Zwrot telefonu zakupionego w punkcie sprzedaży telefonów. - Forum Prawne

 

Zwrot telefonu zakupionego w punkcie sprzedaży telefonów.

Witam, mam mały problem. 10 Listopada zakupiłem telefon w małym punkcie w galerii, w którym sprzedawane i skupowane są różne telefony, jak i akcesoria do nich. Za kwotę niespełna 1000zł nabyłem telefon, z opakowaniem i ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
11-11-2014, 20:23  
DanielBerski
Początkujący
 
Posty: 1
Domyślnie Zwrot telefonu zakupionego w punkcie sprzedaży telefonów.

Witam, mam mały problem. 10 Listopada zakupiłem telefon w małym punkcie w galerii, w którym sprzedawane i skupowane są różne telefony, jak i akcesoria do nich. Za kwotę niespełna 1000zł nabyłem telefon, z opakowaniem i gwarancją producenta. W domu pobawiłem się trochę telefonem, okazało się, że głośniki nie działają tak jak powinny. Poczytałem trochę w internecie i okazało się że telefon jest "zrootowany" ( oznacza to, że niektóre niedostępne w telefonach funkcje zostały odblokowane, mamy możliowsc usunięcia aplikacji których normalnie nie można usunąć). Przed kupnem telefonu, wyraźnie zadałem pytanie czy telefon jest "zrootowany" czy nie jest. Odpowiedź była następująca: " Nie oczywiście nie jest zrootowany". Reasumując telefon miał nie być "zrootowany" a głośniki miały działać poprawnie. Czy można w takim wypadku mówić o "towarze niezgodnym z umową". Chodzi o to, iż jeśli telefon jest zrootowanym, a jak sie okazalo jest, to gwarancja producenta jest kompletnie nieważna.. Co mam zrobić w takim przypadku? Czy sprzedający musi zwrócić mi pieniądze, albo wymienić telefon na taki jaki powinien być? ps.Nie posiadam żadnego dowodu zakupu tego telefonu ( od tej stoiska z telefonami ), jednak mam świadka- siostre która była ze mną przy całym zajściu. Z góry dziękuje za odpowiedź.
DanielBerski jest off-line  
11-11-2014, 20:28  
thebest
Stały bywalec
 
Posty: 4.496
Domyślnie RE: Zwrot telefonu zakupionego w punkcie sprzedaży telefonów.

http://forumprawne.org/prawa-konsume...rzeczytaj.html
thebest jest off-line  
11-11-2014, 21:16  
arturoooo
Zbanowany
 
Posty: 6.619
Domyślnie RE: Zwrot telefonu zakupionego w punkcie sprzedaży telefonów.

Cytat:
Napisał/a DanielBerski Zobacz post
Nie posiadam żadnego dowodu zakupu tego telefonu ( od tej stoiska z telefonami )
Masakra co się dzieje w tym kraju.

Tak jak podał kolega wyżej - zapoznaj się z linkiem. Poza tym też jakby co: art. 6 K.C.

Czyli: udowodnij sprzedawcy, że sprzedał Ci zrootowany telefon, że nie wykonałeś tego sam.

Czy w karcie gwarancyjnej jest zapis uniemożliwiający reklamację telefonu po wykonaniu w/w czynności?

Poza tym... jak serwis zażąda dowodu zakupu to leżysz

Nie otrzymując dowodu zakupu pozbawiłeś się możliwości reklamacji sprzętu z tytułu niezgodności towaru z umową

W zasadzie całość cieńko widzę.
arturoooo jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zwrot telefonu zakupionego przez internet. (odpowiedzi: 1) Witam, kupiłem kilka dni temu telefon na Allegro od osoby prywatnej. Wczoraj otrzymałem to urządzenie i zauważyłem że na paragonie widnieje inny...
§ zwrot zakupionego telefonu (odpowiedzi: 3) Witam forumowiczów , z góry przepraszam jeżeli przekroczę granicę banalności, otóż 29.04.2014 w sklepie ...... kupiłem telefon m-ki ..... , i po...
§ Zwrot telefonu zakupionego przez internet (odpowiedzi: 1) Witam, mam pytanie związane z kwestią reklamowania/zwrotu telefonu komórkowego zakupionego przez internet. Zakup został dokonany 24.03.14, a...
§ Zwrot zakupionego telefonu kom. (odpowiedzi: 4) Witam 2 dni temu kupiłem w serwisie telefon (bez papierów z ładowarką) telefon działał normalnie az do dzis kiedy to wysiadł ekran dotykowy....
§ Sprzedaż telefonu zakupionego na firme (odpowiedzi: 5) Witam, mam taką sprawe: Udałem się dziś do salonu jednego z operatorów tel. kom. Podpisałęm umowe na abonament firmowy, dostałem telefon...
§ kupno telefonu przez allegro i zwrot zakupionego telefonu (odpowiedzi: 13) Witam :) kupiłem telefon na allegro lecz telefon nie odpowiadał mi i postanowiłem go zwrócić zrobiłem to w ciągu 8 dni od zakupienia go wraz z...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 16:16.