 reklamacja nie uznana
Zakupiłam pokrycie dachowe,które jak się okazało ma wadę w postaci najprawdopodobniej złego tłoczenia blachy.Płyty nie składają się idealnie i występują na ich łączeniu nie małe szczeliny.Na oględziny przyjechał biegły rzeczoznawca dekarski z miejsca gdzie dokonałam zakupu.Przyznał mi rację.Taka opinia trafiła do producenta.Niestety po przyjeździe przedstawiciela firmy na budowę stwierdził on,że to wina montażu(rzeczoznawca od sprzedawcy to wykluczył).Teraz odwołuję się od tej decyzji. Jakie mam szanse na wygranie sprawy ?Czy będę zmuszona udać się z tym problemem do Sądu ?Dodam,że to duża,szanująca się firma. Dziękuję za wszystkie odpowiedzi !
| 
