28-12-2013, 12:00
|
| Gość | Sprzedawca nie chce mi oddać pieniędzy
Witam serdecznie!
Ok. 2 tygodni temu kupiłem w sklepie komputerowym matrycę do laptopa za 100zł. Lecz tydzień później oddałem matrycę [w stanie idealnym], gdzie sprzedawca mówił, że pieniądze da mi za 2-3 dni. Oddałem towar, gdyż zaufałem sprzedawcy z tego powodu, iż często korzystam z jego usług.
Tak minął tydzień czasu, byłem przed świętami, to powiedział, że piątek, a wczoraj, że dzisiaj.
Zdenerwowało mnie to całe zajście, więc nie byłem już tak miły jak zawsze - z uśmiechem na twarzy. Wziąłem telefon i nagrałem [funkcja Dyktafon], jak sprzedawca, zarazem też właściciel sklepu mówi mi, że mam przyjść w poniedziałek albo mam zabierać matrycę. Powiedziałem stanowczo, że chcę odzyskać pieniądze - moje 100zł. Była wymiana zdań, przy czym powiedziałem, że nie minęły dwa tygodnie od oddania towaru, tylko tydzień, a dodatkowo przez kolejny tydzień "łaskawie nie zarobił tych 100zł by mi oddać". To sprzedawca powiedział, że mam zabierać matrycę, bo towar używany nie podlega zwrotowi albo przyjść w poniedziałek. Takie zdanie padło.
Przy czym przy sprzedaży nie mówił nic o towarze używanym, nie dostałem paragonu ani nic. Dysponuję tylko nagraniem gdzie przyznaje się, że jednak jest mi winny, i że rzekomo odda.
Przez to wszystko czuję oszukany i stratny, a dla mnie ten właściciel jest złodziejem. Nie mam ani towaru, ani pieniędzy, które chcę odzyskać.
Proszę mi powiedzieć, jakie mam prawa i szanse co do odzysku pieniędzy?
Pozdrawiam.
|
| |
28-12-2013, 16:22
|
| Moderator globalny | RE: Sprzedawca nie chce mi oddać pieniędzy Cytat:
Napisał/a MRAF Proszę mi powiedzieć, jakie mam prawa i szanse co do odzysku pieniędzy? |
Pytanie zadaj sprzedawcy, może, jednak nie musi przyjąć zwrotu.
|
| |
28-12-2013, 17:11
|
| Gość | RE: Sprzedawca nie chce mi oddać pieniędzy
Ale przyjął matrycę, i powiedział, że odda pieniądzem, a teraz nie chce. Więc?
|
| |
28-12-2013, 17:32
|
| Moderator globalny | RE: Sprzedawca nie chce mi oddać pieniędzy Cytat:
Napisał/a MRAF Ale przyjął matrycę, i powiedział, że odda pieniądzem, a teraz nie chce. Więc? |
Więc odda Ci matrycę. Nie wiem, może przyjął ją na zasadzie reklamacji, ciężko powiedzieć, nie było mnie tam. Jak już wcześniej napisałem, nie ma obowiązku przyjmowania zwrotów.
|
| |
28-12-2013, 17:35
|
| Gość | RE: Sprzedawca nie chce mi oddać pieniędzy
Dobrze, rozumiem, nie ma obowiązku, ale co jest gdy przyjął zwrot i to nie jako reklamacja, tylko jako oddanie towaru, a ja mam nagrane, że odda mi pieniądze, a potem mówi, że nie odda bo nie?
Matrycę sprzedać na znanym portalu aukcyjnym nie jest trudno sprzedać, lecz nie podoba mi się podejście sprzedawcy
No cóż, dziękuję za odpowiedź!
|
| | |
Podobne wątki na Forum Prawnym | Wątek | § Sprzedawca nie chce oddać pieniędzy (odpowiedzi: 11) Witam,
otóż mam taką sprawę, kupiłem marynarkę w Mango Outlet przez internet prawie miesiąc temu.
Marynarka była za duża więc oddałem w ramach... | § Buty do reklamacji - sprzedawca nie chce oddać pieniędzy tylko chce naprawiać (odpowiedzi: 14) TAK ZAPOZNAŁEM SIĘ Z PORADNIKIEM.
Oddałem buty do reklamacji. Podałem że chcę wymianę na nowe lub zwrot pieniędzy. Podałem numer telefonu do... | § Sprzedawca chce mi oddać pieniądze, ale ja chce wymiany (odpowiedzi: 1) Witam!
Kupiłem 2 miesiące temu bardzo wygodne buty na przecenie za 60 zł (bez wad, po prostu była przecena z 250 zł). Po dwóch tygodniach zaczęły... | § Sprzedawca nie chce oddać pieniędzy mimo regulaminu (odpowiedzi: 2) Witam,
parę dni temu zakupiłam kurtkę zimową w sklepie sieciowym. Sprzedawca, a konkretnie właściciel zapewniał, że kurtka jest bardzo ciepła,... | § Sprzedawca z Allegro nie chce oddać pieniędzy (odpowiedzi: 11) Kupiłam przedmiot od sprzedawcy który posiada konto na Allegro jednak transakcja odbyła się poza Allegro ponieważ aukcja tego przedmiotu który... | § Sprzedawca nie chce oddać pieniędzy (odpowiedzi: 12) Szybko i zwięźle:
Kupiłem kurtkę na allegro(kup teraz, nie licytacja), ale przyszła nie taka jak miała być(inny kolor, wymiary). Sprzedawca ma firmę... | | |