Zniszczenie telefonu przez serwis - czas na odpowiedź na reklamacje - Forum Prawne

 

Zniszczenie telefonu przez serwis - czas na odpowiedź na reklamacje

Witam, czy związku z reklamacją, którą przekazałem 16 dni temu do serwisu nokia z powodu zniszczenia panelu obudowy w trakcie naprawy telefonu obowiązuje owy serwis termin na odpowiedź 14 dni kalendażowych na podstawie Art.8 ust.3 ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
10-07-2013, 21:16  
altafox
Stały bywalec
 
altafox na Forum Prawnym
 
Posty: 1.305
Domyślnie Zniszczenie telefonu przez serwis - czas na odpowiedź na reklamacje

Witam, czy związku z reklamacją, którą przekazałem 16 dni temu do serwisu nokia z powodu zniszczenia panelu obudowy w trakcie naprawy telefonu obowiązuje owy serwis termin na odpowiedź 14 dni kalendażowych na podstawie Art.8 ust.3 U.o szczeg. war. sprzedaży konsum. ?
altafox jest off-line  
10-07-2013, 21:25  
kalos
Stały bywalec
 
Posty: 2.459
Domyślnie RE: Zniszczenie telefonu przez serwis - czas na odpowiedź na reklamacje

reklamacja była z tytułu ustawy czy gwarancji?
kalos jest off-line  
10-07-2013, 21:29  
altafox
Stały bywalec
 
altafox na Forum Prawnym
 
Posty: 1.305
Domyślnie RE: Zniszczenie telefonu przez serwis - czas na odpowiedź na reklamacje

Ciężko powiedzieć, naprawa miała charakter gwarancyjny, lecz w trakcie naprawy gwarancyjnej serwis zniszczył telefon. W związku z tym pierwszym krokiem podjętym przeze mnie było sporządzenie reklamacji.
altafox jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Przetrzymywanie telefonu przez serwis (odpowiedzi: 1) Witam serdecznie, Oddałam do serwisu telefon do wymiany szybki. Po naprawie zareklamowałam tą usługę. Po czym serwis przez 2 miesiące przetrzymuje...
§ Uszkodzenie telefonu przez autoryzowany serwis (odpowiedzi: 5) Witam, od 28 stycznia 2015 jestem użytkownikiem telefonu galaxy S5 telefon działał bez zarzutu do maja 2015 kiedy przestał działać w nim aparat foto,...
§ serwis odrzucił reklamacje telefonu po 20 dniach. (odpowiedzi: 4) Witam. Dokładnie 1 lipca oddałem telefon na gwarancję. Powodem reklamacji był problem z ładowaniem telefonu. Wkładka do ładowania prawdopodobnie...
§ Zniszczenie przez złodzieja telefonu (odpowiedzi: 7) Witam, sprawa wygląda następująco: Będąc na imprezie w innym mieście został ukradziony mi telefon (wiedziałem, że to nie zgubienie gdyż...
§ Uszkodzenie telefonu przez nieautoryzowany serwis (odpowiedzi: 3) Witam serdecznie, jakieś 5 tygodni temu oddałam telefon Sony XPERIA x10 Mini Pro do pewnego serwisu w Lublinie. Powodem było gaśnięcie ekranu po...
§ zepsucie telefonu przez serwis (odpowiedzi: 5) Witam. Oddałem telefon do naprawy poprzez jedną z sieci komórkowych do firmy regenersis. Na potwierdzeniu zgłoszenia telefonu do naprawy w opisie...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 07:10.