny naprawy jeżeli jedynie część usterek została naprawiona i zażądać zwrotu nadwyżki. Jeżeli wskutek wadliwego wykonania naprawy doszło do dalszego/innego uszkodzenia lub utraty wartości urządzenia - przysługuje odszkodowanie. Warto skontaktować się z Miejskim (Powiatowym) Rzecznikiem Konsumentów.
Byrhtnoth jest off-line  
05-11-2022, 17:44  
Pawlik1975
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Nie uczciwy serwis gsm

Zapomniałem jeszcze wspomnieć że Pan serwisant w momencie przyjęcia telefonu do naprawy nie wystawił żadnego dokumentu o przyjęciu zaliczki jak też nie wystawił paragonu za całość usługi. I w związku z tym czy są szanse odzyskania pieniędzy.
Pawlik1975 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Nie uczciwy pośrednik (odpowiedzi: 0) Witam , mam nadzieję że dobrze trafiłem że swoim postem.. Mam problem z pośrednikiem. W listopadzie zdecydowałem się na kupno domu . Znalazlem...
§ nie uczciwy komornik (odpowiedzi: 5) Witam bardzo prosze o pomoc Otrzymalem list od komornika zaadresowany na moja zmarla mame pismo o zajecie Jej renty za nie splacone dlugi wiezyciela...
§ Nie uczciwy synek. (odpowiedzi: 4) Sprawa wygląda następują: Mojej mamie został przepisany cały majątek jej mamy, czyli mojej babci(babcia tak zdecydowała). Zrobione zostało to...
§ nie uczciwy wykonawca (odpowiedzi: 1) Witam Mam problem z nie uczciwym wykonawcą robót instalacyjnych w moim domu. Od początku. Stwierdziłem iż w moim domu potrzebna jest modernizacja...
§ nie uczciwy pracodawca (odpowiedzi: 10) mam mały problem pracowałem u takiego jednego oszusta nie chciał mi dać umowy o pracę a jak się zwolniłem to zaniżył mi godziny i obniżył stawkę...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 05:13.