Wyłączenie od odstąpienia od umowy zawartej na odległość - niespełnione warunki umow - Forum Prawne

 

Wyłączenie od odstąpienia od umowy zawartej na odległość - niespełnione warunki umow

Dzień dobry, rozpocząłem współpracę z firmą zajmującaą się usługami graficznymi w celu zakupienia logo. Zostałem poinformowany "formalnie musze poinformować, że Zgodnie z art 38 pkt 3 Ustawy o prawach Konsumenta, Kupującemu nie przysługuje odstąpienie od ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo autorskie


Odpowiedz
 
23-03-2020, 21:22  
Kryniowesegryderiusz
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Wyłączenie od odstąpienia od umowy zawartej na odległość - niespełnione warunki umow

Dzień dobry,
rozpocząłem współpracę z firmą zajmującaą się usługami graficznymi w celu zakupienia logo.

Zostałem poinformowany "formalnie musze poinformować, że Zgodnie z art 38 pkt 3 Ustawy o prawach Konsumenta, Kupującemu nie przysługuje odstąpienie od umowy wraz ze zwrotem kosztów.".

Potwierdziłem znajomość, jednak usługa wykonywana jest od trzech miesięcy w mozolnym tempie. Usługodawca nie odpowiada na informacje zawarte w mailach, zrobił projekt po swojemu i zdaje się nie brać pod uwagę wytycznych przekazywanych mu wielokrotnie (nie tylko przed podjęciem zlecenia, ale także w trakcie). Jedynie małe poprawki uwzględnia.

Zapis w ustawie mówi, że:
Cytat:
Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
[...]
13)
o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
Natomiast, czy to oznacza, że jak się zgodzę i zapłacę zaliczkę to usługodawca może zrobić cokolwiek i zasłaniać się tym, że się zgodziłem? Czy w takiej sytuacji braku spełnienia wytycznych przysługuje mi jednak prawo do odstapienia ze zwrotem kosztów?
Kryniowesegryderiusz jest off-line  
23-03-2020, 21:32  
LeszsekS
Moderator globalny
 
LeszsekS na Forum Prawnym
 
Posty: 36.898
Domyślnie RE: Wyłączenie od odstąpienia od umowy zawartej na odległość - niespełnione warunki u

Zleceniobiorca wskazał pkt 3 a nie 13. jako podstawę, a z uwagi na przedmiot umowy Ty masz za podstawę Art. 55. UoPAiPP.
LeszsekS jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Odstąpienie od umowy - czas na zwrot od daty przesłania odstąpienia? (odpowiedzi: 8) Witam Dnia 30.11 odebrałem w sklepie x-kom z opcją odbioru osobistego w ich salonie pewien produkt. Niestety jestem zmuszony go zwrócić w związku...
§ odstąpienie/rezygnacja z odstąpienia od umowy kredytu (odpowiedzi: 3) Witam, po podpisaniu umowy kred. konsolidacyjny kredyt wydawał się klientowi za drogi. Złożył odstąpienie od umowy kredytu. Była to konsolidacja z...
§ Odstąpienie od umowy na odległość przez osobę formalnie nie będącą stroną umowy. (odpowiedzi: 0) Witam. Mam problem z klientką domagającą się zwrotu pieniędzy w ramach odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Mianowicie, sprzedałam towar...
§ Odstąpienie od umowy zawartej na odległość - data sporządzenia umowy (odpowiedzi: 2) Jakiś czas temu zgodziłem się na przedłużenie umowy z Orange, przechodząc na nową taryfę z większą opłatą miesięczną i nowym telefonem. Nie mam w...
§ Kupno samochodu: Odstąpienie od umowy / Uchylenie się od skutków prawnych umowy (odpowiedzi: 9) Witam, Dnia 30-06-2013r. kupiłem (jako osoba fizyczna) samochód... no właśnie :] Sprzedający (osoba fizyczna) sam "kupił" auto 8-04-2013r.,...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 12:23.