Rękojmia - zakup laptopa - Forum Prawne

 

Rękojmia - zakup laptopa

Witam, Kupiłem laptopa - faktura na firmę . Laptop po 3 dniach został odesłany na gwarancji z uwagi na wadę matrycy. Matryca została wymieniona w terminie 12 dni. Po kolejnych 2 miesiącach użytkowania laptopa, pojawia ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
06-04-2013, 13:49  
nowy2781
Początkujący
 
Posty: 19
Domyślnie Rękojmia - zakup laptopa

Witam,

Kupiłem laptopa - faktura na firmę. Laptop po 3 dniach został odesłany na gwarancji z uwagi na wadę matrycy. Matryca została wymieniona w terminie 12 dni.
Po kolejnych 2 miesiącach użytkowania laptopa, pojawia się podobna wada na matrycy - w innym miejscu ale ten sam rodzaj usterki.

Czy mogę na podstawie rękojmi żądać od sklepu Vobis wymiany towaru na nowy lub zerwania umowy kupna/sprzedaży? Nie interesuje mnie już naprawa, ponieważ laptop był już naprawiany i jak widać nic to nie dało - montowane matryce są wadliwe lub mój laptop posiada wadę, która niszczy matryce.

Przeczytałem, że w przypadku rękojmi mogę domagać się wymiany na nowy lub zerwania umowy/zwrot wszelkich kosztów z tym związanych (zakup kredytowy), jeśli sprzęt był już naprawiany.
nowy2781 jest off-line  
06-04-2013, 13:55  
cedwah
Moderator
 
cedwah na Forum Prawnym
 
Posty: 13.452
Domyślnie RE: Rękojmia - zakup laptopa

Ponieważ naprawa okazała się nieskuteczna można np przepisów o rękojmi za wady fizyczne i prawne (art. 556. i nast. k.c.) odstąpić od umowy.
cedwah jest off-line  
06-04-2013, 14:00  
nowy2781
Początkujący
 
Posty: 19
Domyślnie RE: Rękojmia - zakup laptopa

Dziękuje serdecznie za odpowiedź. Czy mam przygotować jakieś pismo do podbicia przez sklep, że oddaję sprzęt z żądaniem wymiany na nowy lub zwrot wszelkich kosztów związanych z umową kupna/sprzedaży ? Również w tym wypadku kosztów związanych z zakupem ratalnym?
nowy2781 jest off-line  
06-04-2013, 14:35  
Mirr
Stały bywalec
 
Mirr na Forum Prawnym
 
Posty: 5.276
Domyślnie RE: Rękojmia - zakup laptopa

Rękojmia i gwarancja – wytyczne Sądu*Najwyższego | Darmowe porady prawne | Prawo i Ty - Wiadomości prawne
IMO tak możesz zrobić.
Mirr jest off-line  
10-04-2013, 11:26  
nowy2781
Początkujący
 
Posty: 19
Domyślnie RE: Rękojmia - zakup laptopa

Witam, ponownie wracam do tematu.

Firma Vobis odmówiła uznania rękojmi/reklamacji z uwagi, że pierwsza naprawa laptopa była na podstawie gwarancji producenta a nie rękojmi - z uwagi na to, nie mogę się powołać na wydanie nowego towaru, bo nie był on jeszcze naprawiany na podstawie rękojmi.

Czy to faktycznie tak wygląda? Sprzęt naprawiany ale na gwarancji nie oznacza sprzętu naprawianego dla rękojmi?
nowy2781 jest off-line  
10-04-2013, 11:29  
greg1003
Stały bywalec
 
Posty: 3.638
Domyślnie RE: Rękojmia - zakup laptopa

Cytat:
Napisał/a nowy2781 Zobacz post
Witam, ponownie wracam do tematu.

Firma Vobis odmówiła uznania rękojmi/reklamacji z uwagi, że pierwsza naprawa laptopa była na podstawie gwarancji producenta a nie rękojmi - z uwagi na to, nie mogę się powołać na wydanie nowego towaru, bo nie był on jeszcze naprawiany na podstawie rękojmi.

Czy to faktycznie tak wygląda? Sprzęt naprawiany ale na gwarancji nie oznacza sprzętu naprawianego dla rękojmi?
Nie dla tej samej usterki.
greg1003 jest off-line  
10-04-2013, 13:13  
nowy2781
Początkujący
 
Posty: 19
Domyślnie RE: Rękojmia - zakup laptopa

Czyli naprawią i za dwa miesiące znowu pewnie pojadę z podobną wadą matrycy - i wtedy muszą wymienić na nowy tak... oj przestrzegam przed ultrabookami samsunga więcej od 2 miesięcy leży w serwisach niż w firmie.

A mogę domagać się jakiegoś odszkodowania z uwagi na zakup ratalny? Już jedną ratę leży w serwisach


Ps. nie wiem czy dobrze zrozumiałem odpowiedź - Nie wygląda tak dla tej samej usterki i powinni uznać żądanie wymiany na nowy? Usterka jest tego samego rodzaju - taka sama wada matrycy chociaż w innym miejscu niż na pierwszej matrycy.
nowy2781 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Rękojmia na laptopa (odpowiedzi: 5) Witajcie, mam problem. W grudniu 2013 roku zakupiłem laptopa firmy lenovo (model y580), w styczniu tego roku poszedł na gwarancję (uginająca się...
§ Rękojmia za wady używanego laptopa (odpowiedzi: 2) Witam, Mam problem z osobą, która zakupiła ode mnie poprzez licytację na allegro używanego laptopa. Cena była negocjowana drogą meilową. Z...
§ Zakup laptopa przez internet - rękojmia (odpowiedzi: 4) Witam, mam pewien problem. Mianowicie sytuacja wygląda tak: 22 października 2013 roku zakupiłem na Allegro laptopa HP Envy Spectre XT 13-2095ca....
§ Sprzedaż laptopa kupionego na firmę - rękojmia? (odpowiedzi: 1) Dzień Dobry, Kilka tygodni temu kupiłem laptopa na firmę (na fakturę) Laptop używany, ale jeszcze na gwarancji. Szybko okazało się jednak, że nie...
§ Zakup laptopa za 1zł (odpowiedzi: 4) Witam, dziś zauważyłem że ktoś chwilę wcześniej wystawił laptopa na popularnym portalu aukcyjnym za 1zł. Więc szybko kliknołem kup teraz i kupiłem...
§ zakup laptopa (odpowiedzi: 6) witam. czy mozecie mi pomóc bo ręce dosłownie opadają. ponad 2 tygodnie temu nabyłem w sieci komputronik laptop hp. po powrocie do domu okazalo sie...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 05:48.