Klauzury zakazane - sprawdzenie regulaminu sklepu internetowego - Forum Prawne

 

Klauzury zakazane - sprawdzenie regulaminu sklepu internetowego

Witam, Prowadzę od niedawna sklep internetowy, chciałbym się dowiedzieć czy mój regulamin zawiera jakiekolwiek klauzury niedozwolone. Za odpowiedź i ewentualne ich wskazanie będę bardzo wdzięczny. Link do regulaminu: mKrawat.pl - krawaty i spinki - Regulamin ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
17-07-2011, 15:34  
dawid118
Początkujący
 
Posty: 3
Domyślnie Klauzury zakazane - sprawdzenie regulaminu sklepu internetowego

Witam,
Prowadzę od niedawna sklep internetowy, chciałbym się dowiedzieć czy mój regulamin zawiera jakiekolwiek klauzury niedozwolone. Za odpowiedź i ewentualne ich wskazanie będę bardzo wdzięczny.

Link do regulaminu: mKrawat.pl - krawaty i spinki - Regulamin sklepu
dawid118 jest off-line  
17-07-2011, 16:04  
greg1003
Stały bywalec
 
Posty: 3.638
Domyślnie RE: Klauzury zakazane - sprawdzenie regulaminu sklepu internetowego

"Zgodnie z "Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów" przedmioty zakupione w naszym sklepie można zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od otrzymania paczki. Jednak tylko wtedy, kiedy towar nie nosi śladów używania, posiada wszystkie oryginalne metki, nieuszkodzone opakowanie (jeżeli takowe zostało załączone) oraz do przesyłki zostaje dołączony oryginalny dowód sprzedaży - paragon lub faktura VAT, w przeciwnym razie zwrot może nie być przyjęty."

Jest możliwe odpakowanie oraz sprawdzenie produktu, mieści się to w granicach zwykłego zarządu, zezwolonego przez ustawę o której piszesz.
Popraw lepiej ten regulamin,bo Ci założą sprawę;]
greg1003 jest off-line  
18-07-2011, 07:58  
matti82
Ekspert
 
matti82 na Forum Prawnym
 
Posty: 4.517
Domyślnie RE: Klauzury zakazane - sprawdzenie regulaminu sklepu internetowego

Ja bym też dodał:
Cytat:
Nie będą przyjmowane paczki za pobraniem. Koszt ponownej wysyłki ponosi sklep internetowy.
Z powyższego można wywnioskować, że koszty przesłania reklamowanego towaru do sprzedawcy ponosi kupujący, co jest niezgodne z ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży. Koszty przesyłki od i do kupującego w przypadku reklamacji ponosi sklep.
matti82 jest off-line  
18-07-2011, 09:00  
greg1003
Stały bywalec
 
Posty: 3.638
Domyślnie RE: Klauzury zakazane - sprawdzenie regulaminu sklepu internetowego

Cytat:
Napisał/a matti82 Zobacz post
Ja bym też dodał:

Z powyższego można wywnioskować, że koszty przesłania reklamowanego towaru do sprzedawcy ponosi kupujący, co jest niezgodne z ustawą o szczególnych warunkach sprzedaży. Koszty przesyłki od i do kupującego w przypadku reklamacji ponosi sklep.
Tu zapewne było odnośnie reklamacji w drodze gwarancji,co jest dozwolone.
Trzeba by ten jeden punkt rozbić na dwa i sprecyzować co i jak;]
greg1003 jest off-line  
18-07-2011, 09:42  
matti82
Ekspert
 
matti82 na Forum Prawnym
 
Posty: 4.517
Domyślnie RE: Klauzury zakazane - sprawdzenie regulaminu sklepu internetowego

Widziałeś kiedyś kartę gwarancyjną na krawat? Poza tym nie ma słowa o gwarancji, więc nie wiem, dlaczego ma się to odnosić akurat do niej.
matti82 jest off-line  
18-07-2011, 09:47  
natalie-s1959
Zbanowany
 
Posty: 10.768
Domyślnie RE: Klauzury zakazane - sprawdzenie regulaminu sklepu internetowego

No i, Szanowny Przedsiębiorco, nie "klauzury" (te są w klasztorze), lecz "klauzule".
Proszę przeczytać (choc jest bardzo długi) ostatni wątek dot. kwestii klauzul i wniesionych do SOKiK pozwów. Warto.
natalie-s1959 jest off-line  
18-07-2011, 10:06  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Klauzury zakazane - sprawdzenie regulaminu sklepu internetowego

Cytat:
Napisał/a greg1003 Zobacz post
"Zgodnie z "Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów" przedmioty zakupione w naszym sklepie można zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od otrzymania paczki. Jednak tylko wtedy, kiedy towar nie nosi śladów używania, posiada wszystkie oryginalne metki, nieuszkodzone opakowanie (jeżeli takowe zostało załączone) oraz do przesyłki zostaje dołączony oryginalny dowód sprzedaży - paragon lub faktura VAT, w przeciwnym razie zwrot może nie być przyjęty."

Jest możliwe odpakowanie oraz sprawdzenie produktu, mieści się to w granicach zwykłego zarządu, zezwolonego przez ustawę o której piszesz.
Popraw lepiej ten regulamin,bo Ci założą sprawę;]
Czy dotyczy to także, bielizny?

Przede wszystkim należy oddzielić od siebie Regulamin w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług elektronicznych od Umowy sprzedaży w rozumieniu KC i ustaw konsumenckich oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny czyli pozbyć się hybrydy o nazwie Regulamin zakupów.
 
18-07-2011, 11:03  
greg1003
Stały bywalec
 
Posty: 3.638
Domyślnie RE: Klauzury zakazane - sprawdzenie regulaminu sklepu internetowego

Cytat:
Napisał/a andalucia Zobacz post
Czy dotyczy to także, bielizny?

Przede wszystkim należy oddzielić od siebie Regulamin w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług elektronicznych od Umowy sprzedaży w rozumieniu KC i ustaw konsumenckich oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny czyli pozbyć się hybrydy o nazwie Regulamin zakupów.
Przymierzonej bielizny nie można zwrócić.
Zapakowaną,nieużywaną tak.
greg1003 jest off-line  
18-07-2011, 13:21  
tcp
Przyjaciel forum
 
Posty: 4.200
Domyślnie RE: Klauzury zakazane - sprawdzenie regulaminu sklepu internetowego

Cytat:
Przymierzonej bielizny nie można zwrócić.
Hmm ja bym nie był tego pewien. Moralnie wiadomo, ale prawnie...
Na jakiej podstawie taki wniosek?
Tu się pojawia kwestia wykładni zwrotu "z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone". Czy bielizna się do nich zalicza?
Myślę, że żeby stwierdzić, czy rozmiar bielizny jest dobry, trzeba ją założyć. Kobiety muszą zmierzyć stanik, czy pasuje. I to już jest bielizna przymierzona...
tcp jest off-line  
18-07-2011, 15:10  
greg1003
Stały bywalec
 
Posty: 3.638
Domyślnie RE: Klauzury zakazane - sprawdzenie regulaminu sklepu internetowego

Cytat:
Napisał/a tcp Zobacz post
Hmm ja bym nie był tego pewien. Moralnie wiadomo, ale prawnie...
Na jakiej podstawie taki wniosek?
Tu się pojawia kwestia wykładni zwrotu "z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone". Czy bielizna się do nich zalicza?
Myślę, że żeby stwierdzić, czy rozmiar bielizny jest dobry, trzeba ją założyć. Kobiety muszą zmierzyć stanik, czy pasuje. I to już jest bielizna przymierzona...
Chodzi o choroby (śmiertelne, oraz zwykłe zakaźne po prostu) i inne możliwe zarazki.
Nie będę wypocin robił:P
Już kiedyś zrobiliśmy tu dyskusję, nt. zwrotu użytej bielizny.
greg1003 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Klauzule zakazane - sprawdzenie regulaminu sklepu internetowego (odpowiedzi: 25) Witam, pozwów ciąg dalszy, na początek maja mam nieobowiązkowe przesłuchanie w swojej sprawie, aż niby trzy punkty, niedozwolone, Proszę o...
§ Prośba o sprawdzenie regulaminu serwisu internetowego (odpowiedzi: 1) Napisałam regulamin swojego serwisu internetowego, ale nie jestem pewna, czy czegoś nie pominęłam. Serwis będzie zajmował się sprzedażą przepisów...
§ Próba oszustwa - zmiana regulaminu sklepu internetowego (odpowiedzi: 9) Po zgłoszeniu sprzedawcy chęci zwrotu towaru zostałem poinformowany o braku takiej możliwości gdyż towar był przeceniony. Przejrzałem regulamin...
§ Klauzury zakazane - sprawdzenie sklepu internetowego (odpowiedzi: 8) Witam serdecznie, Prowadzę sklep internetowy. Czy mogę prosić profesjonalistów o pomoc/sprawdzenie niedozwolonych klauzul w sklepie internetowym...
§ Regulamin sklepu internetowego - proszę o sprawdzenie (odpowiedzi: 1) §1 Postanowienia ogólne Sklep internetowy, działający pod adresem www................................, prowadzony jest przez firmę ................
§ Szablon regulaminu strony/sklepu internetowego (odpowiedzi: 5) Witam, Chciałbym aby moi klienci mieli dobrze przygotowane regulaminy na swoich stronach czy w sklepach internetowych. Chodzi o to aby były w...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 15:13.