 Kupujący z allegro chce wyłudzić pieniądze
Witam. Mam pewien problem z nieuczciwym kupującym na allegro. Właściwie ma go moja dziewczyna ponieważ ona sprzedała telefon.
Zacznę od początku. Moja dziewczyna wystawiła na allegro telefon który został po pewnym czasie zakupiony przez jakiegoś Pana. Wystawiony telefon był wolny od wad i nic w nim nie było uszkodzone. Gdy telefon dotarł do kupującego tego samego dnia napisał on maila że w telefonie jest kod zabezpieczający i nie może uruchomić telefonu. Moja dziewczyna nie pamiętała tego kodu i kupujący zażądał 10 zł zwrotu za to że musiał się tego kodu pozbyć w serwisie. Więc nie kłócąc się z kupującym moja dziewczyna zwróciła mu pieniądze.
Teraz po ponad dwóch tygodniach przerwy kupujący znowu się odezwał tym razem mówiąc że telefon jest uszkodzony a uszkodzenie polega na tym że gdy podłączy słuchawki i słucha muzyki i później je odłączy to dźwięk dalej idzie na słuchawki zamiast na głośnik. Napisał że naprawa tego kosztuje 100 zł i powołał się na Kodeks Cywilny art. 556 - 576 - Dział II Rękojmia za wady rządam wymiany telefonu na wolny od wad, bądź jego nieodpłatną naprawę, lub odstąpienia od umowy, gdyż wada jest istotna. A do tego załączył jeszcze filmik z wyżej wymienioną wadą. I stwierdził że pisze dopiero teraz ponieważ telefon był w serwisie na wiele dni badań.
Co moja dziewczyna ma w takiej sytuacji zrobić? Sprzedając telefon był on wolny od wad i wszystko było z nim w porządku.
Z góry dziękuje za odpowiedzi.
| 
