umowa internet - Forum Prawne

golec2604

witam
czy podpisana umowa na internet na czas okreslony np. 12 miesiecy, może byc przez operatora automatycznie przedłóżona na nastepne 12 miesięcy?

{{zawsze gdy miałem umowe z jakims poprzednim operatorem to po czasie umowy, umowa przechodziła na czas nie okreslony i mogłem potem w każdej chwili - z 30 dniowym okresem wypowiedzenia - zrezygnować}}

Przemkowy

jaki operator?

golec2604

Multimedia - {{ma to znaczenie jaki operator, chyba każdego obejmója takie same prawa?}}

pawel208

W zalezności jak jest skonstruowana umowa. W umowie powinien być zapis o "rolowaniu" (przedłużeniu) umowy na okres kolejnych 12 miesięcy po okresie podstawowym. W takiej sytuacji jeżeli Klient chciałby aby po okresie podstawowym umowa przeszła na czas nieokreślony powinien wystosować pismo z informacją o wypowiedzeniu rolowania. W innym przypadku umowa będzie się rolowała w nieskończoność. Takie praktyki stosuje w swoich umowach także Cyfrowy Polsat. Zazwyczaj akra umowna w przypadku zerwania umowy w okresie rolowania jest znacznie mniejsza niż w pierwotnym okresie podstawowym.

golec2604

umowa była zawarta na rok, ten rok minął w maju 2012 teraz chcielismy zrezygnować i w punkcie dowiedzielismy sie ze automatycznie przedłużyła się o kolejne 12 miesięcy czyli do maja 2013 czy to jest zgodne z prawem takie zeczy robić??
Dodam ze w umowie taki zapis funkcjonuje ale czy takie praktyki sa legalne?
( dopiero teraz dowiedziałem sie o tym w punkcie jak chciałem rozwiazac umowe. Gdy podpisywałem umowe to sie o to pytałem co po roku gdy minie umowa to pani mi powiedziała ze cena pozostaje taka sama a umowa przechodzi na czas nieokreslony).
Prawne kwestie mnie interesuja w tej sprawie.
dodam ze u poprzednich operatorów zawsze umowa przechodziła na czas nieokreslony i nie było zadnych problemów z rezygnacją.

pawel208

Nie jest to niezgodne z prawem. Na każdej umowie widnieje także zapis że zapoznał się Pan i akceptuje treść umowy jak i Regulaminu. Oznacza to, że w niczym Panu nie pomoże to, że nie został Pan poinformowany ustnie o automatycznym przedłużeniu umowy. Więcej informacji tutaj -> Automatyczne przedłużenie umowy z operatorem - Konsument - telekomunikacja - Prawa konsumenta - Wieszjak.pl