12-01-2010, 08:23
|
| Początkujący | reklamacja butów
Witam mam problem: W listopadzie kupiłam kozaki ze skóry wartość: 300 zł.
Przy zakupie poinformowano mnie że gwarancja jest na 2 lata. Okazuje się że buty przemakają na palcach. Czy z taka reklamacją mogę się zgłosić do sprzedawcy? Proszę o pomoc i jeśli to możliwe o powołanie się na jakiś artykuł. Serdecznie dziękuje.
|
| |
12-01-2010, 08:44
|
| Przyjaciel forum | RE: reklamacja butów
Udaj się do miejsca gdzie zostały zakupione kozaki i złóż reklamację. Sprzedawca posiada potrzebne dokumenty, które wypełnicie. Konieczny paragon zakupu!
|
| |
12-01-2010, 09:32
|
| Początkujący | RE: reklamacja butów
Że zgłosić mogę to wiem, chodzi mi o to czy mój powód jest wystarczający ??
|
| |
12-01-2010, 09:41
|
| Przyjaciel forum | RE: reklamacja butów
Jako użytkownik stwierdza Pani, iż tego typu obuwie nie odpowiada standardom jakie powinno spełniać. Jest to powód wystarczający. Oczywiście opinia drugiej strony może być inna. Złożenie reklamacji nic Panią nie kosztuje, jedynie jakiś czas pozostanie Pani bez kozaków. Spróbować warto.
|
| |
12-01-2010, 14:17
|
| Początkujący | RE: reklamacja butów
Czy mogę powołać się na jakiś artykuł prawny? Jeśli tak to na jaki.??
|
| |
12-01-2010, 14:29
|
| Przyjaciel forum | RE: reklamacja butów
Przeciekanie butów.. rzeczoznawca może uznać, że to wina złej pielęgnacji - przy takiej pogodzie należy bardzo często impregnować obuwie itd. Jeżeli przez cały czas były odpowiednio użytkowane, to bardzo możliwe, że reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie..
|
| |
12-01-2010, 14:45
|
| Początkujący | RE: reklamacja butów
Pastowane w zasadzie były codziennie, więc raczej dbałam o nie
Jutro jadę złożyć reklamacje |
| |
12-01-2010, 14:58
|
| Przyjaciel forum | RE: reklamacja butów
Pastowanie nie chroni przed przemakaniem.. Istotna jest tu impregnacja, ale jak wnioskuję nie były regularnie impregnowane..
|
| |
12-01-2010, 15:06
|
| Początkujący | RE: reklamacja butów
Mi nie przemaka skóra, tylko woda dostaje się między podeszwą a butem! Chociaż gołym okiem nie widać odklejonej podeszwy.
|
| |
12-01-2010, 15:31
|
| Przyjaciel forum | RE: reklamacja butów
nasty88 na[pisał:
Istotna jest tu impregnacja, ale jak wnioskuję nie były regularnie impregnowane..
Impregnacja przy nowych butach - lekki przesadyzm. A może zamiast gotowego wyrobu otrzymam kozaki w serii "Złóż i sklej sobie sam?"
|
| |
12-01-2010, 15:43
|
| Początkujący | RE: reklamacja butów
Buty mam 2 miesiąc, rozumiem że może w takie mrozy być zimno w nogę, ale za tego typu obuwie i już w tej cenie wymagana jest jakość. I przede wszystkim nieprzemakalność. Z początku myślałam że po prostu przemarzłam ale jak zdjęłam buty w niedzielę okazało się że mam mokre pół stopy:/
|
| |
12-01-2010, 16:00
|
| Użytkownik | RE: reklamacja butów
CB61, spadlam z krzesla
Ale masz racje, o zadnym impregnowaniu nie moze byc mowy WCALE!
Obuwie za jakakalwiek cene ma swoj okres gwarancji, czy to sie sprzedawcy podoba, czy nie. Jako konsument zas idziesz, mowisz i wymieniasz. Pogrzeb w prawach konsumenta, mi sie na chwile obecna nie chce. Ale jest tam taki przepis, ze jezeli towar nie spelnia oczekiwan konsumenta, moze on go zwrocic w kazdej chwili... Przepis ow obejmuje cala Europe |
| |
12-01-2010, 16:00
|
| Przyjaciel forum | RE: reklamacja butów
Proszę reklamować i czekać na decyzje.
|
| |
12-01-2010, 16:08
|
| Początkujący | RE: reklamacja butów
Ale mam złożyć reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową?
Co jest korzystniejsze?
|
| |
12-01-2010, 16:37
|
| Użytkownik | RE: reklamacja butów
CB, spadlam z krzesla ze smiechu )))
Nasty88, obuwie w dzisiejszych czasach nie wymaga specjalnych pielegnacji dla potrzeb zareklamowania go. Nie potrzebuje ich wcale, chyba, ze ze wzgledow estetycznych.
Sprzedawca ma obowiazek przyjecia wadliwego towaru. Zobacz sobie w prawo konmsumenckie, ja nie mam w tej chwili na to czasu, ale jest przepis ogolnoeuropejski mowiacy o tym, ze jezeli konsument nie jest zadowolony z towaru, badz nie ma do niego zaufania, to moze go po prostuoddac. |
| | | |
Podobne wątki na Forum Prawnym | Wątek | § Reklamacja butów (odpowiedzi: 4) Witam,
Otóż mam mały problem. W listopadzie zeszłego roku zakupiłem obuwie w sklepie Deichmann. Wszystko było dobrze do zeszłego tygodnia, kiedy... | § Reklamacja butów (odpowiedzi: 1) Witam!
Zakupiłem buty marki NIKE w październiku 2012r. i i na początku stycznia tego roku rozkleiły się. Wiec by skorzystać z reklamacji przed... | § Reklamacja butów (odpowiedzi: 7) Witam serdecznie,
Reklamowałam buty, które miały ewidentną wadę producenta (ala gumiaki z pikowaną górą/cholewką, która w trakcie chodzenia zachęła... | § Reklamacja butów - ta sama wada 2 butów (odpowiedzi: 1) Witam!
Zakupiłem pantofle w sklepie A.....j dnia 03.08.2010r. w dniu 29.04.2011r. w lewym bucie w okolicach malego palca rozkleila mi sie... | § reklamacja butów (odpowiedzi: 6) Witam!
Mam pytanie 20.10.2010 kupiłam kozaki po 2 dniach zaczeły sie rozklejać wiec dokłdnie 22.10.2010 zaniosłam je na reklamacje odebrałam je... | § Reklamacja butów - reklamacja naprawy ? (odpowiedzi: 1) Witam !
Proszę o pomoc - jak mam postąpić ?
W marcu zakupiłam buty do gry w kosza Nike dla syna w sklepie Vabbi (cena 130,00).
W sierpniu syn... | | |