Reklamacja walizki - Forum Prawne

 

Reklamacja walizki

Witam! Oddałam do reklamacji walizkę ponieważ zepsuło się kółko. Po dwóch tygodniach zadzwoniła do mnie ekspedientka ze skepu i powiedziala że nie było częsci do reklamowanej walizki i że mam wybrac nową w tej samej ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
31-08-2011, 06:40  
ika97
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Reklamacja walizki

Witam!

Oddałam do reklamacji walizkę ponieważ zepsuło się kółko.
Po dwóch tygodniach zadzwoniła do mnie ekspedientka ze skepu i powiedziala że nie było częsci do reklamowanej walizki i że mam wybrac nową w tej samej cenie lub droższą i dopłacic. Problem w tym że w sklepie nie ma wyboru. Chcialabym aby walizka tak jak ta reklamowana była: sztywna (ponieważ jest mocniejsza), miała cztery kółka i była czarna.
Niestety w sklepie nie ma identycznej walizki jaką reklamowałam lub są takie które mnie nie interesują. Zaproponowano mi że mam przyjśc za kilka dni bo ma byc dostawa.
Czy mogę żadac zwrotu pieniędzy lub zwrotu walizki takiej samej którą kupiłam?
ika97 jest off-line  
31-08-2011, 10:12  
Ślimak
Moderator
 
Ślimak na Forum Prawnym
 
Posty: 6.295
Domyślnie RE: Reklamacja walizki

Jeśli nie jest możliwe (pomimo pozytywnego rozpatrzenia reklamacji) doprowadzenie rzeczy do stanu prawidłowego powinna zostać zwrócona kwota zapłacona.
Ślimak jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Reklamacja k-ex - ponad 30 dni rozpatrywana reklamacja (odpowiedzi: 4) Dzień dobry, przesyłka, której byłem odbiorcą została zniszczona przez kuriera (akumulator niewłaściwie transportowany mimo poprawnego oznaczenia)....
§ Reklamacja obuwia: naprawa, bez konsultacji z konsumentem, kolejna reklamacja odrzuco (odpowiedzi: 39) Już wcześniej opisywałam ten problem, ale powtórzę. Jesienią 2010r zakupiłam buty Nike WMNS Court Tradition 2 za 299zł. W marcu oddałam je do...
§ Reklamacja: prucie się obuwia od srodka ,dziury. Niezasadna reklamacja. (odpowiedzi: 4) Witam . Miesiąc temu reklamowałam w sklepie heavy duty buty marki EMU . Moja reklamacja została uznana za niezasadną . Chciałam się dowiedzieć...
§ reklamacja walizki - odrzucona - prośba o pomoc (odpowiedzi: 47) Witam, kupiłam dwie walizki. Po jednorazowym użytkowaniu obie walizki się zepsuły - w jednej z nich stopiło się kółko, a w drugiej załamał się cały...
§ Reklamacja z ustawy a wcześniejsza reklamacja + sieć sklepów. (odpowiedzi: 8) Witam, Chciałbym zgłosić reklamację z ustawy jako towar niezgodny z umową, ponieważ zakupiłem już 1.5roku temu lapka z głośnikami harman/kardon,...
§ Czy mogę wystawić żonie walizki? (odpowiedzi: 53) Witam. Jestem nowy na forum i nigdy nie przypuszczałem, że będę z niego musiał korzystać, ale życie robi swoje. Mój problem polega na tym, że z...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 15:29.