zakupiony towar nie dotarł
Witam,
Zakupiłam towar na allegro z jedyna opcja dostawy, czyli list ekonomiczny, zapłaciłam za niego i oczywiście towar nie dotarł. Sprzedawca oczywiście napisał, że towar wysłał i to nie jego wina. Przeglądam kodeks cywilny ale jakoś nie mogę nic znaleźć. Co mam zrobić?Czy jest szansa na odzyskanie pieniędzy?
Dodam jeszcze, że zgłosiłam sprawę jako spór na allegro i otrzymałam wyjaśnienia od sprzedawcy : Reklamacja u przewoźnika. Następne pytanie kto w końcu odpowiada z przesyłany towar kupujący czy sprzedający czy przewoźnik?
|