Firma Kurierska - Forum Prawne

 

Firma Kurierska

Witam mam taki problem wysłałem paczkę przez firmę Kurierską, a ta pomyliła adresy. Niestety po 2 dniach produkt nie nadaje się już do dalszej sprzedaży. (Szybko psujący się) Przesyłka nie była ubezpieczona, a wartość paczki ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
20-07-2011, 21:32  
pobom
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie Firma Kurierska

Witam mam taki problem wysłałem paczkę przez firmę Kurierską, a ta pomyliła adresy. Niestety po 2 dniach produkt nie nadaje się już do dalszej sprzedaży. (Szybko psujący się) Przesyłka nie była ubezpieczona, a wartość paczki wynosi prawie 2 tyś. zł. Firma proponuje mi zwrot pieniędzy za przesyłkę ( 14,00 zł) i ok. 350,00 zł. Co mogę zrobić?
Powinienem pójść z tym do sądu, czy raczej marne szanse.
pobom jest off-line  
20-07-2011, 21:53  
pi0tr3k
Przyjaciel forum
 
pi0tr3k na Forum Prawnym
 
Posty: 667
Domyślnie RE: Firma Kurierska

Jeśli towar uległ uszkodzeniu z ich winy, to nie widzę przeszkód, aby domagać się wyższego odszkodowania, z tym że jego wysokość ograniczona jest przepisami ustawy prawo przewozowe, a jeśli była międzynarodowa to przepisami konwencji CMR

Przepis prawny:
Art. 80. 1. Wysokość odszkodowania za utratę lub ubytek przesyłki nie może przewyższać wartości, którą ustala się na podstawie i w następującej kolejności:

1) ceny wskazanej w rachunku dostawcy lub sprzedawcy albo

2) ceny wynikającej z cennika obowiązującego w dniu nadania przesyłki do przewozu bądź

3) wartości rzeczy tego samego rodzaju i gatunku w miejscu i czasie ich nadania.

2. W razie niemożności ustalenia wysokości odszkodowania w sposób określony w ust. 1, wysokość tę ustala rzeczoznawca.

3. W razie utraty przesyłki z deklarowaną wartością należy się odszkodowanie w wysokości deklarowanej, a w razie ubytku - w odpowiedniej części, chyba że przewoźnik udowodni, że wartość deklarowana przewyższa wartość ustaloną w sposób określony w ust. 1.


Przepis prawny:
Art. 65. 1. Przewoźnik ponosi odpowiedzialność za utratę, ubytek lub uszkodzenie przesyłki powstałe od przyjęcia jej do przewozu aż do jej wydania oraz za opóźnienie w przewozie przesyłki.

2. Przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności określonej w ust. 1, jeżeli utrata, ubytek lub uszkodzenie albo opóźnienie w przewozie przesyłki powstały z przyczyn występujących po stronie nadawcy lub odbiorcy, nie wywołanych winą przewoźnika, z właściwości towaru albo wskutek siły wyższej. Dowód, że szkoda lub przekroczenie terminu przewozu przesyłki wynikło z jednej z wymienionych okoliczności, ciąży na przewoźniku.

3. Przewoźnik jest zwolniony od odpowiedzialności określonej w ust. 1, jeżeli utrata, ubytek lub uszkodzenie przesyłki powstały co najmniej z jednej z następujących przyczyn:

1) nadania pod nazwą niezgodną z rzeczywistością, nieścisłą lub niedostateczną rzeczy wyłączonych z przewozu lub przyjmowanych do przewozu na warunkach szczególnych albo niezachowania przez nadawcę tych warunków,

2) braku, niedostateczności lub wadliwości opakowania rzeczy, narażonych w tych warunkach na szkodę wskutek ich naturalnych właściwości,

3) szczególnej podatności rzeczy na szkodę wskutek wad lub naturalnych właściwości,

4) ładowania, rozmieszczenia lub wyładowywania rzeczy przez nadawcę lub odbiorcę,

5) przewozu przesyłek, które zgodnie z przepisami lub umową powinny być dozorowane, jeżeli szkoda wynikła z przyczyn, którym miał zapobiec dozorca.

4. Jeżeli przewoźnik na podstawie okoliczności danego wypadku wykaże, że utrata, ubytek lub uszkodzenie mogły powstać wskutek co najmniej jednej z przyczyn określonych w ust. 3, domniemywa się, że szkoda z nich wynikła.
pi0tr3k jest off-line  
24-07-2011, 21:53  
pobom
Początkujący
 
Posty: 6
Domyślnie RE: Firma Kurierska

Dziękuję za szybką odpowiedź.
Mam jeszcze pytanko, co zrobić jeżeli paczka została wysłana w standardzie bez określania wartości i bez żadnego ubezpieczenia paczki.
Firma chce mi zapłacić 300 zł a wartości materiałów, które się zepsuły wynosi 2500 zł.
Były to materiały szybko psujące się ze względu na pogodę;/

Pozdrawiam
pobom jest off-line  
26-07-2011, 11:15  
Pjaj
Użytkownik
 
Posty: 129
Domyślnie RE: Firma Kurierska

Nie ma znaczenia, że paczka nie była ubezpieczona. Nie trzeba również określać wartości paczki, żeby móc zażądać odszkodowania. Wszelkie ograniczenia wysokości odszkodowania, które są zawarte w regulaminie również są nieważne z mocy prawa, gdyż są sprzeczne z przepisami.

Sprawdziłbym natomiast regulamin, czy nie mam w nim zapisów dotyczących przewozu rzeczy szybko psujących się. Niewykluczone, że przewoźnik ma specjalne procedury, które w takim wypadku trzeba spełnić, co może być podstawą do odmowy wypłaty odszkodowania. No i najważniejsze - trzeba przedstawić rachunek, z którego wynika wartość przesłanych rzeczy.
Pjaj jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Firma Kurierska DPD (odpowiedzi: 2) witam zacznę od początku. zamawiałem Klape do samochodu z allegro. Klapa przyjechała w poniedziałek . Kurier który przywiózł kazał mi szybko...
§ Firma kurierska (odpowiedzi: 1) Drodzy Specjaliści! Jakiś czas temu skorzystałam z usług firmy https://www.kurjerzy.pl/ wysyłając przesyłkę. Moja przesyłka miała wymiary 123/55/47...
§ Firma kurierska (odpowiedzi: 4) Witam mam takie pytanie. W czerwcu wysłałam rodzicom telewizor z Anglii do Polski przez Polska firme kurierska przesyłka była ubezpieczona na wartosc...
§ firma kurierska (odpowiedzi: 2) Jak mam stwierdzić wartość towaru na podstawie tych praw jeśli: 1) ceny wskazanej w rachunku dostawcy lub sprzedawcy albo (nie posiadam faktury)...
§ Firma kurierska (odpowiedzi: 1) Witam, z racji zainteresowań mianowicie restauracji starych samochodów czasem zmuszony jestem do kupowania trudno dostępnych części po za...
§ Firma kurierska GLS (odpowiedzi: 3) Witam, Chciałbym zwrócić się z prośbą pomocy. Sprawa dotyczy nierzetelnych usług firmy kurierskiej GLS, a dokładnie zniszczenia zawartości przesyłki...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 21:27.