Użytkowanie programu a dodatkowa opłata licencyjna - Forum Prawne

 

Użytkowanie programu a dodatkowa opłata licencyjna

Witam, w firmie od około 7 lat użytkuję oprogramowanie PCBIZNES firmy Streamsoft, ostatnie dwa lata miałem zawieszoną działalność gospodarczą - którą właśnie wznowiłem. Po ponownym zainstalowaniu pakietu okazało się że nie mogę aktualizować oprogramowania - ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo autorskie


Odpowiedz
 
11-05-2011, 21:43  
rafalob
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie Użytkowanie programu a dodatkowa opłata licencyjna

Witam,
w firmie od około 7 lat użytkuję oprogramowanie PCBIZNES firmy Streamsoft, ostatnie dwa lata miałem zawieszoną działalność gospodarczą - którą właśnie wznowiłem.
Po ponownym zainstalowaniu pakietu okazało się że nie mogę aktualizować oprogramowania - posiadam prawidłową i ważną licencję.
Po kontakcie z producentem oprogramowania otrzymałem informację że od 2009 roku firma wprowadziła abonament na aktualizacje - oczywiście dodatkowo płatny.
Moje pytanie - czy firma ma prawo ograniczać mi funkcjonalności oprogramowania (w programie księgowym nie mam nawet stawki 23%vat)wprowadzając nagle jakieś dodatkowe opłaty i twierdząc że mój abonament się skończył! - przy czym w momencie sprzedaży nie było mowy o tym że abonament trwa określony czas, w licencji również nie ma takiej informacji.
Dziękuję za pomoc i pozdrawiam, Rafał.
rafalob jest off-line  
11-05-2011, 22:05  
Markiz32
Praktyk
 
Markiz32 na Forum Prawnym
 
Posty: 21.198
Domyślnie RE: Użytkowanie programu a dodatkowa opłata licencyjna

a masz gdzieś napisane ,że aktualizacja jest bezterminowa i darmowa....?
Markiz32 jest off-line  
11-05-2011, 22:46  
Colder
Stały bywalec
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.771
Domyślnie RE: Użytkowanie programu a dodatkowa opłata licencyjna

W pierwszej kolejności trzeba byłoby przestudiować licencję podpisaną na początku, w szczególności pod kątem jej zmian, wypowiedzenia, terminowości, zasięgu etc.
Colder jest off-line  
15-05-2011, 12:16  
rafalob
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Użytkowanie programu a dodatkowa opłata licencyjna

Treść licencji:
KARTA LICENCYJNA

Ta licencja, włączając w to warunki gwarancji,
jest legalnym ustaleniem między użytkownikiem
(zarówno indywidualnym jak i zbiorowym) a producentem
programu zawartego w pakiecie.
Przez otwarcie zapieczętowanego pakietu oprogramowania,
użytkownik zgadza się na warunki licencji.
Jeżeli nie zgadzasz się z tymi warunkami,
zwróć nieotwarty pakiet wraz z pozostałymi materiałami
za pełnym zwrotem kosztów.
Zgodnie z prawem autorskim,
oprogramowanie stanowi własność "STREAM soft" s.c.

Niniejsza karta jest potwierdzeniem,
że jej posiadaczowi została udzielona licencja
na użytkowanie w/wym. programu.
Wysłanie wypełnionego duplikatu Karty Licencyjnej
jest warunkiem koniecznym wszelkich żądań gwarancyjnych.
Jedynie posiadacz niniejszej Karty Traktowany jest jako
legalny użytkownik programu.

1. Legalny użytkownik programu ma prawo do użytkowania programu:

-w przypadku wersji jednostanowiskowej -
wyłącznie na jednym komputerze w danej chwili
( w wersji dla biur rachunkowych - na dwóch komputerach ),

-w przypadku wersji sieciowej -
na dowolnej ilości komputerów,
w ramach jednej sieci komputerowej.

2. Każdy egzemplarz programu posiada własny numer seryjny,
uwidoczniony w oknie "O programie",
oraz na Karcie Licencyjnej.
Podanie tego numeru jest warunkiem koniecznym
do otrzymania nowszych wersji programu,
bądź otrzymania dodatkowych informacji (pomocy).

3. Legalny użytkownik ma prawo do:
-zakupu na warunkach preferencyjnych nowszych wersji programu,
-do bezpłatnej konsultacji telefonicznej dot. Programu,
na który została wystawiona niniejsza Karta Licencyjna,
-dwunastomiesięcznej gwarancji na program,
licząc od dnia nabycia Licencji.
Gwarancja dotyczy wyłącznie funkcjonalnej zgodności
programu z Instrukcją Obsługi; gwarancja nie dotyczy
całkowitej bezbłędności programu, a w szczególności
że zaspokoi on wszystkie wymagania użytkownika.

Odpowiedzialność za prawidłowe użytkowanie
programu ponosi użytkownik.

4. Producent gwarantuje, że oprogramowanie będzie działać
zgodnie z dostarczoną dokumentacją przez
okres 12 miesięcy od daty zakupu.

5. Gwarancja nie dotyczy całkowitej bezbłędności programu,
a w szczególności, że zaspokoi on wszystkie wymagania
użytkownika. Odpowiedzialność za prawidłowe użytkowanie
programu ponosi użytkownik.

6. Producent ani jego podwykonawcy nie odpowiadają
za żadne inne szkody, zarówno bezpośrednie
jak i pośrednie oraz za niedopasowanie produktu
do określonych potrzeb użytkownika.
Producent w żadnym wypadku nie odpowiada za jakiekolwiek
uszkodzenia (włączając w to, bez żadnych ograniczeń,
pośrednie lub bezpośrednie uszkodzenia na zdrowiu,
stratę w zyskach, przerwanie pracy, stratę informacji
lub jakiekolwiek straty),
wynikające z użytkowania lub niemożności
użytkowania tego produktu, nawet w przypadku,
gdy producent był uprzedzony o możliwości ewentualnych
uszkodzeń. W każdym przypadku, odpowiedzialność producenta i
jego podwykonawców jest ograniczona do
kwoty zapłaconej za oprogramowanie.

7. Użytkownik dostaje możliwość dwóch
(w wersji dla biur rachunkowych - trzech)
instalacji programu, jednak pod warunkiem że nie
złamany zostanie punkt 1 niniejszej Umowy.
Dodatkowa instalacja służy do powtórnego
wgrania programu w wypadku uszkodzenia dysku,
na którym została wykonana pierwsza instalacja.
rafalob jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Umowa licencyjna (odpowiedzi: 4) Witam wszystkich, Czy umowa licencyjna (obejmująca przyzwolenie na publikowanie tłumaczenia tekstu, zawarta na podstawie prawa międzynarodowego) ...
§ Umowa licencyjna a L4 (odpowiedzi: 3) Dzień dobry Czy umowa o licencję może być podpisana w momencie kiedy pracownik przebywa na długotrwałym L4? Dziękuję
§ Umowa licencyjna programu audio-video (odpowiedzi: 4) Witam, pokrótce opiszę problem z jakim dzisiaj się spotkałem. Jakiś czas temu zainstalowałem program audio-video, który jest bezpłatny przez...
§ umowa licencyjna na wynalazek (odpowiedzi: 2) Witam, stan faktyczny: Jestem twórcą wynalazku i uprawnionym z patentu na niego. Patent jest utrzymywany w mocy i dotyczy wynalazku, który jest...
§ Sprzedaż licencyjna (odpowiedzi: 1) Mam kilka pytań odnośnie następującej sytuacji: Uzyskuję od osoby fizycznej licencję na sprzedaż jej oprogramowania za co otrzymuje ona prowizję...
§ Umowa licencyjna na oprogramowanie (odpowiedzi: 9) Witam, Poszukiwałem informacji na temat tego jak sprzedać swoje oprogramowanie i natknąłem się na to forum. Nie znajdując wyczerpującej odpowiedzi...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 16:27.