Nieuczciwy kupujÄ…cy na Allegro. Uszkodzony laptop - Forum Prawne

adm5767

Witam. Mam problem z kupujÄ…cym.

Wystawiłem na allegro laptopa w kategorii "uszkodzone". Opisałem, że da się go używać i podzespoły są w dobrym stanie a problemem jest dziwne zachowanie matrycy, która miga, są zakłócenia. W opisie zaznaczyłem też że mogę udostępnić zainteresowanym filmik z zachowaniem ekranu. Licytacja rozpoczynała się od 400zł. Cena osiągnęła 765zł

Użytkownik który wygrał licytację wpłacił pieniądze a towar wysłałem dobrze zapakowany zgodnie z ustaleniami. Po odebraniu laptopa stwierdził, że nie da się go wogóle uruchomić. Co jest dla mnie dziwne bo sam używałem go do dnia wysyłki. Potem ten pan zaniósł tego laptopa do jakiegoś niby serwisu gdzie podmieniali ekran czy coś wynikł, że jest sprawny. Oczywiście co z nim tam robili i czy to co pisze jest prawdą. Następnie dało się uruchomić komputer ale obraz działał pod HDMI. Kupujący twierdzi teraz, że nie działa mu napęd i wszystkie porty USB. Chce zwrócić towar ponieważ jest niezgodny z opisem. Dodam że w trakcie aukcji ten użytkownik nie chciał żadnych dodatkowych zdjęć ani nie zadawał pytań o przedmiot.

Rozpoczął spór na allegro ale zakończył się nierozstrzygnięty. Teraz straszy mnie, że zgłosi sprawę na policję chybaże oddam mu pieniądze a on odeśle mi komputer. Czy mam się czegoś obawiać? czy to tylko próba zastraszania?

użytkownik10013

Napisałes że uszkodzony to uszkodzony. Nie wiesz co oni tam grzebali . cos naruszyli itp. A teraz chce ci zwrócić towar. Bez sens . Ale prawnie to niech sie wyżsi wypowiadają .

Użytkownik

A ile mierzysz wzrostu?

http://forumprawne.org/prawa-konsume...rzeczytaj.html

LawoK

Jeżeli wysłany sprzęt był na 100% zgodny z opisem to...
Napisz do niego, że ma prawo do reklamacji, jednak z powodu ingerencji "serwisu" reklamację odrzucisz, a on tylko narazi się na niepotrzebne koszta.
W sadzie i tak przegra ponieważ w nim grzebał.

adm5767

Dzisiaj wysłałem mu maila, że może iść na policje. O niedziałających portach USB i napedzie poinformował mnie po tym jak odebrał laptopa z serwisu, więc serwis mógł je popsuć. Co dziwne 2 porty USB są wlutowane w płyte główną a 2 są na drugim boku podłączone taśmą do płyty głównej. Dziwne żeby popsuć wszystkie cztery na raz. "serwis" stwierdził ponoć, że uszkodzona jest płyta główna. Ale pod zewnętrznym monitorem komputer działał. Nie trzyma się to wszystko kupy.
LawoK, jesteÅ› z Kalisza?

und34dcow

Sprawa jest prosta, jak cos nie dziala to trzeba reklamowac u sprzedawcy.

Jak na wlasna reke zaniosl na serwis i tam grzebali to kupujacy strzela sobie w kolano. Gdyby chcial pojsc do sadu to spokojnie wygrasz, wiec sie nie martw.

LawoK

Tak jak widać

adm5767

Bo ten kupujący z Kalisza był

@und34dcow Dzięki za pocieszenie

Czyli bardzo prawdopodobne, że dobrze wie, że nic mi nie zrobi i usiłował mnie przestraszyć. Jeszcze dostałem od niego wzór zawiadomienia, które nakazało mu allegro zanieść na policje. Znalazłem ten wzór na stronach pomocy allegro noi wysłał mi tylko część tego zawiadomienia. zresztą wkleje całego maila:



W oryginalnym zawiadomieniu na stronie allegro jest jeszcze Uzasadnienie ale w zwiÄ…zku z nieotrzymaniem przedmiotu.

adm5767

właśnie dostałem maila od allegro:

hmm co to oznacza?