 Pomyłka w opisie aukcji na allegro. Zwrot. Ile?
Witam.
Mam pewien problem.
Sprzedałem uszkodzony telefon na allegro.
Myślałem, że telefon ma jedną wadę, ale okazało się, że wyszła druga (padnięty soft). Nie znałem historii telefonu, bo go dostałem za darmo i nie uwzględniłem tej drugiej wady w opisie.
Kwota, jaką dostałem za telefon to 80 zł + 15 za przesyłkę.
Była to wygrana w licytacji.
Kupujący żąda zwrotu.
Czy muszę zaakceptować zwrot?
Jeśli tak,to nie wiem ile mam mu zwrócić pieniędzy:
-za sam towar
-za towar + jedną przesyłkę (pierwszą)
-za towar + za obie przesyłki (pierwszą i drugą-zwrot)
Proszę o poradę, bo na prawdę nie wiem co mam zrobić, a nie chcę zostać oszukany.
Pozdrawiam
Kamil
Dodam jeszcze, że zarówno sprzedający (ja) jak i kupujący nie mamy firmy, nie wiem jak to nazwać: jesteśmy osobami prywatnymi?
| 
