allegro - czy zwrot kosztów za towar obejmuje przesyłka? - Forum Prawne

 

allegro - czy zwrot kosztów za towar obejmuje przesyłka?

Witam, Mam następujący problem. Wystawiłam bluzkę używaną, na licytacje od 3zł. Aukcja osiągnęła końcową cenę 20 zł. Po wysłaniu przedmiotu, otrzymałam telefon z żądaniem zwrotu pieniędzy, gdyż zdaniem kupującego bluzka nie była zgodna z opisem ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
02-05-2010, 21:54  
ajsola
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie allegro - czy zwrot kosztów za towar obejmuje przesyłka?

Witam,

Mam następujący problem. Wystawiłam bluzkę używaną, na licytacje od 3zł. Aukcja osiągnęła końcową cenę 20 zł. Po wysłaniu przedmiotu, otrzymałam telefon z żądaniem zwrotu pieniędzy, gdyż zdaniem kupującego bluzka nie była zgodna z opisem (stan idealny), mianowicie miała dziurę i była sprana. Moim zdaniem zdjęcia przedstawiały kolor rzeczywisty (oczywiście światło słoneczne), bluzka nie była sprana, nie zauważyłam w niej dziury. Po pierwszym kontakcie z kupującym zgodziłam się na zwrot kosztu bluzki, a kupujący na wysłanie bluzki na swój koszt. Przy drugim kontakcie kupujący zażądał zwrotu kosztu bluzki, kosztu przesyłki do kontrahenta oraz przesyłki zwrotnej przedmiot. Dodam, ze kobieta groziła mi już organami rozwiązującymi spory.....

Moje pytanie brzmi czy kupujący ma prawo zażądać zwrotu przesyłki ?
Bardzo proszę o odpowiedz.
ajsola jest off-line  
03-05-2010, 01:14  
dominus31
Przyjaciel forum
 
Posty: 825
Domyślnie RE: allegro - czy zwrot kosztów za towar obejmuje przesyłka?

Olej kupującego...
dominus31 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ zwrot kosztów przesyłki za błednie wysłany towar (odpowiedzi: 8) otrzymała zły towar zakupiony na allegro, pomijając fakt ze ciezko bylo wyegzekwować wogle zwrot, otrzymałam pieniądze ale tylko za zakupiony towar...
§ Allegro - Towar niezgodny z opisem, a zwrot kosztów przesyłki (odpowiedzi: 7) Witam, zakupiłem w sklepie na allegro buty poprzez kup teraz. Zapłaciłem za nie oraz za koszt przesyłki 19 zł. Po ich otrzymaniu okazały się nie być...
§ Zwrot kosztów przesyłki - Allegro (odpowiedzi: 17) Witam temat nie jest nowy, ale chcę podzielić się tym przypadkiem. Sprzedaję od kilku lat na Allegro. Do tej pory dochodziłam z klientem do...
§ Allegro - Zwrot kosztów przesyłki (odpowiedzi: 1) Witam Mam takie pytanie. Pani zakupiła na aukcjach allegro płyty cd i chciała wysyłkę za pobraniem (zakup odbył się w sklepie allegro należącym do...
§ Allegro- ZWROT KOSZTÓW PRZESYŁKI- wadliwy towar (odpowiedzi: 6) Witam, Mam pewien dylemat. Otóż zakupiłam sukienkę na allegro, która okazała się niezgodna z opisem oraz zniszczona, w związku z czym zażądałam...
§ Towar niezgodny z opisem- zwrot kosztów przesyłki (odpowiedzi: 4) Witam! Zakupiłam telefon na allegro. Niestety otrzymany towar nie jest zgodny z opisem w aukcji. Ma logo operatora orange o którym nie było...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 19:35.