Facebook, zablokowanie konta - GIODO, pozew? - Forum Prawne

 

Facebook, zablokowanie konta - GIODO, pozew?

W ramach prywatnego konta w Facebook przechowuję pliki i prowadzę prywatną oraz zawodową korespondencję. Facebook świadczył mi tę usługę od kilku lat mimo tego, że zamiast imieniem i nazwiskiem posługiwałem się pseudonimem . Niedawno dostęp ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne

Prawo cywilne - aktualne tematy:

  • § Pożyczka, kasomat, policja
    Dzień dobry, ponad dwa lata temu zdarzyła mi się sytuacja, że potrzebowałam pożyczki. w tym czasie pracowałam i...
  • § Termin wezwania a stawiennictw...
    Dzien dobry, mam pytanie. Dzisiaj otrzymałem telefon z sądu że mam stawić sie jutro na rozprawie jako swiadek. Czy...
  • § przedawnienie a klauzula wykon...
    Witam serdecznie. W 2005 roku zapadł prawomocny wyrok dotyczący nakazu zapłaty który przedawnia się z upływem 10...

Odpowiedz
 
16-11-2014, 11:34  
kolczynski
Użytkownik
 
Posty: 37
Domyślnie Facebook, zablokowanie konta - GIODO, pozew?

W ramach prywatnego konta w Facebook przechowuję pliki i prowadzę prywatną oraz zawodową korespondencję. Facebook świadczył mi tę usługę od kilku lat mimo tego, że zamiast imieniem i nazwiskiem posługiwałem się pseudonimem. Niedawno dostęp do konta został całkowicie zablokowany właśnie z tego powodu, że na koncie używam pseudonimu zamiast imienia i nazwiska. Pracownik Facebooka żąda abym wysłał skan dowodu osobistego. Nie zamierzam tego robić ponieważ wbrew mojej woli chcą oni upublicznić nazwisko zamiast pseudonimu.
Chciałbym odzyskać zgromadzone na koncie multimedia i korespondencję i zamknąć konto skoro używanie pseudonimu jest niezgodne z ich regulaminem. Wszelkie próby korespondencji z Facebookiem sprowadzają się z ich strony do wklejania standardowych FAQ itp.

W chwili obecnej jestem odcięty przez Facebook od swoich danych osobowych, korespondencji, multimediów, materiałów chronionych prawem autorskim i handlowym, które są przechowywane na ich serwerach. Uniemożliwia mi to również zarządzanie firmowym "fanpage".

Czy mam prawo domagać się w tej sytuacji zwrotu (wydania,umożliwienia skopiowania) swoich danych?
Czy jest w tym przypadku jakaś analogia do sytuacji kiedy zostaje zawłaszczona rzecz (pliki)?
Czy Facebook ma prawo uniemożliwiać mi dostęp do moich danych?

Proszę o pomoc w opracowaniu strategii działania.
Czy zwrócić się do GIODO? Czy będzie to zasadne?
Czy może pozostaje tylko pozew cywilny?

Proszę osoby zorientowane o podzielenie się doświadczeniami lub wiedzą, podpowiedzi i porady. Dziękuję.
kolczynski jest off-line  
16-11-2014, 11:39  
loco1
Przyjaciel forum
 
Posty: 43.498
Domyślnie RE: Facebook, zablokowanie konta - GIODO, pozew?

Cytat:
W chwili obecnej jestem odcięty przez Facebook od swoich danych osobowych
I nie wiesz, kim jesteś? (Fakt - sądząc po profilu chyba faktycznie nie wiesz).

Zrób to, co mówią, a potem zamknij konto.
loco1 jest off-line  
16-11-2014, 12:15  
kolczynski
Użytkownik
 
Posty: 37
Domyślnie RE: Facebook, zablokowanie konta - GIODO, pozew?

Cóż, @loco1 miałem zamiar dopisać prośbę do Ciebie, żebyś nie odpowiadał... Proszę zatem teraz żebyś nie odpowiadał w tym wątku ponieważ mam nadzieję na życzliwe i merytoryczne odpowiedzi a nie na złośliwości. Wiem kim jestem natomiast nie mam zamiaru wysyłać skanu swojego dowodu Facebokowi i z tym założeniem zastanawiam się nad strategią.
kolczynski jest off-line  
16-11-2014, 12:17  
loco1
Przyjaciel forum
 
Posty: 43.498
Domyślnie RE: Facebook, zablokowanie konta - GIODO, pozew?

Uważasz, że w jakimkolwiek postępowaniu w tej sprawie nie będziesz musiała podawać swoich danych osobowych i Facebook ich nie pozna?
loco1 jest off-line  
16-11-2014, 12:29  
kolczynski
Użytkownik
 
Posty: 37
Domyślnie RE: Facebook, zablokowanie konta - GIODO, pozew?

Cytat:
Napisał/a loco1 Zobacz post
Uważasz, że w jakimkolwiek postępowaniu w tej sprawie nie będziesz musiała podawać swoich danych osobowych i Facebook ich nie pozna?
Wcale tak nie uważam. Facebook oczywiście zna moje personalia, byłbym naiwny gdybym myślał inaczej, natomiast nie to jest przedmiotem sprawy. Podkreśliłem w pytaniu to co jest przedmiotem mojego kłopotu:
1. Nie chcę wysyłać fb swojego dokumentu tożsamości, uważam, że żąda tego ode mnie bezprawnie. Dowodu nie wysyłam co do zasady nikomu.
2. Chcę odzyskać zgromadzone na serwerach fb moje dane (wszystko) i zamknąć konto skoro używanie pseudonimu jest niezgodne z ich regulaminem.

Podkreślam, że używałem pseudonimu kilka lat i mimo tego usługa była świadczona bez zastrzezen ze str. usługodawcy...
kolczynski jest off-line  
16-11-2014, 12:35  
loco1
Przyjaciel forum
 
Posty: 43.498
Domyślnie RE: Facebook, zablokowanie konta - GIODO, pozew?

Uważam, że jeśli wybierzesz droge mało sensownej wojenki, to istnieje duże prawdopodobieństwo, że już nigdy nie będziesz miała dostępu do tego konta.

Przemyśl sposób wykazania, że to właśnie Ty - osoba identyfikowalna z imienia, nazwiska i innych danych - ma prawo do dostępu do konta o tamtym nicku. Zastanów się, czy przy każdej postawie usługodawcy będzie to w ogóle możliwe.

Cytat:
Podkreślam, że używałem pseudonimu kilka lat i mimo tego usługa była świadczona bez zastrzezen ze str. usługodawcy...
Używałaś pseudonimu, bo zapewne nie wszystkie dane są automatycznie weryfikowane. A teraz to nastąpiło.
loco1 jest off-line  
16-11-2014, 12:58  
kolczynski
Użytkownik
 
Posty: 37
Domyślnie RE: Facebook, zablokowanie konta - GIODO, pozew?

Zależy mi właśnie żeby nie była to bezsensowna wojenka tylko przemyslane , skuteczne działanie, dlatego pytam, czy są tu osoby, które mogłyby coś w tej spr. doradzić.
Uważam ,że moje prawo do dysponowania moją własnością zostało naruszone i chciałbym tego prawa dochodzić. Z fb nie ma dyskusji. Kilka razy prosiłem, żeby mi oddali co moje i zamknęli konto. W kółko wysyłają standardowe FAQ i instrukcje jak wysłać dowód.

Czy odcięcie np. od prywatnej korespondencji, (którą prowadziłem pod pseudonimem) nie narusza mojego prawa do tej korespondencji? Czy upoważnia FB do tego żeby wejść w posiadanie tej korespondencji? Bo skoro ja nie mogę nią zarządzać to jak inaczej nazwać tę sytuację? Oczywiście jest regulamin FB, ale chyba regulamin nie jest ważniejszy niż ustawy? Dodam jeszcze raz, że usługa była świadczona mimo pseudonimu zamiast nazwiska. W takiej sytuacji fb świadczył mi usługę niezgodnie ze swoim reulaminem? Nie chodzi mi jednak o rozstrząsanie - co i dlaczego, tylko o rozwiązanie aktualnej spr. odzyskanie danych.
kolczynski jest off-line  
16-11-2014, 13:02  
loco1
Przyjaciel forum
 
Posty: 43.498
Domyślnie RE: Facebook, zablokowanie konta - GIODO, pozew?

Cytat:
Uważam ,że moje prawo do dysponowania moją własnością zostało naruszone i chciałbym tego prawa dochodzić
Powtarzam kluczowe pytanie:

Cytat:
Przemyśl sposób wykazania, że to właśnie Ty - osoba identyfikowalna z imienia, nazwiska i innych danych - ma prawo do dostępu do konta o tamtym nicku
Uważasz, że to wykażesz?
loco1 jest off-line  
16-11-2014, 13:11  
kolczynski
Użytkownik
 
Posty: 37
Domyślnie RE: Facebook, zablokowanie konta - GIODO, pozew?

Cytat:
Napisał/a loco1 Zobacz post
Powtarzam kluczowe pytanie:Uważasz, że to wykażesz?
Nie rozumiem w czym problem, chociażby przedstawiając korespondencję emailową z FB, z konta email zarejestrowanego w FB i przyporządkowanego do zablokowanego profilu.
Albo trzy pierwsze z brzegu osoby, z którymi korespondowałem na FB.
kolczynski jest off-line  
16-11-2014, 13:19  
loco1
Przyjaciel forum
 
Posty: 43.498
Domyślnie RE: Facebook, zablokowanie konta - GIODO, pozew?

Cytat:
Nie rozumiem w czym problem
Widzę, że od początku nie rozumiesz.

Korespondencja świadczy jedynie o tym, że jesteś w jej (korespopndencji) posiadaniu.

Może taki przykład, żebyś to łatwiej zrozumiała: wypełniasz druk wpłaty na poczcie, wpisując dane nadawcy: Jan Nowak. Wpłata nie dochodzi, idziesz złożyć reklamację, masz dowód wpłaty, ale nazywasz się Anna Janiak i tłumaczysz, ze Jan Nowak to Twój pseudonim.
Uważasz, że reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie?
loco1 jest off-line  
16-11-2014, 13:42  
kolczynski
Użytkownik
 
Posty: 37
Domyślnie RE: Facebook, zablokowanie konta - GIODO, pozew?

Cytat:
Napisał/a loco1 Zobacz post
Widzę, że od początku nie rozumiesz.

Korespondencja świadczy jedynie o tym, że jesteś w jej (korespopndencji) posiadaniu.

Może taki przykład, żebyś to łatwiej zrozumiała: wypełniasz druk wpłaty na poczcie, wpisując dane nadawcy: Jan Nowak. Wpłata nie dochodzi, idziesz złożyć reklamację, masz dowód wpłaty, ale nazywasz się Anna Janiak i tłumaczysz, ze Jan Nowak to Twój pseudonim.
Uważasz, że reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie?
Przykład nie jest trafiony i nie odzwierciedla tej sytuacji. Usługa była świadczona dobrze a ja nie zgłaszam reklamacji.
Analogicznie do Twojej scenerii przykład mógłby wyglądać tak: Wysyłam listy poczta w polu nadawcy wpisując pseudonim. Listy dochodzą, raz drugi, dziesiąty. Nagle poczta żąda ode mnie podpisywania się prawdziwym imieniem i nazwiskiem w polu nadawcy, ja odmawiam. Wtedy poczta bierze sobie wszystkie moje wysłane do tej pory listy (kopie) i warunkuje wydanie mi ich pod warunkiem, że pokażę dowód. Również od tego czy ujawnię publicznie swoje personalia uzależnia dalsze wysyłanie moich listów...
Wystarczy pocztę zastąpić usługą email i widać wyraźnie do czego prowadzi polityka taka jaką uprawia FB. Ciekawe czy byłoby normalne gdyby nagle Wirtualna Polska żądała skanów dowodu osobistego od każdego użytkownika jej poczty.

Istotą sprawy jest uniemożliwienie przez FB dostępu do danych i własności prywatnej. Ja to w zasadzie traktuję jako przywłaszczenie, nie wiem czy słusznie.

@Loco1 - Gdybym poszedł z tym do sądu albo do GIODO to bez problemu udowodniłbym, że konto email, którym posługiwałem się w korespondencji z FB to moje konto, a konto na FB używałem ja sam, pod pseudonimem. W korespondencji prywatnej na FB używałem również swojego imienia i nazwiska, to również byłby dowód. Na koncie są moje zdjęcia które jednoznacznie mnie identyfikują. Stąd nie rozumiem gdzie widzisz problem.
kolczynski jest off-line  
16-11-2014, 13:47  
loco1
Przyjaciel forum
 
Posty: 43.498
Domyślnie RE: Facebook, zablokowanie konta - GIODO, pozew?

Nadal nie rozumiesz...

Idź do sądu. I napisz tu za kilka lat, jak to się skończyło...
GIODO nie jest właściwe, żeby Ci pomóc.
loco1 jest off-line  
16-11-2014, 13:57  
kolczynski
Użytkownik
 
Posty: 37
Domyślnie RE: Facebook, zablokowanie konta - GIODO, pozew?

Cytat:
Napisał/a loco1 Zobacz post
Nadal nie rozumiesz...
Czego nie rozumiem?
FB ma siedzibę, jakiś oddział w Polsce, czy na pewno GIODO nie ma nic do powiedzenia?
kolczynski jest off-line  
16-11-2014, 13:58  
loco1
Przyjaciel forum
 
Posty: 43.498
Domyślnie RE: Facebook, zablokowanie konta - GIODO, pozew?

Cytat:
Czego nie rozumiem?
Nie rozumiesz, że wybierasz niewłaściwą i najprawdopodobniej nieskuteczną drogę. Ale zapewne nie wynika to z Twojego kobiecego uporu, ale z kwestii, o których nas tu nie informujesz...

Sprawdź w necie, przeczytaj ustawę.
Zleć prowadzenie sprawy profesjonaliście - bez problemu go znajdziesz, o ile jego wynagrodzenie nie będzie zależne od efektów.
loco1 jest off-line  
16-11-2014, 14:24  
kolczynski
Użytkownik
 
Posty: 37
Domyślnie RE: Facebook, zablokowanie konta - GIODO, pozew?

Cytat:
Napisał/a loco1 Zobacz post
Nie rozumiesz, że wybierasz niewłaściwą i najprawdopodobniej nieskuteczną drogę. Ale zapewne nie wynika to z Twojego kobiecego uporu, ale z kwestii, o których nas tu nie informujesz...

Sprawdź w necie, przeczytaj ustawę.
Zleć prowadzenie sprawy profesjonaliście - bez problemu go znajdziesz, o ile jego wynagrodzenie nie będzie zależne od efektów.
Dla FB droga jest jedna i nie ma dyskusji: wysłać dowód. Dla mnie to jest nie do zaakceptowania, dlatego szukam innej drogi.
Wcale nie chcę iść do sądu bo jest to kosztowne.
Na forum napisałem bo szukam porad i podpowiedzi, ale bynajmniej nie takich jak ta:
Cytat:
Napisał/a loco1 Zobacz post
Sprawdź w necie, przeczytaj ustawę.
. Tak na marginesie: @Loco1 nie myliłem się co do Ciebie. Złośliwość aż bije od Ciebie. Widać to nawet po tym, że mimo tego ,ze konsekwentnie posługuję się rodzajem męskim Ty wciąż zwracasz się do mnie w rodz. żeńskim

Proszę inne osoby o odpowiedzi. Może ktoś ma jakieś doświadczenia albo wiedzę co w takiej sytuacji można zrobić.
kolczynski jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zablokowanie konta (odpowiedzi: 1) Witam Nie wiedziałem gdzie zamieścić post i rzucam tutaj. Gram w grę przeglądarkową Forgeo of Empires i zablokowali mi konto twierdząć że złamałem...
§ Zablokowanie konta (odpowiedzi: 6) Komornik zabiera mi pół najniższej pensji od 8 miesięcy. Parę dni temu wpłynęła na moje konto wypłata, ale okazało się, że nie mogę nic wybrać z...
§ zablokowanie konta w PKO SA (odpowiedzi: 3) Mam pytanie, bank PKO SA na wniosek komornika o zajęcie 251 zł zablokował mi całe konto oraz kartę debetową gdzie mam ponad 6 tys. A że jestem daleko...
§ zablokowanie konta (odpowiedzi: 9) Witam,dzisiaj na internetowej stronie swojego banku przyszla mi wiadomosc ze moj rachunek zostal zablokowany przez naczelnik urzedu...
§ Zablokowanie konta (odpowiedzi: 6) Bardzo proszę o pomoc. Czy komornik może zablokować konto męża w banku za niezapłacony mandat w wysokości 100zł? Mąż ma na utrzymaniu mnie i dwoje...
§ zablokowanie konta (odpowiedzi: 3) Mam pytanie,jesli z wyplaty potracane mam alimenty przyznane sadownie dobrowolnie bez komornika a komornik zwiazany z inna sprawa potraca mi do...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 08:56.