Zakup laptopa - wprowadzenie w błąd - Forum Prawne

 

Zakup laptopa - wprowadzenie w błąd

Witam! We wtorek kupiłem laptop. Pod jednym modelem laptopa były dwie cany, jedna 1899 druga 2099zł. Pani w sklepie powiedziła, że ten model ma różne ceny ze względu na to że różni się kartą graficzną ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
17-05-2012, 12:06  
koźmin
Użytkownik
 
Posty: 90
Domyślnie Zakup laptopa - wprowadzenie w błąd

Witam! We wtorek kupiłem laptop. Pod jednym modelem laptopa były dwie cany, jedna 1899 druga 2099zł. Pani w sklepie powiedziła, że ten model ma różne ceny ze względu na to że różni się kartą graficzną i tańszy laptop ma ją po prostu słabszą. Ze względu na to, że laptop nie jest mi potrzeby do gier zakupiłem laptop tańszy po zapewnieniu pracownicy sklepu, że jedynie karta graficzna jest róznicą wpływającą na cenę. Dzisiaj okazuje się, że laptop ma w ogóle inny dysk. Czy jest możliwa wymiana laptopa na podst. w/w stanu faktycznego?
koźmin jest off-line  
17-05-2012, 12:46  
Piasek80
Stały bywalec
 
Posty: 608
Domyślnie RE: Zakup laptopa - wprowadzenie w błąd

No tutaj sprawa jest skomplikowana. Jeżeli opis pod ceną zawierał specyfikację techniczną twojego lapka uwzględniająca oprócz innej karty mniejszy dysk - twoje niedopatrzenie. Pracownik nie jest w stanie znać na pamięć specyfikacji każdego ze sprzętów jakie posiada na stanie aczkolwiek winien udzielić pełnej odpowiedzi po zapoznaniu się z widniejącą specyfikacją. W tej syt. możesz spróbować skorzystać z prawa do reklamacji aczkolwiek ty masz do niej prawo ale sprzedający już nie ma takiego obowiązku i zależy to tylko i wyłącznie od jego dobrej woli.
Jeżeli natomiast podana przy cenie specyfikacja nie uwzględniała mniejszego dysku a tylko wspominała o innej karcie graficznej - jak najbardziej masz pełne prawo do wymiany towaru na widniejący w specyfikacji lub zwrot pieniędzy - ale musisz to udowodnić.
Jest jeszcze 3 kwestia która zazwyczaj jest przyczyną wszelkich nieporozumień w materii dysków: to przelicznik pojemności. 1Mb pojemności to 1024kb i taka jest fizyczna pojemność dysku - natomiast faktyczna, widzialna i dostępna pojemność dysku jest niższa, im większy dysk tym te różnice są większe. Np 500 gigowy dysk po podziale na partycje i formatowaniu ma 465,66Gb pojemności a nie 500 jak zapewnia producent dysku (komputera) i wynika to z przelicznika i wszystko jest zgodnie z prawdą i prawem.
Pojemność fizyczna to nadal 500 Gb ale pojemność dostępna po sformatowaniu jest o prawie 35Gb mniejsza.
Kolejną rzeczą zmniejszająca pojemność dysków są ukryte partycje na których producent umieszcza np system operacyjny - jeżeli kupiłeś lapka z już zainstalowanym. I jest to celowo robione abyś mógł po awarii systemu odtworzyć/zainstalować ponownie system od nowa na dysku, a ukryta jest po to żeby nieświadomy użytkownik przypadkiem nie skasował/sformatował i nie stracił bezpowrotnie systemu operacyjnego za który zapłacił kilka stów.
Zatem najpierw nim (prawdopodobnie zrobisz z siebie publicznie osła) upewnij się co do posiadanego dysku.
Piasek80 jest off-line  
17-05-2012, 13:01  
koźmin
Użytkownik
 
Posty: 90
Domyślnie RE: Zakup laptopa - wprowadzenie w błąd

Dzięki za wyczerpującą odpowiedz
koźmin jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Wprowadzenie klienta w błąd - sprzedaż laptopa (odpowiedzi: 4) Witam. W dniu wczorajszym (03-03-2016) zakupiłem nowy sprzęt (na raty) do pracy. W sklepie stacjonarnym (RTV euro AGD). Przy oględzinach laptopa...
§ Zakup laptopa na olx na gębę, co można zrobić? (odpowiedzi: 14) Kupiłem laptopa przez ogłoszenie na olx.pl Laptop przyszedł niby taki jaki miał być, ale bez seryjnego dysku (był dysk ale mniejszej pojemności i...
§ Wprowadzenie w błąd i zakup złych urządzeń. (odpowiedzi: 5) Witam, mam spory problem w rozwiązaniu którego mam nadzieję pomoże mi ktoś na tym forum. W sierpniu 2014 napisałem zapytanie do firmy zajmującej się...
§ Zakup produktu, wprowadzenie w błąd (odpowiedzi: 2) Witam Prosiłbym o pomoc w sytuacji, opisanej poniżej: Kupiłem drukarkę Brother od firmy na fakturę na firmę. Drukarka po kilku miesiącach...
§ Zakup laptopa za 1zł (odpowiedzi: 4) Witam, dziś zauważyłem że ktoś chwilę wcześniej wystawił laptopa na popularnym portalu aukcyjnym za 1zł. Więc szybko kliknołem kup teraz i kupiłem...
§ zakup laptopa (odpowiedzi: 6) witam. czy mozecie mi pomóc bo ręce dosłownie opadają. ponad 2 tygodnie temu nabyłem w sieci komputronik laptop hp. po powrocie do domu okazalo sie...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 15:56.