Problem z zakupionym telefonem z allegro - Forum Prawne

 

Problem z zakupionym telefonem z allegro

Witam zakupiłem nowy tel od użytkownika z allegro , po otrzymaniu telefonu stwierdziłem uszkodzenie i odesłałem go odrazu do dystrybutora bo tak mnie pokierował sprzedawca .po 4 dniach otrzymałem paczkę i pismo o odmowie naprawy ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
31-10-2012, 01:08  
EmilP
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Problem z zakupionym telefonem z allegro

Witam zakupiłem nowy tel od użytkownika z allegro , po otrzymaniu telefonu stwierdziłem uszkodzenie i odesłałem go odrazu do dystrybutora bo tak mnie pokierował sprzedawca .po 4 dniach otrzymałem paczkę i pismo o odmowie naprawy , ponieważ nr seryjny telefonu jest inny niz na opakowaniu. Sprawę przedstawiłem sprzedawcy kazał odesłać do jego siedzimy ,że on to załatwi po 2 dniach odpisał mi e-mail ,że telefon jest niezgodny z nr seryjnym i nie pochodzi z ich dystrybucji .I odsyła nadal nie naprawiony telefon . Więc co mam w tej sytuacji ,zrobic ? nie z ich dystrybucji to kogo? Nie wiem co w tej sytuacji Zrobić ?
EmilP jest off-line  
31-10-2012, 01:11  
EmilP
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Problem z zakupionym telefonem z allegro

[QUOTE=EmilP;1927625]Witam zakupiłem nowy tel od użytkownika z allegro , po otrzymaniu telefonu stwierdziłem uszkodzenie i odesłałem go odrazu do dystrybutora bo tak mnie pokierował sprzedawca .po 4 dniach otrzymałem paczkę i pismo o odmowie naprawy , ponieważ nr seryjny telefonu jest inny niz na opakowaniu. Sprawę przedstawiłem sprzedawcy kazał odesłać do jego siedzimy ,że on to załatwi po 2 dniach odpisał mi e-mail ,że telefon jest niezgodny z nr seryjnym i nie pochodzi z ich dystrybucji .I odsyła nadal nie naprawiony telefon . Więc co mam w tej sytuacji ,zrobic ? nie z ich dystrybucji to kogo? Nie wiem co w tej sytuacji Zrobić ?


Oto e-mail jaki otrzymałem : Witam,

W dniu dzisiejszym został odesłany kurierem UPS do Pana telefon Barel B740 z odmową naprawy ponieważ reklamowany produkt nie pochodzi z naszej dystrybucji. Produkt który zakupił Pan za pośrednictwem Allegro w sklepie Cel-R powinien posiadać takie same numery imei jako opakowanie (imei opakowania 353299042554700) a przesłał Pan produkt o nr imei 353299042557216, który nie pochodzi z naszej dystrybucji. Jednocześnie informuję że takie zachowanie jest traktowane jako próba oszustwa (wyłudzenie naprawy na telefon nie zakupiony w sklepie Cel-R za pośrednictwem Allegro). Sprawa na dzień dzisiejszy jest zamknięta.

Ps.
Kosztami przesyłek powinien zostać Pan obciążony.
EmilP jest off-line  
31-10-2012, 06:18  
LawoK
Zbanowany
 
Posty: 6.550
Domyślnie RE: Problem z zakupionym telefonem z allegro

Reklamuj u sprzedawcy.
LawoK jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Problem z nowo zakupionym telefonem (odpowiedzi: 1) Witam, 8.12 zakupilem w salonie RTV Euro AGD nowy telefon, Samsunga Galaxy SIII, po powrocie do domu szybko okazało się, że wyświetlacz nie działa....
§ Problem z towarem zakupionym na Allegro - licytacja (odpowiedzi: 9) Witam Kupiłem na Allegro przedmiot w licytacji od osoby prywatnej. Jest to mata zabawka dla niemowlaka. Przedmiot nie do końca okazał się zgodny z...
§ Problem z towarem zakupionym na allegro (odpowiedzi: 1) Witam. Mam mały problem. Kupiłam telefon na allegro w licytacji. Po kilku dniach przyszedł telefon jednak od razu zauważyłam, że wyświetlacz jest...
§ Problem z zakupionym w komisie telefonem. (odpowiedzi: 6) Witam, mam duży problem związany z telefonem. Miesiac temu zakupiłem w komisie nowy telefon LG. Telefon od pierwszego dnia użytkowania wydawał...
§ Problem z telefonem zakupionym na Allegro (odpowiedzi: 1) Miesiąc temu kupiłem telefon na Allegro od osoby prywatnej. Na aukcji widniała informacja, że na telefon przysługuje "Polska gwarancja 24 miesiące"...
§ Problem z zakupionym towarem na allegro (odpowiedzi: 9) Witam.Potrzebuje porad w nastepujacej sprawie.Pod koniec maja zakupilam na allegro maszynę do szycia.Okazalo sie ze nie dziala.Napisalam wiec do...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 11:12.