Odstąpiłam od usługi / problem ze zwrotem zaliczki - Forum Prawne

 

Odstąpiłam od usługi / problem ze zwrotem zaliczki

Witam, Mam problem... Kilka dni temu chciałam skorzystać z usług salonu tatuaży. Zapisałam się na termin i wpłaciłam WYMAGANĄ ZALICZKĘ. Następnego dnia okazało się, że nie mogę jednak skorzystać z ich usług. Napisałam e-maila wyjaśniającego ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
17-12-2012, 15:10  
iliaaa22
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Odstąpiłam od usługi / problem ze zwrotem zaliczki

Witam,
Mam problem...

Kilka dni temu chciałam skorzystać z usług salonu tatuaży.
Zapisałam się na termin i wpłaciłam WYMAGANĄ ZALICZKĘ.

Następnego dnia okazało się, że nie mogę jednak skorzystać z ich usług.
Napisałam e-maila wyjaśniającego i przeprosiłam za zaistniałą sytuację.

Pracownik salonu napisał mi odpowiedz na moje pytanie, że nie zwróci mi zaliczki ale może zaproponować inny termin itd.

Ja jednak nie mogę skorzystać.

PROSZĘ O ODPOWIEDZ, CZY W TEJ SYTUACJI MAM PRAWO DO ZWROTU ZALICZKI? Nie podpisywałam żadnej umowy. Posiadam tylko e-maile.
iliaaa22 jest off-line  
17-12-2012, 18:59  
Kruczekk
Stały bywalec
 
Posty: 1.867
Domyślnie RE: Odstąpiłam od usługi / problem ze zwrotem zaliczki

Po to właśnie są zaliczki, zamówiłaś termin ktoś czekał i nagle zrezygnowałaś. Zaliczki nie odzyskasz.
Kruczekk jest off-line  
17-12-2012, 20:18  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.256
Domyślnie RE: Odstąpiłam od usługi / problem ze zwrotem zaliczki

Cytat:
Napisał/a iliaaa22 Zobacz post
PROSZĘ O ODPOWIEDZ, CZY W TEJ SYTUACJI MAM PRAWO DO ZWROTU ZALICZKI?
Byłaś umówiona na godzinę?
cedwah jest off-line  
18-12-2012, 20:38  
Colder
Stały bywalec
 
Colder na Forum Prawnym
 
Posty: 10.771
Domyślnie RE: Odstąpiłam od usługi / problem ze zwrotem zaliczki

Cytat:
Po to właśnie są zaliczki, zamówiłaś termin ktoś czekał i nagle zrezygnowałaś. Zaliczki nie odzyskasz.
Ja zawsze myślałem, że zaliczka jest zwracana, chyba że coś innego wynika z umowy.
Colder jest off-line  
18-12-2012, 21:45  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.256
Domyślnie RE: Odstąpiłam od usługi / problem ze zwrotem zaliczki

Ale jeśli wolą stron wpłacona kwota miała zabezpieczyć wykonanie usługi w terminie to wpłacona kwota raczej jest zadatkiem, nie zaliczką.
cedwah jest off-line  
19-12-2012, 09:10  
GrubyMiś
Stały bywalec
 
Posty: 2.201
Domyślnie RE: Odstąpiłam od usługi / problem ze zwrotem zaliczki

zadatek nie moze opierac sie na twierdzeniu
Cytat:
raczej jest zadatkiem
poniewaz zaliczki takze moga zabezpieczyc wykonanie uslugi.

Roznica miedzy zadatkiem a zaliczka w takich sytuacjach jest taka ze zadatek zostalby zatrzymany w calosci a zaliczka zwrocona w calosci. Z tymze jesli zwracamy zaliczke to mozemy zadac od klienta splaty faktycznie poniesionych kosztow zwiazanych z zabezpieczeniem wykonania uslugi. Zgadza sie?
GrubyMiś jest off-line  
19-12-2012, 09:51  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.256
Domyślnie RE: Odstąpiłam od usługi / problem ze zwrotem zaliczki

Napisałem "raczej" z ostrożności, bo jedynie domyślam się treści ustaleń na podstawie "Zapisałam się na termin i wpłaciłam WYMAGANĄ ZALICZKĘ"

Zaliczka jest częścią przyszłego wynagrodzenia i niczego nie zabezpiecza. Jeśli natomiast kwota została po to, żeby usługodawca "trzymał termin" to bez względu na nazwę spełnia rolę zadatku, a nie zaliczki.
cedwah jest off-line  
19-12-2012, 10:22  
GrubyMiś
Stały bywalec
 
Posty: 2.201
Domyślnie RE: Odstąpiłam od usługi / problem ze zwrotem zaliczki

Cytat:
Zaliczka jest częścią przyszłego wynagrodzenia i niczego nie zabezpiecza.
Nie zabezpiecza czy nie moze zabezpieczyc? Jesli zabezpiecza cos to znaczy ze to nie jest zaliczka ale zadatek? Wedlug mnie rola zadatku i zaliczki wynika nie z tego co zabezpiecza ale na co zostanie przeznaczone. Samo okreslenie natomiast nie moze wynikac z roli ale ustalen.

Nie mozna sobie interpretowac tak przepisow z dwoch roznych wzgledow. Jesli zadatek jest 2zl a zabezpieczenie wykonania uslugi generuje koszta 200zl to w razie odstapienia zadatek przepada na poczet tych kosztow. Jesli bylaby to zaliczka to wykonawca moze starac sie o zwrot 200zl a nie tylko 2zl jak w przypadku zadatku.

To sa inne role i nie mozna sobie od tak interpretowac tego. Zaliczka wedlug mnie powinna byc traktowana jako srodki na zaspokajanie biezacych kosztow ktorych mozemy pozniej sie domagac w razie zerwania umowy przez klienta. Zadatek zwalnia klienta z ewentualnych roszczen co do poniesionych kosztow.


Przepis prawny:
Art. 394.
§ 1. W braku odmiennego zastrzeżenia umownego albo zwyczaju zadatek dany przy zawarciu umowy ma to znaczenie, że w razie niewykonania umowy przez jedną ze stron druga strona może bez wyznaczenia terminu dodatkowego od umowy odstąpić i otrzymany zadatek zachować, a jeżeli sama go dała, może żądać sumy dwukrotnie wyższej.
§ 2. W razie wykonania umowy zadatek ulega zaliczeniu na poczet świadczenia strony, która go dała; jeżeli zaliczenie nie jest możliwe, zadatek ulega zwrotowi.

Zadatkiem lub zaliczka moze byc na przyklad koń albo wiertarka... Czyli i zaliczka i zadatek moga spelniac ta sama role. Jesli umawiamy sie na 5000zl na umowie a jako zadatek bierzemy samochod to w razie wykonania uslugi samochod zwracamy i bierzemy 5000zl bo nie mozemy zaliczyc samochodu na poczet swiadczenia przykladowo. Zaliczka natomiast musi byc czescia kwoty tak jak sam napisales i zwrotu zleceniodawca nie musi przyjmowac.

PS mam nadzieje ze nie traktujesz mnie jak narwanca. Po prostu kwestia prawa mnie interesuje i dopiero zaczynam sie tego uczyc. Niemniej jednak to forum bardzo mi w tym pomoglo i nadal pomaga
GrubyMiś jest off-line  
19-12-2012, 11:46  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.256
Domyślnie RE: Odstąpiłam od usługi / problem ze zwrotem zaliczki

Cytat:
Napisał/a GrubyMiś Zobacz post
kwestia prawa mnie interesuje i dopiero zaczynam sie tego uczyc
I weź to pod uwagę przed napisaniem kolejnego postu
cedwah jest off-line  
19-12-2012, 12:09  
GrubyMiś
Stały bywalec
 
Posty: 2.201
Domyślnie RE: Odstąpiłam od usługi / problem ze zwrotem zaliczki

Caly czas biore ale bez konfrontacji nie da sie zapoznac z innymi interpretacjami ani uzyskac opinii na temat swojej interpretacji. Niemniej nie wiem co myslisz na jej temat. Zadatek wcale nie musi byc czescia wynagrodzenia
GrubyMiś jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Odstąpienie od umowy - problem ze zwrotem pieniędzy (odpowiedzi: 1) Z góry przepraszam jeżeli podobny temat zaistniał. Sytuacja wygląda następująco : dnia 1 kwietnia tego roku zapisałem się do firmy marketingowej...
§ Problem ze zwrotem zaliczki za brak wykonanej usługi (odpowiedzi: 1) Witam Państwa, Mam dość poważny problem - postaram się opisać go możliwie jak najbardziej wnikliwie - liczę że ktoś z Państwa będzie w stanie w...
§ problem ze zwrotem zaliczki na kaucję (odpowiedzi: 3) Zostałam oszukana przez pewną właścicielkę mieszkania, a mianowicie. Jestem studentką już teraz drugiego roku. W zeszłym zaczynałam studia i...
§ Dom Development - Problem ze zwrotem zaliczki (odpowiedzi: 7) Dzień dobry ! Starałem się o kredyt wraz z zoną po przez doradce dom developmentu po złożeniu wniosku wpłaciliśmy 10000zł zaliczki na rezerwacje,...
§ Rozwiązanie umowa przedwstępnej - problem ze zwrotem zaliczki (odpowiedzi: 1) Witam, Chodzi o umowę przedwstępną na zakup ziemi, która gwarantuje kupującemu prawo jej pierwokupu. Kupujący wpłacił zaliczkę 10 000zł. Teraz...
§ Problem ze zwrotem zaliczki (odpowiedzi: 1) Witam Miesiąc temu podpisałem umowę przedwstępną na sprzedaż mieszkania. W umowie przedwstępnej podany był tylko mój numer konta (rachunek na...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 02:16.