ZAKUP NA FIRMĘ i ZWROT - Forum Prawne

demilion

Witam klient zakupił towar 10 stycznia na fakture vat nastepnie po 15 dniach napisal ze cche zwrócic a wiadomo mu to nie przysluguje i pozniej napisal że rozpakował towar i okazało się że jest wadliwy i podpiera się rękojmią i che zwrócić -- czy to prawda/? ja nic nie wiedziałem że towar miał jakąś wadę ( rzecz jest oczywiście nowa) -- -co w tej sytuacji?? czy kupującemy nalezy się wymiana??

Użytkownik

Przeczytaj kc art.556 i następne.

demilion

tak ale towar byl nowy wydany --- my nic nie ingerowalismy i jak sie ma ten artykul???

greg1003

Zwrot nie przysługuje,ale reklamacja jak najbardziej. jakie są żądania klienta?
od umowy nie może odstąpić jeśli niezwłocznie (do 14 dni) towar naprawicie/wymienicie.

demilion

tak ale co ja mam zrobic -ja dostalem towar okolo 2 miesiecy temu na stan -- i co w tym momencie/? ja zostaje z uszkodzonym towarem --??

greg1003

reklamuj u swojego dostawcy, jak nie możesz,to masz problem,bo na własny koszt musisz go naprawić/wymienić.
rękojmia trwa rok od zakupu, a kupujący musi poinformować o wadzie do 1 miesiąca od zauważenia usterki.