Kara za przetrzymanie książek (miejska biblioteka) zawyżona przez firmę windykacyjną? - Forum Prawne

 

Kara za przetrzymanie książek (miejska biblioteka) zawyżona przez firmę windykacyjną?

Witam, przejrzałam wątki na forum dotyczące kar za przetrzymanie książek, ale większość z nich dotyczyła przedawnień i opisane w nich sytuacje różniły się nieco od mojej. Ponad rok temu wypożyczyłam w Miejskiej Bibliotece Publicznej (w ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
22-11-2011, 22:57  
magdabe
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie Kara za przetrzymanie książek (miejska biblioteka) zawyżona przez firmę windykacyjną?

Witam,

przejrzałam wątki na forum dotyczące kar za przetrzymanie książek, ale większość z nich dotyczyła przedawnień i opisane w nich sytuacje różniły się nieco od mojej.

Ponad rok temu wypożyczyłam w Miejskiej Bibliotece Publicznej (w dwóch różnych filiach) dwie książki. Później zmieniłam miejsce zamieszkania, a książek nie oddałam. We wrześniu tego roku biblioteka ta zawarła umowę z firmą windykacyjną, która 3 listopada wysłała mi pismo na mój stary adres, z wezwaniem do zapłaty kwoty 149 zł i do niezwłocznego oddania pozycji, której tytuł (tylko jeden, o drugim nie wspomniano) podano w tym piśmie. Miałam na to 2 tygodnie, jednak list został mi przekazany dopiero w dniu wczorajszym, czyli 4 dni po terminie.
Zadzwoniłam tam jak najszybciej i powiedziałam, że dopiero dostałam pismo i chciałabym tę kwotę zapłacić albo na raty (50zł wpłacone jeszcze tego samego dnia), albo w późniejszym terminie, ponieważ jestem studentką studiów dziennych i nie posiadam stałych dochodów. Zgodzili się na tę pierwszą opcję.

Weszłam również na moje internetowe konto biblioteczne, gdzie widniały wypożyczone przeze mnie książki, jednakże nie było tam jeszcze informacji o karach, gdyż te zostają naliczone i podane dopiero po oddaniu przetrzymanych pozycji. Tego samego dnia poszłam na pocztę i wysłałam obu filiom ich własność (listem poleconym priorytetowym + potwierdzenie odbioru).
Przesyłki dotarły dzisiaj, jak sądzę, bo na koncie nie ma już żadnych wypożyczonych pozycji, a kara, jaką mi naliczono (0,10zł za dzień zwłoki + wysłanie upomnień) to nie 149zł za jedną książkę, a 104 zł ŁĄCZNIE.

Jeszcze wczoraj chciałam być uczciwa (bo rzeczywiście zawiniłam i przetrzymałam książki) i przelałam na konto firmy windykacyjnej te 50zł.
Zdaje się jednak, że wykazałam się naiwnością, bo naliczyli mi zbyt wysoką opłatę. Właściwie to nie bardzo wiem, jak powinnam się w tej chwili zachować: zapłacić całość kwoty, o której mowa była w piśmie od firmy windykacyjnej, czy tylko tyle, ile widnieje w podglądzie mojego konta bibliotecznego?

Obawiam się, że przelanie części kwoty było równoznaczne z uznaniem długu, choć z drugiej strony nie podejrzewałam nawet, że kara może być zawyżona - w końcu minął ponad rok i spodziewałam się takich liczb.
Co w takiej sytuacji powinnam zrobić?

Z góry dziękuję za pomoc,
pozdrawiam serdecznie.

Magdabe
magdabe jest off-line  
23-11-2011, 10:31  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
Posty: 16.679
Domyślnie RE: Kara za przetrzymanie książek (miejska biblioteka) zawyżona przez firmę windykacy

A myślisz, że firma windykacyjna skąd bierze swoje przychody?
gryffinian jest off-line  
23-11-2011, 15:50  
magdabe
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: Kara za przetrzymanie książek (miejska biblioteka) zawyżona przez firmę windykacy

Z tego wynika, że za samo ściągnięcie długu biorą dla siebie 200% jego wartości?
Za jedną książkę mam zapłacić 50zł, a oni chcą 3 razy tyle. To chyba lekka przesada?

Zresztą nie znam się na tym i nie wiem, co mam w tej sytuacji zrobić, dlatego poprosiłam o radę. Skoro jej nie otrzymałam, to ponawiam moją prośbę.
magdabe jest off-line  
23-11-2011, 21:43  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
Posty: 16.679
Domyślnie RE: Kara za przetrzymanie książek (miejska biblioteka) zawyżona przez firmę windykacy

Cytat:
a kara, jaką mi naliczono (0,10zł za dzień zwłoki + wysłanie upomnień) to nie 149zł za jedną książkę, a 104 zł ŁĄCZNIE.
Przecież piszesz, że 104 zł to wg mnie windykacja naliczyła tylko 45 zł - to i tak mało.

Cytat:
Zresztą nie znam się na tym i nie wiem, co mam w tej sytuacji zrobić, dlatego poprosiłam o radę. Skoro jej nie otrzymałam, to ponawiam moją prośbę.
Uczciwie zapłać zanim dostaniesz sądowy nakaz zapłaty z nakazem pokrycia kosztów.
gryffinian jest off-line  
23-11-2011, 22:09  
magdabe
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: Kara za przetrzymanie książek (miejska biblioteka) zawyżona przez firmę windykacy

149zł za JEDNĄ książkę. Na koncie bibliotecznym widnieje kwota 52zł za jedną.

Hm, powiększenie długu o 200% nie jest chyba uczciwe.
magdabe jest off-line  
23-11-2011, 22:14  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Kara za przetrzymanie książek (miejska biblioteka) zawyżona przez firmę windykacy

Cytat:
Napisał/a magdabe Zobacz post
149zł za JEDNĄ książkę. Na koncie bibliotecznym widnieje kwota 52zł za jedną.

Hm, powiększenie długu o 200% nie jest chyba uczciwe.
Uczciwie. Od października 2007 kara za tygodniowe przetrzymanie książki wynosi 1 zł, a nie jak wcześniej 0,20 zł.

Czy chodzi o bibliotekę w Będzinie?
 
23-11-2011, 23:50  
magdabe
Początkujący
 
Posty: 9
Domyślnie RE: Kara za przetrzymanie książek (miejska biblioteka) zawyżona przez firmę windykacy

Nie, nie w Będzinie. Nawet jeżeli jest 1zł za tydzień, to i tak wychodzi właśnie te 52zł. Poza tym według regulaminu mojej biblioteki jest to 0,10zł na dzień.
Na koncie bibliotecznym wszystko gra, jest tam odpowiednia kwota, tylko windykator chce TRZY razy więcej.
magdabe jest off-line  
24-11-2011, 08:03  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Kara za przetrzymanie książek (miejska biblioteka) zawyżona przez firmę windykacy

Cytat:
Napisał/a magdabe Zobacz post
Na koncie bibliotecznym wszystko gra, jest tam odpowiednia kwota, tylko windykator chce TRZY razy więcej.
To przykre ma, ale ma prawo Prosze iść osobiście do obu bibliotek wraz z wezwaniem, najlepiej zabrać książki, oddać je i być może kierownik postąpi wobec Pani wyrozumiale i skończy się na wpłaceniu 50 zł oraz powiadomieniu firmy windykacyjnej o ugodzie Jak Pani nie zapyta, to nigdy się Pani nie dowie.

Jeśli będzie inaczej, proszę zażądać od firmy windykacyjnej szczegółowego rachunku z rozpisaniem w/w kwoty na odrębne pozycje, to jest odsetki, odsetki od odsetek itp
 
24-11-2011, 09:21  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Kara za przetrzymanie książek (miejska biblioteka) zawyżona przez firmę windykacy

Cytat:
Napisał/a gryffinian Zobacz post
Przecież piszesz, że 104 zł to wg mnie windykacja naliczyła tylko 45 zł - to i tak mało.



Uczciwie zapłać zanim dostaniesz sądowy nakaz zapłaty z nakazem pokrycia kosztów.

A z czego, Twoim zdaniem, wynika obowiązek zapłaty tych 45 zł ? Zdaniem "wątkotworcy" regulamin nie przewiduje karę umowną, ale tylko w wysokości 104 zł. Na jakiej podstawie prawnej miałby być wydany taki nakaz ?
 
24-11-2011, 09:24  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Kara za przetrzymanie książek (miejska biblioteka) zawyżona przez firmę windykacy

Cytat:
Napisał/a katpio1576 Zobacz post
To przykre ma, ale ma prawo

Jeśli będzie inaczej, proszę zażądać od firmy windykacyjnej szczegółowego rachunku z rozpisaniem w/w kwoty na odrębne pozycje, to jest odsetki, odsetki od odsetek itp
A z czego wynika to prawo firmy windykacyjnej do żądania wyższej kwoty, niż kara określona w regulaminie biblioteki ?

Co do zasady, nie można żądać odsetek od odsetek (por. art. 482 k.c.).
 
24-11-2011, 09:39  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Kara za przetrzymanie książek (miejska biblioteka) zawyżona przez firmę windykacy

Cytat:
Napisał/a mgodlew Zobacz post
A z czego wynika to prawo firmy windykacyjnej do żądania wyższej kwoty, niż kara określona w regulaminie biblioteki ?

Co do zasady, nie można żądać odsetek od odsetek (por. art. 482 k.c.).
To był przykład - mają wyszczególnić pozycje, których suma wskaże kwotę, której się domagają.

A firma ma prawo sobie doliczyć koszty, choćby z tytułu korespondencji
 
24-11-2011, 15:53  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
Posty: 16.679
Domyślnie RE: Kara za przetrzymanie książek (miejska biblioteka) zawyżona przez firmę windykacy

Cytat:
A z czego wynika to prawo firmy windykacyjnej do żądania wyższej kwoty, niż kara określona w regulaminie biblioteki ?
Ludzie od myślenia głowa nie boli! Windykacja liczy sobie za fatygę!

Cytat:
Co do zasady, nie można żądać odsetek od odsetek (por. art. 482 k.c.).
A kto niby takich żąda?
gryffinian jest off-line  
24-11-2011, 17:34  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Kara za przetrzymanie książek (miejska biblioteka) zawyżona przez firmę windykacy

Cytat:
Napisał/a gryffinian Zobacz post
Ludzie od myślenia głowa nie boli! Windykacja liczy sobie za fatygę!
Ale jaka jest podstawa do żądania za tą fatygę od czytelnika biblioteki ? Potrafisz taką wskazać ?

Windykator działa w imieniu wierzyciela albo też nabył od niego wierzytelność. Windykator zawarł umowę z biblioteką i (jeżeli przewidziano wynagrodzenie za windykację) może żądać od biblioteki wynagrodzenia "za fatygę", w wysokości określonej w tej umowie. Z czytelnikiem go żadna umowa nie wiąże. Może więc żądać tyle, ile mógłby żądać wierzyciel, czyli biblioteka (np. kwotę kary określonej w regulaminie).
 
24-11-2011, 17:37  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Kara za przetrzymanie książek (miejska biblioteka) zawyżona przez firmę windykacy

Cytat:
Napisał/a katpio1576 Zobacz post
To był przykład - mają wyszczególnić pozycje, których suma wskaże kwotę, której się domagają.

A firma ma prawo sobie doliczyć koszty, choćby z tytułu korespondencji
Ile może kosztować wysłanie jednego listu z wezwaniem do zwrotu książek i zapłaty kary ? Kilka złotych ? Przy tym te kilka złotych zawiera się w kwocie kary za przetrzymanie książek.
 
24-11-2011, 20:27  
gryffinian
Przyjaciel forum
 
Posty: 16.679
Domyślnie RE: Kara za przetrzymanie książek (miejska biblioteka) zawyżona przez firmę windykacy

1. Naucz się używać opcji EDYTUJ (działa 20 minut)
2. Chcesz znać podstawę - zapytaj windykację (ja nie wiem jaką umowę zawarli z biblioteką czy też na jakiej zasadzie odkupili zadłużenie) - na pewno nie wzięli tej kwoty z kosmosu.
gryffinian jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ biblioteka publiczna kara za przetrzymanie ksiazek (odpowiedzi: 12) hej, mam nietypowa sprawe, pytanie dot kar naliczanych za przetrzymanie ksiazek w bibliotece publicznej chodzi o to ze na jakiej podstawie...
§ kara za przetrzymanie płyt/książek naliczona za dni, kiedy biblioteka byla nieczynna (odpowiedzi: 8) Dzień Dobry! Jakiś czas temu wypożyczyłem w bibliotece wojewódzkiej w moim mieście dwie płyty DVD. Termin oddania tych płyt wypadał w piątek,...
§ Kara za przetrzymanie książki (odpowiedzi: 2) Witam, Sytuacja wygląda tak. Przed wakacjami byłem w bibliotece mojego uniwersytetu i tam wypożyczyłem książki. Pani, która mi je podawała...
§ Kara bibioteczna za przetrzymanie książek (odpowiedzi: 5) Witam. Bardzo proszę o udzielenie informacji w następującej kwestii. W 2004r. w jednej z dolnośląskich bibliotek wypożyczyłem dwie książki,...
§ Kara za przetrzymanie książek w Bibliotece (odpowiedzi: 1) Dzień Dobry. W mojej bibliotece zawsze obowiązywała kara 10 zł za półroczne przetrzymanie książki. Dostałam takowe upomnienie, jednak zapomniałam...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 10:50.