Gwarancja rozruchowa na allegro - Forum Prawne

 

Gwarancja rozruchowa na allegro

Witam wszystkich. Mam takie pytanie. Jakiś czas temu sprzedałem na allegro towar (konsolę xbox 360) używaną i po gwarancji poprzez licytację. Konsola oczywiście była sprawna jednak po kilku dniach kupujący zgłosił że wyskoczył błąd uniemożliwiający ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
03-03-2011, 13:53  
Foka3108
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie Gwarancja rozruchowa na allegro

Witam wszystkich.
Mam takie pytanie. Jakiś czas temu sprzedałem na allegro towar (konsolę xbox 360) używaną i po gwarancji poprzez licytację. Konsola oczywiście była sprawna jednak po kilku dniach kupujący zgłosił że wyskoczył błąd uniemożliwiający dalsze działanie. Po wizycie w serwisie okazało się że konsola była jak to określił "nieudolnie naprawiana" (jako że również kupiłem używaną to pewnie przez poprzedniego właściciela). Obecnie trwają rozmowy i kupujący twierdzi że ma prawo do gwarancji rozruchowej (mimo że nie wspominałem nic o tym w aukcji). Jak wspomniałem towar był już po gwarancji i nie mam pewności czy kupujący nie używał konsoli w sposób nieodpowiedni (grając bardzo długo, nie zapewniając odpowiedniego chłodzenia itp). Czy w tym przypadku możliwe jest coś takiego jak gwarancja rozruchowa? I jak to wygląda pod względem prawnym (allegro ma jakąś 120 dniową ochronę kupującego)?
Dzięki za szybkie odpowiedzi
Foka3108 jest off-line  
03-03-2011, 16:36  
matti82
Ekspert
 
matti82 na Forum Prawnym
 
Posty: 4.517
Domyślnie RE: Gwarancja rozruchowa na allegro

Nie ma gwarancji rozruchowej, jeśli jej nie udzielałeś. Ale odpowiadasz za towar na zasadach rękojmi z kc. Poszukaj o niej na forum, są setki postów na ten temat.
matti82 jest off-line  
04-03-2011, 08:49  
Foka3108
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Gwarancja rozruchowa na allegro

czyli na zasadzie rękojmi kupujący może zażądać np naprawy towaru na mój koszt?
Foka3108 jest off-line  
04-03-2011, 09:10  
tcp
Przyjaciel forum
 
Posty: 4.200
Domyślnie RE: Gwarancja rozruchowa na allegro

Może żądać ale o formie naprawy decydujesz Ty. Musisz zostać poinformowany i wyrazić zgodę na naprawianie przez niego w jakimś serwisie. Generalnie to powinien Ci odesłać uszkodzony towar i Ty decydujesz czy uznajesz reklamację czy nie.
tcp jest off-line  
04-03-2011, 10:04  
Foka3108
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Gwarancja rozruchowa na allegro

jeśli dobrze rozumiem to jak zgodzę się na pokrycie kosztów naprawy to tylko w serwisie zaakceptowanym przeze mnie a nie w jakim chce kupujący (wiadomo jak ktoś inny płaci to wybrałby najdroższy). Bo raczej innych wyjść z tej sytuacji nie ma? Nie chciałbym zwrotu towaru bo z tym się wiąże również zwrot gotówki a jest mi ona potrzebna (w przeciwieństwie do uszkodzonej konsoli)
Foka3108 jest off-line  
04-03-2011, 10:09  
djiksik
Stały bywalec
 
djiksik na Forum Prawnym
 
Posty: 2.941
Domyślnie RE: Gwarancja rozruchowa na allegro

klient ma odeslac konsole ty naprawiasz.skad masz pewnosc ze znajomy niby mu naprawi a ty zaplacisz druga sprawa masz pewnosc ze cos jest naprawde zepsute a tak oddasz do naprawy i bedzie wiadomo o co chodzi
djiksik jest off-line  
04-03-2011, 10:31  
Foka3108
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Gwarancja rozruchowa na allegro

z tym masz rację. W tej chwili czekam na potwierdzenie od klienta z serwisu że coś jest uszkodzone. Jak mi to przyśle to wtedy zrobię jak mi poradziliście. A co jeśli kupujący nie zaakceptuje takiego rozwiązania? Wtedy nie musiałbym pokrywać kosztów naprawy w "jego" serwisie?
Foka3108 jest off-line  
04-03-2011, 10:45  
witek_p
Stały bywalec
 
Posty: 591
Domyślnie RE: Gwarancja rozruchowa na allegro

Nie.
witek_p jest off-line  
04-03-2011, 11:13  
Foka3108
Początkujący
 
Posty: 5
Domyślnie RE: Gwarancja rozruchowa na allegro

a jeśli klient zażąda zwrotu pieniędzy po zwrocie towaru? czy mogę się na to nie zgodzić bo mam podejrzenia że przez nieodpowiednie użytkowanie konsoli przez klienta została ona uszkodzona?
Foka3108 jest off-line  
06-03-2011, 17:29  
MuffinMan
Użytkownik
 
Posty: 158
Domyślnie RE: Gwarancja rozruchowa na allegro

Cytat:
Napisał/a Foka3108 Zobacz post
a jeśli klient zażąda zwrotu pieniędzy po zwrocie towaru? czy mogę się na to nie zgodzić bo mam podejrzenia że przez nieodpowiednie użytkowanie konsoli przez klienta została ona uszkodzona?
Nie musisz.

Przy okazji, nie zadawaj pytań w kółko, bo odpowiedzi na nie znajdziesz wyżej: dokładnie jest napisane jaka jest Twoja odpowiedzialność.
MuffinMan jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Gwarancja rozruchowa, a gwarancja na nowy sprzęt (odpowiedzi: 1) Witam, Zakupiłam towar 8,12,2015r radio samochodowe, radio to zostało dopiero podłączone 15,01,2016r i okazało się wtedy, że radio jest wadliwe, nie...
§ Gwarancja rozruchowa (odpowiedzi: 6) Witam, jest to mój pierwszy post na forum prawnym. Mój problem polega na tym, że kupiłem używany silnik do mojego auta z gwarancją rozruchową na 14...
§ Allegro - zakup używanego komputera, towar niezgidny z opisem, gwarancja rozruchowa (odpowiedzi: 3) Witam serdecznie. Jakiś czas temu zakupiłam na allegro (towar z usa) używany komputer stacjonarny. Od razu wpłaciłam pieniądze i czekałam na...
§ Gwarancja rozruchowa na allegro (odpowiedzi: 8) Witam. Pisze z takim zapytaniem. Otóż zakupiłem konsole do gier jako osoba fizyczna, na allegro. Konsola przez pierwsze dni była sprawna, chciałbym...
§ Gwarancja rozruchowa (?) (odpowiedzi: 2) Witam, Zakupiłem kilka dni temu u przedsiębiorcy monitor. Niestety nie spełnia on moich oczekiwań. Czy istnieje tzw. gwarancja rozruchowa,...
§ Gwarancja rozruchowa (odpowiedzi: 3) Witam Kupiłem na allegro kartę graficzną do notebooka. Dzisiaj owa karta przyszla, ale okazało się ze w ogole nie pasuje do mojego laptopa....


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 20:36.