Rozwiazanie umowy o swiadczenie uslug - Forum Prawne

intruz_2004

Witam, dzisiaj po powrocie z pracy spotkała mnie nie mila niespodzianka, otoz moja mama ( starsza kobieta) podpisała umowe o świadczenie uslug telefonicznych z pewna pania ktora twierdzila ze jest z telekomunikacji, zapomniala tylko dodac ze ze nie z TP SA a z telekomunikacji novum. Mama to zauwazyla dopiero po podpisaniu umowy. Swiadczenie uslug telefonicznych przez firme novum rozpocznie sie z dniem 1 styczen 2009, teraz moje pytanie czy jest mozliwosc rozwiazania czy odstapienia od tej umowy bez poniesienia jakichkolwiek kosztów?? Umowa nie byla zawarta na odległość. Prosze o pomoc, pozdrawiam

grizz

Jak rozumiem umowa została zawarta poza lokalem przedsiębiorstwa?

:: ECK :: Europejskie Centrum Konsumenckie ::

Lex'ior

Najlepiej by było gdyby Twoja mama sporządziła pisemne oświadczenie woli o uchyleniu się od skutków oświadczenia woli zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa złożonego pod wpływem błędu co do tożsamości osoby z która zawarła umowę. Zapewne ta osoba nie wylegitymowała się i nie wskazała żadnego dokumentu poświadczającego, że jest pracownikiem telekomunikacji nnovum. Nalezy dokładnie opisac te okoliczności wysłać to oświadczenie poleconym, zatrzymac potwierdzenie nadania dla ewentualnych celów dowodowych i czekać na odpowiedź. Następnie natomiast, gdy nie przyniesie to efektów, wystąpić z powództwem do Sądu oraz złożyć skargę do miejskiego rzecznika konumenta (tak na dodatek dla efektu psychologicznego)

intruz_2004

Umowa została zawarta w domu z osoba, ktora nie wylegitymowala sie i nie okazala zadnego dokumentu potwierdzajacego iz jest pracownikiem telek. novum. Ciekawą rzeczą jest to iz w sierpniu tego roku byłem w biurze TP SA i złozyłem wniosek o zastrzeżenie numeru oraz danych osobowych ( chyba tak to brzmialo) wiec skad ta kobieta miala adres i dane abonenta?? Wielkie dzieki Lex'ior. Pozdrawiam.

Lex'ior

Niech Twoja mama używa sformułowan typu gdybym wiedziała, że to nie TP S. A., a że jest to novum umowy bym nie zawarła. Dodatkowo niech powoła się na brak wylegitymowania się i swój wiek, a co za tym idzie stan percepcji. Jesli były inne okoliczności np. nagabywanie do zawarcia umowy, podipsanie jej w pośpiechu, w korytarzu, przy złym świetle, bez okularów niech mama tez to podniesie