Bardzo ciekawe zagadnienie - "nieuprawnione"? posiadanie danych osobowych - Forum Prawne

mikey_one

Dzień dobry

Ostatnio dotknął mnie dość osobliwy temat, instytucje mające nam obywatelom pomagać - milczą, więc liczę na dyskusję tutaj

Kilka dni temu, zadzwoniła do mnie pewna pani z firmy windykacyjnej "Alfa-na-beta" (nazwa zmyślona), i zwraca się do mnie słowami: "Poproszę do telefonu panią Janinę Iksińską" (zakładamy, że ja mam tak samo na nazwisko). Zamurowało mnie... Zapytałem o co chodzi, dlaczego pod ten numer ten telefon. Pani poinformowała mnie, że mają moje dane w związku ze STARĄ (dawno zakończoną) sprawą, przejętą cesją od PKO a dzwoni do mnie, gdyż szukają pani o tym samym nazwisku
Gdy zapytałem kto Pani wydał zgodę na przetwarzanie moich danych, ta jak najszybciej zakończyła rozmowę.
Oddzwoniłem na wyświetlony numer. Po połączeniu poprosiłem o kontakt z osobą, mającą więcej informacji w temacie polityki ochrony danych osobowych w/w firmy.
Owszem, oddzwoniła do mnie Pani. Na moje pytanie, dlaczego po tak długim czasie posiadają moje dane, na dokładkę ich używając (I TO W SKANDALICZNY SPOSÓB), Pani stwierdziła, iż "mają do tego prawo"...

Ja się z tego "długu" rozliczyłem (następnie odzyskałem go od banku jako nienależny) kilka lat temu... Żadna umowa nas już nie wiąże...


1. Bank ma prawo do posiadania moich danych, po rozwiązaniu umowy, jedynie do celów STATYSTYCZNYCH.
2. Może udostępnić moje dane firmie windykacyjnej - jedynie w zakresie dochodzenia roszczeń.
3. Firma po zakończeniu postępowania, jest zobowiązana w jak najszybszym, możliwym terminie, zwrócić się do mnie o wyrażenie zgody na przechowywanie i przetwarzanie moich danych. Jeśli tej zgody nie otrzyma - sprawa jest jasna.

Stąd moje pytania:

1. Czy dobrze rozumuję, że firma ta, po zakończonym postępowaniu windykacyjnym i nie otrzymaniu ode mnie zgody, powinna te dane trwale usunąć?
2. Jak można spowodować pozbawienie tej firmy moich danych osobowych, i jak sprawdzić czy firma faktycznie tego dokonała?
3. Co mam zrobić w temacie jawnego naruszenie w wykorzystaniu danych moich i wspomnianej Pani Iksińskiej?

Liczę na merytoryczną dyskusję w tym temacie, gdyż GIODO milczy, podobnie jak ochrona konsumenta... Chyba to dla nich za dużo

Pozdrawiam serdecznie

M

mikey_one

Nikt? Nic?

LawoK

1. Niestety nie, nie wiem dlaczego ale w Polsce praktykuje się, że to osoba zainteresowana może wystąpić o zmianę, wgląd lub usuniecie danych.
2. Wystosować pismo z żądaniem ich usunięcia (nadzoru nie ma więc, nie sprawdzisz czy usunęli).
3. Nic nie zostało naruszone.

Użytkownik

1. Otóż nie tylko. Gdyby tak było, Bank nie mógłby na przykład wystąpić z BTE.
2. Nie jedynie - w przypadku Cesji wierzytelności musi przekazać również dane osobowe.
3. Zależnie od unormowań umownych.

I teraz
1. Jak wyżej kolega napisał - nie. Czy dług został spłacony?
2. Możesz jedynie zażądać zaprzestania przetwarzania danych osobowych do celów innych niż windykacyjne, egzekucyjne (jeśli dług jest niespłacony) i statystyczne.
3. Nic nie wymyślisz raczej - jak wspomniał LawoK.

mikey_one

Hej, dzięki za zainteresowanie

Co do zobowiązań - tak jak napisałem - już dawno temu temat został zakończony...

Co do posiadania i przetwarzania danych przez windykację - dopuszcza to art.31 ustawy o ODO
Art. ten wspomina, iż dane te mogą być wykorzystane tylko w zakresie i do celów wskazanych w umowie, więc nie sądzę, że w umowie jest coś więcej niż windykacja (może zwrócić się do nich z wnioskiem o udostępnienie zakresu tej umowy?).
Interesuje mnie, co firma powinna zrobić po zakończeniu postępowania/windykacji z moimi danymi?