Allegro Towar nie zgodny z opisem - Forum Prawne

PotrzebujeRady

Witam

Mam mały problem, sprzedałem przez allegro używany telefon. Parę dni po wysłaniu towaru dostałem e-mail iż towar jest nie zgodny z opisem ponieważ nie działa w nim wibracja i podobno co jakiś czas nie czyta karty sim. Kupujący zażądał zwrotu pieniędzy + koszta przesyłki. Telefon był używany ale sam go nie sprawdziłem w 100% gdyż o wystawienie poprosił mnie kolega, który przymnie używał tego telefonu i nic nie wskazywało na jego wady. Jedyne co może przychodzić mi do głowy to fakt iż został uszkodzony podczas przesyłki.
Co robić?

Proszę o szybką odpowiedz

tcp

Jak rzecz ma wady, odpowiadasz z tyt. rękojmi.
Twoje ryzyko...

Wobec braku innych postanowień umownych (po prostu taka zwykła transakcja bez kombinowania z umową), kupujący nie ma jednak prawa od razu żądać zwrotu pieniędzy. Powinien odesłać Ci sprzęt a Ty, we własnym zakresie decydujesz, co z nim zrobić. Czy naprawiać, czy oddać mu te pieniądze.