VECTRA - Przedstawiciel podpisał umowę a nie powinien, dla mnie korzystna, co teraz? - Forum Prawne

 

VECTRA - Przedstawiciel podpisał umowę a nie powinien, dla mnie korzystna, co teraz?

Witam, 1 marca minęło 24 miesięcy od podpisania przeze mnie umowy z TV Vectra, paczka TV+Internet. Nie narzekam na usługi jednak chciałem obniżyć koszty, bądź zwiększyć przepustowość internetu. Zadzwoniłem na infolinie i potwierdzili mi termin ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
05-03-2011, 11:41  
BigMaras
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie VECTRA - Przedstawiciel podpisał umowę a nie powinien, dla mnie korzystna, co teraz?

Witam,
1 marca minęło 24 miesięcy od podpisania przeze mnie umowy z TV Vectra, paczka TV+Internet. Nie narzekam na usługi jednak chciałem obniżyć koszty, bądź zwiększyć przepustowość internetu. Zadzwoniłem na infolinie i potwierdzili mi termin końca umowy 1 marca jednak z uwagi na nie wypowiedzenie w lutym umowy przedłużono mi umowę o kolejne 6 miesięcy, jednak mam prawo do nowych promocji. Pomyślałem ok, zadzwoniłem do przedstawiciela, przyjechał wynalazł ciekawą promocję dla mnie, wcześniej zweryfikował czas trwania mojej umowy. Podpisaliśmy nową umowę na pczkę TV + Internet - promocyjną!

Na drugi dzień gdy zadzwoniłem kiedy będę miał już ten nowy pakiet dostałem informacje, że nastąpił błąd i przedstawiciel nie powinien podpisać ze mną tej umowy, gdyż faktyczny termin zakończenia 24 miesięcznej umowy mija nie w marcu a w październiku bieżącego roku. Przegrzebałem szafkę z dokumentami i fakt, nie da się ukryć, umowa kończy się 1 marca jedna podpisywałem aneks do umowy który przedłużył jej czas trwania do października. Tej informacji nie zauważył wcześniej ani przedstawiciel ani Pani na infolinii.

Z zapisów regulaminowych wynika, że faktycznie nie miałem prawa do tej promocji jednak przedstawiciel podpisał ze mną umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych. I co teraz? Nie ukrywam, że nowa umowa jest bardzo korzystna dla mnie i wolałbym żeby została, jednak czy mam prawo walczyć o nią? Vectra poinformowała mnie, że mimo podpisanej umowy może nie dojść do jej realizacji gdyż przechodzi ona jeszcze przez koordynatora, który zatwierdza umowy. Troszkę "beszczelne" podejście gdyż użytkownik podpisujący umowę praktycznie nie ma możliwości jej rozwiązania (no chyba, że gotów jest ponieść bardzo wysoką karę pieniężną) a vectra mimo ewidentnej pomyłki z jej strony ma taką możliwość w każdej chwili?

Z góry dziękuje za wszelką pomoc

Oczywiście jestem gotów dla zainteresowanych wysłać skan umowy i regulaminu.
BigMaras jest off-line  
05-03-2011, 11:56  
igor007
Użytkownik
 
Posty: 150
Domyślnie RE: VECTRA - Przedstawiciel podpisał umowę a nie powinien, dla mnie korzystna, co ter

Walczyć Pan może ale prawdopodobieństwo wygrania jest bliskie 0.
igor007 jest off-line  
05-03-2011, 12:22  
BigMaras
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: VECTRA - Przedstawiciel podpisał umowę a nie powinien, dla mnie korzystna, co ter

Cytat:
Napisał/a igor007 Zobacz post
Walczyć Pan może ale prawdopodobieństwo wygrania jest bliskie 0.
Obawiałem się takiej odpowiedzi
BigMaras jest off-line  
06-03-2011, 14:29  
MuffinMan
Użytkownik
 
Posty: 158
Domyślnie RE: VECTRA - Przedstawiciel podpisał umowę a nie powinien, dla mnie korzystna, co ter

Cytat:
Napisał/a BigMaras Zobacz post
Vectra poinformowała mnie, że mimo podpisanej umowy może nie dojść do jej realizacji gdyż przechodzi ona jeszcze przez koordynatora, który zatwierdza umowy. Troszkę "bezczelne" podejście
Masz rację, to jest problem między przedstawicielem i sprzedawcą, ale podtrzymałbym to, co piszą poprzednicy - nie opłaca się walczyć, bo wysiłku na kilka tysięcy, a zysku pewnie na 200 zł.

Może spróbuj ich zmusić do zmiany daty umowy na październik.
MuffinMan jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Babcia podpisała umowę na telefon za mnie (odpowiedzi: 7) Witam. Babcia (84 lata - nie do końca świadoma swoich czynów i ich konsekwencji) mieszka w moim mieszkaniu. Ma w nim telefon stacjonarny z Orange...
§ Ktoś podpisał za mnie, co teraz (odpowiedzi: 9) Bardzo proszę o informacje odnośnie podrobionego podpisu, którym jest podpisane upoważnienie do reprezentowania mnie. Nigdy na oczy nie widziałem na...
§ firma Orange podpisała umowę a teraz chce się wycofać i odsyła do windykacji -pomocy (odpowiedzi: 6) W zeszłym roku podpisałam umowę z firmą Orange na świadczenie usług telefonicznych. Zrobiłam to dla innej osoby. Okazało się, iż tamta osoba nie...
§ Podpisałam umowę a pracodawca nie dopuszcza mnie do pracy (odpowiedzi: 1) Witam, mam taki problem. Podpisałam umowę o pracę na okres próbny, zrobiłam badania lekarskie na które mnie facet wysłał, no i tyle. Pracodawca mnie...
§ Mama podpisała za mnie umowę z OFE (odpowiedzi: 12) Sytuacja jest następująca: do dnia dzisiejszego (10 stycznia) musiałem mieć podpisaną umowę z wybranym funduszem emerytalnym aby uniknąć...
§ Pracodawca podpisał umowę o pracę ale nie zgłosił mnie do ZUS jako pracownika. (odpowiedzi: 1) Witam! Dnia 1.06.2011 roku podpisałam z pracodawcą umowę o pracę na okres próbny 3 miesięcy, jednak miesiąc później dowiedziałam się że jestem w...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 07:32.