Prawo przewozowe, firma kurierska nie przyjmuje roszczeń - Forum Prawne

 

Prawo przewozowe, firma kurierska nie przyjmuje roszczeń

Od razu napiszę, że nie wiedziałem który dział wybrać, niema u was na forum działu PRAWO PRZEWOZOWE, więc to forum wydało mi się najbardziej pasujące do problemu. Kurier ostatnio przewoził drukarkę, została zniszczona w przewozie, ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
12-09-2013, 15:16  
kraczo
Początkujący
 
Posty: 15
Domyślnie Prawo przewozowe, firma kurierska nie przyjmuje roszczeń

Od razu napiszę, że nie wiedziałem który dział wybrać, niema u was na forum działu PRAWO PRZEWOZOWE, więc to forum wydało mi się najbardziej pasujące do problemu.

Kurier ostatnio przewoził drukarkę, została zniszczona w przewozie, odrzucili moje roszczenie z powodu nie udowodnienia że szkoda powstałą w czasie między przyjęciem przesyłki do przewozu a jej wydaniem.

Przepis prawny:
Art. 76. Skutki przyjęcia przesyłki bez zastrzeżeń
Przyjęcie przesyłki przez uprawnionego bez zastrzeżeń powoduje wygaśnięcie roszczeń z tytułu ubytku lub uszkodzenia, chyba że:
1) szkodę stwierdzono protokolarnie przed przyjęciem przesyłki przez uprawnionego,
2) zaniechano takiego stwierdzenia z winy przewoźnika,
3) ubytek lub uszkodzenie wynikło z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa przewoźnika,
4) szkodę nie dającą się z zewnątrz zauważyć uprawniony stwierdził po przyjęciu przesyłki i w terminie 7 dni zażądał ustalenia jej stanu oraz udowodnił, że szkoda powstała w czasie między przyjęciem przesyłki do przewozu a jej wydaniem.


Chodzi o punkt 4. Czy ma ktoś jakiś pomysł jak mogę im to udowodnić? Kurier spisał szkodę 2 dni robocze po dostarczeniu przesyłki. Najgorsze jest to że niewiem jak udowodnić im że szkoda powstała w czasie przewozu. Jestem pewien że powstała wtedy, ale niemam pomysłu jak to wykazać. Proszę o pomoc.
kraczo jest off-line  
12-09-2013, 15:18  
Mirr
Stały bywalec
 
Mirr na Forum Prawnym
 
Posty: 5.279
Domyślnie RE: Prawo przewozowe, firma kurierska nie przyjmuje roszczeń

Czy stan opakowania nie wskazywał na uszkodzenie?

Poproś o oświadczenie sprzedawcy o stanie wysyłanego towaru.
Mirr jest off-line  
12-09-2013, 15:21  
kraczo
Początkujący
 
Posty: 15
Domyślnie RE: Prawo przewozowe, firma kurierska nie przyjmuje roszczeń

Najprawdopodobniej nie wskazywał, gdyby wskazywał adresat sprawdziłby przy kurierze

ja wysyłałem towar (zwracałem go)
kraczo jest off-line  
12-09-2013, 15:23  
Mirr
Stały bywalec
 
Mirr na Forum Prawnym
 
Posty: 5.279
Domyślnie RE: Prawo przewozowe, firma kurierska nie przyjmuje roszczeń

Czyli to sprzedawca nie może udowodnić, że sam nie uszkodził przesyłki. W takim razie zażądaj od niego zwrotu ceny w terminie 7 dni, albo wykazania, że szkoda powstała w czasie przewozu.
Mirr jest off-line  
12-09-2013, 15:25  
kraczo
Początkujący
 
Posty: 15
Domyślnie RE: Prawo przewozowe, firma kurierska nie przyjmuje roszczeń

ale on tak samo może żądać tego ode mnie, abym wykazał że drukarkę wysłałem sprawną (sprzedawca to osoba prywatna)
kraczo jest off-line  
12-09-2013, 15:26  
Mirr
Stały bywalec
 
Mirr na Forum Prawnym
 
Posty: 5.279
Domyślnie RE: Prawo przewozowe, firma kurierska nie przyjmuje roszczeń

Nie masz fotografii stanu towaru przed wysłaniem?
Mirr jest off-line  
12-09-2013, 15:27  
kraczo
Początkujący
 
Posty: 15
Domyślnie RE: Prawo przewozowe, firma kurierska nie przyjmuje roszczeń

Jakieś tam fotografie mam sprzed kilku dni przed wysłaniem, ale może powiedzieć że w ciagu tych kilku dni zbiłem szybe w drukarce, on wyslal mi dzien po otrzymaniu fotografie
kraczo jest off-line  
12-09-2013, 15:36  
Mirr
Stały bywalec
 
Mirr na Forum Prawnym
 
Posty: 5.279
Domyślnie RE: Prawo przewozowe, firma kurierska nie przyjmuje roszczeń

Pokaż przewoźnikowi jako dowód.
Mirr jest off-line  
12-09-2013, 15:38  
kraczo
Początkujący
 
Posty: 15
Domyślnie RE: Prawo przewozowe, firma kurierska nie przyjmuje roszczeń

Myślisz, że powinno to wystarczyć?
kraczo jest off-line  
12-09-2013, 15:42  
Mirr
Stały bywalec
 
Mirr na Forum Prawnym
 
Posty: 5.279
Domyślnie RE: Prawo przewozowe, firma kurierska nie przyjmuje roszczeń

Być może. Jest to mocny dowód, zdjęcia stan przed wysłaniem i po odebraniu.
Mirr jest off-line  
12-09-2013, 15:58  
kraczo
Początkujący
 
Posty: 15
Domyślnie RE: Prawo przewozowe, firma kurierska nie przyjmuje roszczeń

ok, działam. Dzięki za pomoc
kraczo jest off-line  
12-09-2013, 16:07  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Prawo przewozowe, firma kurierska nie przyjmuje roszczeń

Cytat:
Napisał/a kraczo Zobacz post
Myślisz, że powinno to wystarczyć?
Żartujesz, prawda?
 
12-09-2013, 16:32  
kraczo
Początkujący
 
Posty: 15
Domyślnie RE: Prawo przewozowe, firma kurierska nie przyjmuje roszczeń

Nie rozumiem co masz na myśli, możesz rozwinąć?
kraczo jest off-line  
12-09-2013, 16:35  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Prawo przewozowe, firma kurierska nie przyjmuje roszczeń

Reklamację już odrzucono. Nie jesteś w stanie wykazać, że przewoźnik nie ma racji.
Po ptokach.
 
12-09-2013, 16:41  
kraczo
Początkujący
 
Posty: 15
Domyślnie RE: Prawo przewozowe, firma kurierska nie przyjmuje roszczeń

Mam prawo się odwołać, i fakt czy odrzucono reklamacje czy nie, moim zdaniem jest mało istotny
kraczo jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ firma kurierska (odpowiedzi: 46) Witam, zamówiłam dpd przez posrednika po odbior paczki. Kurier mial caly dzien, żeby przyjechać, ale się nie zjawił. Powiedziano mi, że kurier...
§ Firma kurierska (odpowiedzi: 4) Witam mam takie pytanie. W czerwcu wysłałam rodzicom telewizor z Anglii do Polski przez Polska firme kurierska przesyłka była ubezpieczona na wartosc...
§ Po jakim czasie firma kurierska ma prawo żądać dopłaty do usługi? (odpowiedzi: 16) Witam serdecznie. Postaram się po krótce przedstawić sytację, która mnie dotyczy. Prowadzę jednoosobową działalność gospodarczą (sprzedaż przez...
§ Firma kurierska (odpowiedzi: 1) Witam, z racji zainteresowań mianowicie restauracji starych samochodów czasem zmuszony jestem do kupowania trudno dostępnych części po za...
§ Firma kurierska GLS (odpowiedzi: 3) Witam, Chciałbym zwrócić się z prośbą pomocy. Sprawa dotyczy nierzetelnych usług firmy kurierskiej GLS, a dokładnie zniszczenia zawartości przesyłki...
§ Firma Kurierska (odpowiedzi: 3) Witam mam taki problem wysłałem paczkę przez firmę Kurierską, a ta pomyliła adresy. Niestety po 2 dniach produkt nie nadaje się już do dalszej...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 17:11.