Allegro - niewysłany towar - Forum Prawne

 

Allegro - niewysłany towar

Witam wszystkich. Mam problem stary jak zakupy w internecie ale nie udało mi się znaleźć odpowiedzi na moje pytania w napisanych już postach na tym forum. Jeżeli się mylę to bardzo przepraszam i proszę o ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
30-08-2010, 10:28  
marchew78
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Allegro - niewysłany towar

Witam wszystkich.

Mam problem stary jak zakupy w internecie ale nie udało mi się znaleźć odpowiedzi na moje pytania w napisanych już postach na tym forum. Jeżeli się mylę to bardzo przepraszam i proszę o skierowanie do właściwego wątku.

Kupiłem w serwisie allegro mini-kamerę. Sprzedający nie dotrzymał terminu wysyłki i zerwał kontakt. Na jego profilu zaczęły pojawiać się negatywne komentarze od innych kupujących. Zajrzałem na strony allegro i dowiedziałem się, że żeby skorzystać z "Programu ochrony kupujących" (czyli uzyskać zwrot środków) muszę złożyć zawiadomienie o popełnieniu przestępstwa, co niezwłocznie uczyniłem.

Otrzymałem właśnie odpowiedź z Prokuratury Rejonowej, która informuje mnie, że prokuratura ustaliła stan faktyczny zgodnie z moimi zeznaniami jednak odmawia wszczęcia postępowania "(...)wskazując przy tym jako podstawę fakt, iż brak jest ustawowych znamion czynu zabronionego.".

Wszystko dlatego, że: "W kontekście materiału dowodowego zgromadzonego w sprawie niewątpliwe jest, ze Sprzedający nie wywiązał się z zobowiązania wobec Kupującego. Brak jest jednak podstaw do stwierdzenia, że jego zamiarem było doprowadzenie wyżej wymienionego do niekorzystnego rozporządzenia mieniem w rozumieniu art. 286 § 1 kk."

W tej sytuacji Allegrowy program ochrony kupujących mówi, że nie mogę ubiegać się o rekompensatę.

Pani Prokurator w piśmie odmownym proponuje ścieżkę cywilną: "Kwestia nie przesłania przedmiotu aukcji internetowej nabywcy powinna być zatem w pierwszej kolejności oceniona w aspekcie nie wywiązania się sprzedawcy z zaciągniętego zobowiązania, a zatem na gruncie przepisów prawa cywilnego(...)"

I tu rodzi się moje pytanie: Co dalej? Cena przedmiotu nie jest wielka (89zł z przesyłką) ale chcę te pieniądze odzyskać i nie chcę aby sprawca oszustwa (na razie domniemany) pozostał całkowicie bezkarny.

Rozumiem, ze powinienem wystąpić do sądu z wnioskiem. Pytania: Jaki wniosek? Do jakiego konkretnie sądu? Czy do właściwego mojemu miejscu zamieszkania czy sprzedającego? Czy jestem w stanie sam przygotować taki wniosek czy niezbędna jest do tego osoba z odpowiednim wykształceniem/uprawnieniami? Jeżeli mogę sam to jak powinien on wyglądać?

Z góry dziękuję za odpowiedzi!
marchew78 jest off-line  
18-11-2010, 21:21  
ewcia00
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie RE: Allegro - niewysłany towar

Witam, czy udało się Panu coś zdziałać w tej sprawie? Dostałam dziś taką samą odpowiedź od prokuratora i nie wiem co dalej. Będę wdzięczna za wskazówki
ewcia00 jest off-line  
18-11-2010, 22:16  
marchew78
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Allegro - niewysłany towar

Niestety jak do tej pory nic nie zrobiłem.
marchew78 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ allegro niewysłany towar (odpowiedzi: 1) Sprzedałem przedmiot na allegro ,medal wartosc okoł 200 zł.,gdy chciałem przygotować wysyłke okazało sie iz go niemam,podejzewam kradzież przez osoby...
§ Aukcja w archiwum Allegro - niewysłany towar (odpowiedzi: 1) Witam. Z tego co mi wiadomo, kupujący jest ubezpieczony przed niewysłaniem towaru przez sprzedającego. Opiszę krótko sytuację i pytanie, które mnie...
§ Oszustwo na Allegro - niewysłany towar (sprzedający twierdzi, że wysłał) (odpowiedzi: 7) Witam, Mam nadzieję, że w dobrym dziale opisuję swoją sytuację. Kupiłem, korzystając z opcji kup teraz, walutę w grze Tibia dla siostrzeńca....
§ allegro - towar niewysłany w terminie - zwrot pieniędzy (odpowiedzi: 1) 27 stycznia zakupiłam na aukcji Allegro zaproszenia. Na aukcji jest napisane, że termin realizacji zamówienia wynosi od 3-7 dni roboczych od zapłaty...
§ Towar niewysłany, pieniądze niezwrócone (odpowiedzi: 1) Witam. Najpierw zgodnie z panstwa zasadami: Kupiłem, jako konsument, rzutnik cyfrowy w sklepie internetowym u przedsiębiorcy za około 1300...
§ Oszustwo na allegro - niewysłany towar (odpowiedzi: 2) Witam, pon 29 sie 2011 zakupiłem konsole na allegro - xbox 360. Stan: używana 1 miesiąc. Za cenę 1100 zł. 30 sie 2011 Po wpłacie pieniędzy...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 12:48.