 Problem z reklamacją przyczepy
Witajcie
W naszej firmie mamy przyczepe pronar T 683 ktora wg dowodu rejestracyjnego jest przyczepą ciężarowo rolniczą. Przyczepą tą wozimy piasek. Przyczepa ta jest zaprzęgana do ciągnika Fasttrack JCB.
Podczas normalnego uzytkowania przyczepy, uszkodzeniu mechanicznemu uległy zamki zabezpieczające burty załądunkowe.
Zareklamowalismy przyczepę w firmie gdzie ją kupiliśmy .
W odpowiedzi na zgłoszenie reklamacyjne otrzymaliśmy pismo a w nim:
"....Stwierdza sie ze przyczepa jest eksploatowana niezgodnie z przeznaczeniem to znaczy:
1 wspolpracuje z ciagnikiem FASTTRACK JCB, ktory moze rozwinąć szybkość do 80 km/h
2 Przewozony jest materiał budowlany (piasek) i z wyliczeń, na podstawie śladów pozostawionych na burtach załadunkowych, wynika ze przewożone są ładunki o wadze ponad 14 ton (stosowano przelicznik to 1m3=2.2t piasku)
3 przyczepa jest uzywana do celow budowlanych a nie do celow rolniczych.
Majac na uwadze powyzsze cofa sie gwarancje na przyczepe"
Proszę o poradę czy argumenty firmy, w ktorej kupilismy przyczepe nie są naciągane ?
Wg. mnie to, ze ciagnik fasttrack JCB moze wycisnąć 80km/h wcale nie znaczy ze przyczepa byla z taka prędkośćią ciągana.
Z odpowiedzi firmy, ktora sprzedala nam przyczepe wynika ze 14 ton piasku, nie rowna sie 14 tonom żyta ?!
Czy jesli przyczepa ma wpisane w dowodzie "przyczepa ciężarowo rolnicza " to znaczy ze nie możemy nią wozić piasku ?
proszę powiedzieć czy firma ktora sprzedala nam przyczepe probuje nas zbyć ?
Bardzo proszę o pomoc.
pozdrawiam
| 
