Oszust na Allegro - Forum Prawne

kamil23r

Nie wiem czy w dobrym dziale umieszczam swoje pytanie.Urzytkownik oszukuje ludzi.W aukcji nie ma słowa o tym ze sprzedawany telefon jest bez baterii,dodatkowo zdjecie na którym jest właczony telefon sugeruje to że owa bateria jest.Po wysłaniu kilku wiadomosci oszust ten informuje mnie że moge dokupić sobie te baterie u niego i ponieść jeszcze dodatkowe koszty. Nie uczciwy sprzedawca co moge zrobić? Towar jest niezgodny z opisem zdjęcie z włączonym telefonem wprowadziło mnie w bład. Czy sprzedający ma obowiązek wysłać mi baterie? Czy mam prawo odstapić od kupna tego telefonu i wysłać mu tą paczke jako zwrot?

FreeG

Sprzedający to osoba fizyczna, czy filma? Najlepiej podaj link do aukcji.

Możesz reklamować, ale żeby wiedzieć w jaki sposób, odpowiedz na powyższe pytanie.

kamil23r

Sprzedający to osoba fizyczna a to link do aukcji

Sony Ericsson W810i BEZ SIMLOCKA SPRAWNY (3173661590) - Allegro.pl - Więcej niż aukcje. Najlepsze oferty na największej platformie handlowej.

FreeG

Reklamuj. Jeśli według kupującego, towar posiada wady - jest niekompletny i nie nadaje się do użycia, ma prawo go reklamować. W tym celu wysyła do sprzedającego reklamowaną rzecz. Dołącz pismo z opisem braków i na podstawie art. 556 i 560 kc odstąp od umowy, podaj numer konta i wyznacz czas na przelanie kwoty zakupu oraz listu poleconego ZPO.

Przy umowach sprzedaży, w których stronami są osoby fizyczne, obowiązują zapisy o rękojmi, gwarantującej odpowiedzialność sprzedającego za wady sprzedawanej przez siebie rzeczy - art. 556, 560 kodeksu cywilnego.

Sprzedający jest zobowiązany do rozpatrzenia reklamacji - uznaje lub odrzuca jej zasadność.

Przepis prawny:

art. 556 kc
§ 1. Sprzedawca jest odpowiedzialny względem kupującego, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę zmniejszającą jej wartość lub użyteczność ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub z przeznaczenia rzeczy, jeżeli rzecz nie ma właściwości, o których istnieniu zapewnił kupującego, albo jeżeli rzecz została kupującemu wydana w stanie niezupełnym (rękojmia za wady fizyczne).


Przepis prawny:

art. 560 kc
§ 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wady, kupujący może od umowy odstąpić albo żądać obniżenia ceny. Jednakże kupujący nie może od umowy odstąpić, jeżeli sprzedawca niezwłocznie wymieni rzecz wadliwą na rzecz wolną od wad albo niezwłocznie wady usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona przez sprzedawcę lub naprawiana, chyba że wady są nieistotne.

§ 2. Jeżeli kupujący odstępuje od umowy z powodu wady rzeczy sprzedanej, strony powinny sobie nawzajem zwrócić otrzymane świadczenia według przepisów o odstąpieniu od umowy wzajemnej.


kamil23r

to jest wysyłka pobraniowa jeszcze jej nie otrzymałem zadałem jedynie pytanie sprzedającemu czy telefon jest z baterią a on odpowiedział że nie i jesli chcę baterie to musze mu jeszcze zapłacić

FreeG

Nie ma takiej możliwości. Sprzedający wprowadził w błąd. Bateria stanowi integralną część telefonu, nie należy do akcesoriów opcjonalnych, co oznacza że towar jest niekompletny. Masz podstawy do reklamacji - kupujący nie ma podstaw by ją odrzucić.

kamil23r

Jeśli to jest przesyłka pobraniowa to czy ponosze jakiś koszt jesli jej nie odbiore i odeśle?

GrubyMiś

Zartujesz? Bateria co najwyzej stanowi czesc zestawu gdy jest sprzedawana przez sprzedawcow. Od kiedy to jest integralna czescia telefonu? Gdyby tak bylo to nie moglaby byc udzielana gwarancja na baterie 6 miesiecy a na telefon 24 miesiace nigdzie. Jedni producenci daja 2 baterie a inni 1 i co? Bateria to akcesoria do telefonu. Na ukcji jest zapis
Co wedlug mnie jest dobrym opisem.

kamil23r

Co wedlug mnie jest dobrym opisem. tak jest swietnym opisem ale nie ma również tam ani słowa o tym że w telefonie nie ma baterii oraz zdjęcie z włączonym telefonem sugeruje że bateria tam jest mylę się?

GrubyMiś

Jest wyrazna lista przedmiotow ktore wchodza w sklad licytacji. Dlaczego uwazasz ze powinienes dostac cos ponad to? Na zdjeciu widac takze dywan wiec moze warto i o niego zawalczyc?

Zdjecia sa pogladowe i przedstawiaja telefon wraz z klapka. Nie widze rozbierznosci opisu ze zdjeciami. Nie rob ze sprzedajacego nieuczciwej osoby bo w tym wypadku nie zawinil.

kamil23r

czyli musze się zgodzić na to oszustwo???

GrubyMiś

Jesli uwazasz ze jest to oszustwo to mozesz zglosic sprawe na policje. Policja ma obowiazek wszczecia postepowania w przypadku oszustwa.

kamil23r

koszt 10zł wiec wątpie że się tym zajmą

GrubyMiś

Oszustwem zajmuja sie niezaleznie od szkody finansowej. Liczy sie proceder.

kamil23r

a niezarejestrowaną działalnoscia gospodarczą również