czy orange ze mną pogrywa? - Forum Prawne

 

czy orange ze mną pogrywa?

Ponad miesiąc temu złożyłem pisemne wypowiedzenie umów dla swojego nr. telefonu oraz internetu mobilnego. Zgodnie z otrzymaną informacją od firmy orange numery zdezaktywowane miały zostać w dniu wczorajszym. Ale... kilka dni po złożonym przeze mnie ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
06-07-2013, 08:26  
kolejny pytacz
Początkujący
 
Posty: 10
Domyślnie czy orange ze mną pogrywa?

Ponad miesiąc temu złożyłem pisemne wypowiedzenie umów dla swojego nr. telefonu oraz internetu mobilnego. Zgodnie z otrzymaną informacją od firmy orange numery zdezaktywowane miały zostać w dniu wczorajszym.

Ale... kilka dni po złożonym przeze mnie wypowiedzeniu zadzwonił przedstawiciel orange i zaproponował dość korzystną ofertę zarówno na rozmowy telefoniczne jak i internet mobilny. Z oferty skorzystałem i podpisałem aneksy do poprzednich umów.

W dniu wczorajszym jednak orange zdezaktywował mój numer telefonu. Na pytanie dlaczego to zrobili odpowiedzieli, że nie anulowałem wypowiedzenia. Powiedziałem, że chyba żarty sobie robią i wezwałem do natychmiastowego przywrócenia numeru. nie zareagowali.

Co mogę w takiej sytuacji? Czy można domagać się zadośćuczynienia?... tak w imię zasad....

Dodam, że podpisany zarówno przeze mnie jak i orange aneks posiada zapis, że zawarcie aneksu anuluje jednocześnie złożony przeze mnie wniosek o rozwiązanie umowy.

Co ciekawe numeru telefonu dot. internetu mobilnego mi nie dezaktywowali, a przecież wypowiedzenie dotyczyło także jego.

PS. dodam jeszcze bo nie wiem czy to ma znaczenie, że umowy podpisane są na moją firmę (DG)
kolejny pytacz jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Bon od Orange (odpowiedzi: 15) Witam wszystkich, mam pewien spór z Orange. Opiszę sprawę poniżej: Od kilku lat mam od nich Neostradę. Kilka miesięcy temu kończyła się umowa,...
§ Orange (odpowiedzi: 9) Witam! Mam problem odnośnie przedłużenia umowy za korzystanie z internetu Orange. Mianowicie umowa zakończyła się 10 stycznia, i dziś chciałem...
§ Znów orange (odpowiedzi: 12) Witam wszystkich. Jak wiele osób mam problem ze zbyt wysokim rachunkiem za telefon. Sprawa wygląda tak - 1,5 roku temu wzięłam w ORANGE na abonament...
§ Orange (odpowiedzi: 2) Witam, bardzo będę wdzięczna o pomoc. Rok temu kupiłam poprzez stronkę Orange ( rozmowa z konsultantem <czat>telefon na abonament i wszystko było...
§ Orange (odpowiedzi: 1) Witam. obecnie jestem jeszcze z przymusu 20-letnim klientem centertela , w tym roku dowiedziałem się w związku z ogromnym pogorszeniem jakości ...
§ orange (odpowiedzi: 2) Witam. Pare miesiecy temu zadzwonila do mnie konsultantka z orange i zaproponowala mi umowe. Mialem dostal ja na 2 lata i obiecala ze dostane 60 min...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 17:01.