Kupujący twierdzi, że dostał wadliwy towar - sprzedaż telefonu na allegro - Forum Prawne

 

Kupujący twierdzi, że dostał wadliwy towar - sprzedaż telefonu na allegro

Witam, Jestem osobą fizyczną, sprzedałem używany telefon drogą licytacji na allegro za kwotę 255 zł. Telefon nosił normalne ślady użytkowania, lekkie ryski, pokazane w aukcji. W 100% sprawny technicznie. Używany, ale wszystko było ok. Telefon ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
22-02-2010, 19:57  
kelewap
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie Kupujący twierdzi, że dostał wadliwy towar - sprzedaż telefonu na allegro

Witam,

Jestem osobą fizyczną, sprzedałem używany telefon drogą licytacji na allegro za kwotę 255 zł. Telefon nosił normalne ślady użytkowania, lekkie ryski, pokazane w aukcji. W 100% sprawny technicznie. Używany, ale wszystko było ok. Telefon nieużywany przez około miesiąc przed sprzedażą. Przed wysyłką był włączony przez kilkadziesiąt minut i wszystko było wporządku.

Natomiast kupujący piszę, że okazuję się, że telefon wyłącza się gdy nie jest podłaczony do ładowarki. Pisze, że max kilkanaście minut i telefon się wyłacza, twierdząc, że to albo uszkodzenie telefonu albo bateria pada. Z opisu na to wygląda, lecz przed wysyłką telefon chodził bez problemu kilkadziesiąt minut, a miesiąc wcześniej użytkowałem go normalnie i bateria trzymała dobrze.

Co w tym wypadku robić, gdy jestem pewien że sprzedałem sprawny towar?
kelewap jest off-line  
23-02-2010, 14:02  
OmniModo
Stały bywalec
 
OmniModo na Forum Prawnym
 
Posty: 739
Domyślnie RE: Kupujący twierdzi, że dostał wadliwy towar - sprzedaż telefonu na allegro

Wg mnie sprzedawca i tak odpowiada z tytułu rękojmi za wady sprzedawanej rzeczy, ponadto mógł się uszkodzić w trakcie transportu, ale nadal sprzedawca odpowiada za powierzenie czynności transportowej innej "osobie" jak za swoje własne działania.
Teraz sprzedawca musi usunąć wady (naprawić przedmiot) albo wydać inny, wolny od wad, albo obniżyć cenę lub ostatecznie zwrócić pieniądze za zwrotem towaru .
Sprawa się odmienia jeśli strony w umowie pomiędzy sobą umówiły się na coś innego, ale jak nie ma osobnej umowy to obowiązuje tylko art.556 k.c.
Dwoje osób prywatnych może sobie w umowie ograniczyć lub całkiem wyłączyć odpowiedzialność za wady, oczywiście bez celowego ich zatajania, ale jak nie ma umowy to jest pełna odpowiedzialność
Oczywiście wada mogła powstać już po wydaniu towaru , podczas używania przez nabywcę, ale jak to wykazać... ?
OmniModo jest off-line  
25-02-2010, 13:06  
bmiara
Użytkownik
 
Posty: 206
Domyślnie RE: Kupujący twierdzi, że dostał wadliwy towar - sprzedaż telefonu na allegro

Słabe działanie baterii/akumulatora w używanym telefonie nie jest wadą telefonu...Stary akumulator ma prawo działać gorzej niż nowy.

Jeżeli jednak winny jest sam telefon (źle ładuje) to masz problem
bmiara jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ SPRZEDAŻ TELEFONU POZA ALLEGRO - kupujący twierdzi, że telefon nie jest sprawny (odpowiedzi: 5) Witam, sprzedawałem telefon na allegro (iPhone 4). W międzyczasie odezwał się do mnie człowiek, który chciał go kupić poza allegro. Spotkaliśmy...
§ Allegro kupujący twierdzi że dostał inny przedmiot (odpowiedzi: 18) Witam wiem, że na tym forum jest juz kilka podobnych tematów ale akurat w moim przypadku jest troszkę inaczej, mianowicie: Sprzedałem telefon o...
§ Kupujący na allegro po prawie miesiącu twierdzi że dostał niedziałający towar (odpowiedzi: 6) Witam. Tak jak w tytule , na początku kwietnia sprzedałam NOWY towar na allegro , mialam tego pare sztuk. Inni allegrowicze nie mieli zarzutów do...
§ Zwrot przedmiotu z kat. Uszkodzone, kupujący twierdzi, że dostał inny model telefonu (odpowiedzi: 9) Witam! Wystawiłem Iphona na allegro nie mając pewności co do modelu (czy jest to 3g, czy 3gs), co napisałem w opisie aukcji na allegro. Telefon był...
§ Sprzedałam towar na allegro zgodny z opisem - kupujący twierdzi inaczej. (odpowiedzi: 4) Witam serdecznie Pewna Pani kupiła ode mnie (osoby fizycznej) na allegro obuwie używane w aukcji z licytacja, lecz przez "kup teraz", po...
§ Allegro. Kupujący twierdzi iż dostał uszkodzony towar i żąda zwrotu pieniędzy (odpowiedzi: 4) Witam Mam problem i nie wiem jak powinnam go rozwiązać z prawnego punktu widzenia. Sprzedałam na allegro towar nieuszkodzony, jednak na paczkę nie...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 21:36.