Allegro.pl- brak towaru, brak kontaktu ze sprzedajcym - Forum Prawne

 

Allegro.pl- brak towaru, brak kontaktu ze sprzedajcym

Witam wszystkich. mam niestety pierwszą przykrą sytuację z allegrowiczem( osoba prywatna) Oto: zakupiłem 2 telefony u jednego Pana na allegro. wysłałem zapytanie odnośnie wysyłki za dwa telefony. nie otrzymałem odpowiedzi od sprzedawcy, ale wpłaciłem pieniądze ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne > Prawa konsumenta


Odpowiedz
 
27-11-2009, 12:18  
beach_volley
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Allegro.pl- brak towaru, brak kontaktu ze sprzedajcym

Witam wszystkich.

mam niestety pierwszą przykrą sytuację z allegrowiczem( osoba prywatna)

Oto:

zakupiłem 2 telefony u jednego Pana na allegro. wysłałem zapytanie odnośnie wysyłki za dwa telefony. nie otrzymałem odpowiedzi od sprzedawcy, ale wpłaciłem pieniądze w dodatkowymi pieniądzmi za wysyłkę- mi chodziło właśnie o czas.

później okazało się, iż sprzedawca ma kolor telefonu inny niż ten co jest na aukcji( już pomijam fakt, iż sprzedawca sprzedaje te telefony poza aukcją, to był jego argument). jedyny kontakt był od niego- wysłał zdjęcia telefonu i ..cenę za wysyłkę 2 telefonów



Kupuję często i dużo na allegro i zapomniałem, że wpłaciłem już i... dokonałem drugi raz przelew na to samo konto....


i zaczęło się:

kilkakrotnie dzwoniłem do niego- sekretarka, nie odbiera telefonu. kilkanaście emaili przez 10 dni- zero kontaktu, sms-y- zero odpowiedzi.....

w chwili obecnej założyłem spór transakcyjny.
zgłosiłem na allegro- i powiedzieli, że po 7 dniach, jeżeli sprzedawca nie odpowiedz oni mogą zadziałać.

no to i właśnie moje pytania- może ktoś zna odpowiedzi/podpowiedzi.

1. czy jeżeli sprzedawca nie skontaktuje się ze mną, co po 7 dniach może zrobić allegro? ( domyślam się, iż zwrócę pieniądze za aukcję za jakiś czas...)

2. w jaki sposób mogę otrzymać pieniądze, które przez mój błąd wpłaciłem?

- rozważam dwie opcje-

- zgłoszenie tego na policję( jeżeli ktoś wie, proszę poradzić o co mogę go pozwać.. oszustwo, oszustwo celowe....) i może coś tego będzie....
zadzwonić do banku( mbank) i cofnąć przelew, motywując tym, iż założyłem sprawę na allegro, policja oraz- brak kontaktu ze strony ze sprzedającym+ to histroria przelewów- mam w tytule to samo dwa razy....- czy jest to realne?

oczywiście rozważam inne opcję- skarbówka i t.d. Sprzedawca mnie trochę zdenerwował

co możecie jeszcze mi polecić w tej sprawie?

dziękuję wszystkich za rzeczowe odpowiedzi.....
beach_volley jest off-line  
27-11-2009, 12:59  
bm1978
Użytkownik
 
Posty: 45
Domyślnie RE: Allegro.pl- brak towaru, brak kontaktu ze sprzedajcym

Jeśli wpłaciłeś pieniądze 2 razy, to obawiam się,że możesz odzyskać je tylko przed sądem.Najpierw możesz spróbować polubownie załatwić sprawę kierując pismo o zwrot mylnie przelanych pieniędzy.Może to poskutkuje...Ja miałam odwrotną sytuację.Zwrócono mi pieniądze na konto 2 razy przez pomyłkę,a może przez bałagan i sprawę zgłoszoną juzż na policję.Tak szybko oddawali mi pieniądze,że nie zorientowali się o błędzie.Dla świętego spokoju zwróciłam im te pieniądze...
bm1978 jest off-line  
27-11-2009, 19:40  
anianow8
Początkujący
 
Posty: 25
Domyślnie RE: Allegro.pl- brak towaru, brak kontaktu ze sprzedajcym

A ja uważam , że nawet przed sądem będzie Ci je trudno odzyskać... w końcu wpłaciłeś je dobrowolnie...
anianow8 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ [Allegro] Brak towaru, brak pieniędzy, brak kontaktu (odpowiedzi: 4) Witam, jakiś czas temu zdecydowałem się na zakup typu "kup teraz" grilla ogrodowego na allegro za kwotę około 170 zł. Sprzedający miał dużo...
§ Allegro - zwrót towaru - brak pieniędzy, kontaktu oraz towaru. (odpowiedzi: 7) Witam. Jakiś czas temu kupiłem dysk na Allegro od "firmy". Dyski miały być przetestowane i sprawne w 100%, okazało się, że przyszedł uszkodzony....
§ Allegro brak towaru brak kontaktu - zwrot (odpowiedzi: 8) Witam, Dnia 9 marca kupiłem płytę główną, którą miałem otrzymać firmą kurierską. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem przesyłki, wykonałem kilka...
§ Allegro - brak towaru i kontaktu (odpowiedzi: 1) Witam, 15 lutego kupiłam na Allegro torebkę, pieniądze przelałam tego samego dnia. 21 lutego dostałam informację od kupującego, że następnego dnia...
§ [Allegro] Brak towaru oraz kontaktu. (odpowiedzi: 3) Witam ostatnio 03.01.2012 zamówiłem przedmiot z allegro. Link: Sexowna tunika sweterek - NAJTANIEJ - 13 kolorów (2031296871) - Aukcje internetowe...
§ Aukcja allegro, brak kontaktu, brak towaru (odpowiedzi: 20) Witam, Otóż sprawa wygląda tak. Znalazłem na allegro telefon komórkowy, kontaktowałem się ze sprzedającym, doszliśmy do porozumienia, że ja...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 15:01.