Pozew - montaż drzwi zewnętrznych - Forum Prawne

 

Pozew - montaż drzwi zewnętrznych

Witam. Sytuacja wygląda następująco. Posiadam firmę handlowo-usługową. Zostały zamontowane klientowi drzwi zewnętrzne w lipcu 2014 roku. Klient zadowolony podpisał wszsytkie dokumenty wraz z odbiorem montażu - bez zastrzeżeń. W marcu 2015 roku zamówił kolejne 2 ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
28-05-2015, 09:29  
BartekMar
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie Pozew - montaż drzwi zewnętrznych

Witam.

Sytuacja wygląda następująco.

Posiadam firmę handlowo-usługową.
Zostały zamontowane klientowi drzwi zewnętrzne w lipcu 2014 roku.
Klient zadowolony podpisał wszsytkie dokumenty wraz z odbiorem montażu - bez zastrzeżeń.
W marcu 2015 roku zamówił kolejne 2 sztuki drzwi. Sporządzona została nowa umowa.
Klient dopatrzył się, że w poprzedniej umowie miał napisane kolor klamek złoty a otrzymał srebrny.
W rozmowie ustaliliśmy, że wymienimy na swój koszt. Bo mimo, że już po terminie na reklamację.

Po zamontowaniu nowych sztuk drzwi z nowej umowy podpisanej w Kwietniu 2015 roku klient oświadczył, że nie zapłaci nam całości do chwili wymiany klamek. Oznajmił, że na poczt tamtej umowy ( skończonej - podpisanej).

Ustnie na odbiorze po montażu nowych drzwi powiedział, że wszystko jest ok ale nie podpisze odbioru bo nie ma klamek do poprzednich drzwi. Złożył reklamację na umowę z Lipca 2014 roku. Odrzuciliśmy ją ze względu na przekroczony termin. Pozatym to nie jest wada ukryta oraz użytkował tą klamkę. W odwecie klient nie odebrał nam nowych drzwi. Twierdzi, że zostały źle zamontowane ( wiszą w powietrzu) lecz taki montaż został ustalony na montażu. Klient zgodził się na montaż troszkę wyżej aby mogł wcisnąć płytki. Tak został wykonany montaż. Teraz twierdzi, że tak nie może być i drzwi mają stać na płytkach. Ewidentnie robi na złość.


Teraz złożyliśmy pozew. Jak to widzicie ?
BartekMar jest off-line  
28-05-2015, 10:39  
LawoK
Stały bywalec
 
Posty: 6.570
Domyślnie RE: Pozew - montaż drzwi zewnętrznych

Te klamki to z prawdziwego srebra, że taki problem ?
Drugie pytanie jak "wygasł" termin na reklamację ?
Rękojmia za wady to w B2B 12 miesięcy, więc obowiązuje do lipca 2015 roku.
Fakt odbioru montaży drzwi nie oznacza zrzeczenia się prawa do dochodzenia roszczeń z tytuły rękojmi.
LawoK jest off-line  
28-05-2015, 10:53  
BartekMar
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Pozew - montaż drzwi zewnętrznych

Prawo nie zmieniło się w dniu 25.12.2014 na właśnie 12 msc ?

To nie jest ukryta wada. Klamki były użytkowane przez okres 6 msc. Protokół odebrany.

Klamki nie są wartościowe. Klient robi na złość.
BartekMar jest off-line  
28-05-2015, 11:02  
2zona
Zbanowany
 
Posty: 8.050
Domyślnie RE: Pozew - montaż drzwi zewnętrznych

Cytat:
Napisał/a BartekMar Zobacz post

Klient dopatrzył się, że w poprzedniej umowie miał napisane kolor klamek złoty a otrzymał srebrny.
W rozmowie ustaliliśmy, że wymienimy na swój koszt
. Bo mimo, że już po terminie na reklamację. ?

I wszystko w temacie. Wymieńcie te klamki zgodnie z tym co 1) jest napisane na jego umowie, 2) zgodnie z waszą słowną umową i będzie po kłopocie.
2zona jest off-line  
28-05-2015, 12:26  
BartekMar
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Pozew - montaż drzwi zewnętrznych

Byłem nastawiony wymienić ale Pan bardzo brzydko się zachował, więc skończyłem polubowne rozwiązania. Pozostałem przy prawnych.

Miesza dwie sprawy i dwie umowy. Zatrzymuje pieniądze za drugą umowę prawidłowo wykonaną.

Nie wymienię już tych klamek. Bo nie mam takiego obowiązku.

Czy ktoś potwierdzi to ?
BartekMar jest off-line  
28-05-2015, 13:08  
2zona
Zbanowany
 
Posty: 8.050
Domyślnie RE: Pozew - montaż drzwi zewnętrznych

Cytat:
Napisał/a BartekMar Zobacz post

Nie wymienię już tych klamek. Bo nie mam takiego obowiązku.

Czy ktoś potwierdzi to ?
Moim zdaniem zawarłeś słowną umowę z tym panem na wymianę tych klamek (już pomijam tą pisemną), w której zobowiązałeś się to niezgodnego z opisem towaru.

ps. był to pełny montaż z wymianą ościeżnicy czy też tzw. "haki" ?
2zona jest off-line  
28-05-2015, 13:15  
BartekMar
Początkujący
 
Posty: 4
Domyślnie RE: Pozew - montaż drzwi zewnętrznych

Montaż w pustostan.
Nowy budynek.

Jeżeli jest jakaś porada prawna to o nią poproszę a nie sformułowanie moim zdaniem.
BartekMar jest off-line  
28-05-2015, 14:46  
Użytkownik
Gość
Domyślnie RE: Pozew - montaż drzwi zewnętrznych

Przepis prawny:
Art. 557 (...)
§ 2. Gdy przedmiotem sprzedaży są rzeczy oznaczone tylko co do gatunku albo rzeczy mające powstać w przyszłości, sprzedawca jest zwolniony od odpowiedzialności z tytułu rękojmi, jeżeli kupujący wiedział o wadzie w chwili wydania rzeczy.
 
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ reklamacja drzwi zewnętrznych- duży problem (odpowiedzi: 8) Dzień dobry, około 2 tygodni temu zamówiłam drzwi zewnętrzne w dość znanej sieci sklepów zajmującej się ich sprzedażą. Razem z doradcą wybrałam...
§ Reklamacja drzwi - kiedy producent może odebrać zamontowane drzwi zewnętrzne (odpowiedzi: 1) Witam, Prowadzę spór z producentem drzwi firmą Wiatrak, spór trwa od sierpnia 2015 roku! Zamontowane drzwi miały fabryczną wadę były wypaczone,...
§ reklamacja drzwi zewnętrznych (odpowiedzi: 3) witam W listopadzie 2011 roku zakupiłem drzwi zewnętrzne do domu jednorodzinnego drewniane z naświetlami po obu stronach producent polski PARMAX...
§ Niefachowo wykonany montaż rolet zewnętrznych (odpowiedzi: 4) Witam Państwa Chciałbym prosić o pomoc w dalszym postępowaniu z nieuczciwym przedsiębiorcą od którego kupiłem usługę wykonania i montażu rolet...
§ Reklamacja drzwi zewnętrznych po podpisaniu protokołu odbioru (odpowiedzi: 1) Witam, zakupiliśmy w pewnej firmie drzwi zewnętrzne dwuskrzydłowe wraz z usługą montażu. Po zamontowaniu drzwi panowie zostawili folię...
§ Drzwi zewnętrzne w bloku otwierane na zewnątrz (odpowiedzi: 1) Otrzymałam pismo ze spółdzielni mieszkaniowej, o konieczności zdemontowania drzwi zewnętrznych otwierających się na zewnątrz. Mieszkanie kupiłam już...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 09:16.