Rozwiązanie umowy z operatorem. - Forum Prawne

 

Rozwiązanie umowy z operatorem.

Witam, W październiku skończyła mi się umowa z operatorem dostarczającym Internet. Postanowiłem umowy nie przedłużać. Okres wymówienia umowy to 3 miesiące. W marcu minie termin. Abonament wynosił 90 zł, ale przez te ostatnie 3 miesiące ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
22-01-2012, 15:52  
hazard
Użytkownik
 
Posty: 123
Domyślnie Rozwiązanie umowy z operatorem.

Witam,

W październiku skończyła mi się umowa z operatorem dostarczającym Internet. Postanowiłem umowy nie przedłużać.
Okres wymówienia umowy to 3 miesiące. W marcu minie termin.

Abonament wynosił 90 zł, ale przez te ostatnie 3 miesiące został podniesiony do 130 zł, ponieważ jak to stwierdziła pani w biurze, wcześniej płaciłem 90 zł, bo oferta była promocyjna, a w chwili jej nieprzedłużenia "przeszedłem" w inna umowę.

Mało tego wcześniej miałem 2Mb, a teraz 1Mb.

Od 15 lat korzystałem z usług tej firmy. Jakieś 5 lat temu przeprowadziłem się do domku i udało mi się wynegocjować korzystne dla mnie warunki. Wspomniane przeze mnie 90 zł miesięcznie i 2Mb. To nie była ogólnodostępna promocja, a oferta przygotowana specjalnie dla mnie.

Zastanawiam się, czy praktyki prowadzone przez tą firmę są legalne. Czy podniesienie abonamentu w ostatnich 3 miesiącach i obniżenie prędkości jest w porządku.

Proszę o pomoc.
hazard jest off-line  
22-01-2012, 19:20  
Użytkownik
Gość
Domyślnie Re: Rozwiązanie umowy z operatorem.

Przeczytaj umowę, tam musisz mieć opisane wszystko, skąd mamy wiedzieć co tam pisze...?
 
22-01-2012, 19:51  
hazard
Użytkownik
 
Posty: 123
Domyślnie RE: Rozwiązanie umowy z operatorem.

W umowie jest napisane tylko to, że po zrezygnowaniu lub rozwiązaniu umowy następuje 3 miesięczny okres wypowiedzenia. Nie ma nic o zmianach abonamentu itp.
hazard jest off-line  
22-01-2012, 21:34  
mila
Stały bywalec
 
Posty: 4.017
Domyślnie RE: Rozwiązanie umowy z operatorem.

Firmy dostarczajace usługi internetu czy programów telewizyjnych nagminnie stosują tą samą metodę: po skończeniu umowy, zawsze promocyjnej, zwiększaja opłaty do "normalnych". Trzeba było 3 miesiące wcześniej, przed zakończeniem okresu promocyjnego, wymówić umowę, niestety. Firmy, duże i ogólnie znane, zerują na tych, którzy nie doczytają tego jednego zdania w obszernej umowie pisanej maczkiem. Ja również płaciłam frycowe. Teraz pilnuję jak ....!
Jednak nie próbowałam sprawdzać, czy to aby zgodne z innymi przepisami.
mila jest off-line  
23-01-2012, 05:50  
hazard
Użytkownik
 
Posty: 123
Domyślnie RE: Rozwiązanie umowy z operatorem.

To jest osiedlowa firma. Umowa jest prosto napisana. Nie ma w niej mowy o tym o czym napisałem.
hazard jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Rozwiązanie umowy z operatorem (odpowiedzi: 3) Witam, Posiadam w firmie kilka abonamentów z sieci Play. w 31 Marca kończyła się umowa na 2 z nich. Przenieśliśmy (podpisane wszystkie papiery i...
§ Rozwiązanie umowy z operatorem (odpowiedzi: 3) Dzień dobry Mam pytanie co do umowy z operatorem. Posiadam telefon na kartę w sieci Plus w mojej taryfie można wykupować pakiety chodzi głownie o...
§ Rozwiązanie umowy o operatorem GSM (odpowiedzi: 19) Witam, mam pytanie czy jest możliwość rozwiązania umowy z operatorem GSM? Powodem jest w ostatnim czasie osłabienie sygnału który to uniemożliwia...
§ Rozwiązanie umowy z operatorem GSM (odpowiedzi: 1) Witam Mam pytanie - czy mogę rozwiązać umowę z operatorem GSM na świadczenie usług telekomunikacyjnych ( jestem osobą fizyczną ) w trakcie jej...
§ rozwiązanie umowy z operatorem (odpowiedzi: 5) Witam, mam pytanie odnośnie wypowiedzenia umowy. Parę dni temu podpisałam w siedzibie partnera sieci Orange przedłużenie umowy na kolejne dwa lata...
§ Rozwiązanie umowy z operatorem (odpowiedzi: 4) Witam, Rozwiązałalem umowę z operatorem w trybie natychmiastowym. Operator jednak odmówił przyjęcia wypowiedzenia w trybie natychmiastowym i...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 08:45.