Witam mam pytanie.
W lombardzie zakupił klient Projektor w dniu 12.06.2015 .
Po kilku dniach wysłał pismo że wypalają się piksele i chcę oddać towar na podstawie Reklamacji z tytułu rękojmi.
Wadę stwierdził 18.06.2015 czyli ...
W lombardzie zakupił klient Projektor w dniu 12.06.2015 .
Po kilku dniach wysłał pismo że wypalają się piksele i chcę oddać towar na podstawie Reklamacji z tytułu rękojmi.
Wadę stwierdził 18.06.2015 czyli po kilku dniach użytkowania.
W piśmie zaznaczył iż żąda "Usunięcia wady" oraz "Odstąpienia od umowy*"
*Tylko w przypadku gdy wada jest istotna.
W paragonem zakupu otrzymał od nas Nasze warunki gwarancji gdzie jest oznaczone iż posiada gwarancję rozruchową 24-godzinną od momentu zakupu oraz pod Punkt "STAN TECHNICZNY BLIŻEJ NIEZNANY"
CO W TYM PRZYPADKU MOŻEMY ZROBIĆ??
Czy podpunkt STaN TECHNICZNY BLIŻEJ NIEZNANY broni nas przed rękojmą? Sprzedajemy sprzęt uzywany i nie mamy wpływu ile taki sprzęt podziała a zaznaczam iz klient sprawdzał na miejscu i nie miał zastrzeżeń
01-07-2015, 19:49
Użytkownik
Gość
RE: Reklamacja z tytułu rękojmi
Cytat:
Napisał/a gwiazdeczka71
Czy podpunkt STaN TECHNICZNY BLIŻEJ NIEZNANY broni nas przed rękojmą?
Nie broni.
01-07-2015, 19:58
gwiazdeczka71
Początkujący
Posty: 23
RE: Reklamacja z tytułu rękojmi
ale jednocześnie chce usunięcia wady i odstąpienia od umowy
01-07-2015, 19:59
Użytkownik
Gość
RE: Reklamacja z tytułu rękojmi
Zapoznaj się z przepisami o rękojmi - kc art.556 i następne.
03-07-2015, 08:45
gwiazdeczka71
Początkujący
Posty: 23
RE: Reklamacja z tytułu rękojmi
Ok.
Tylko problem w tym że pismo otrzymałam około 29 Czerwca a towaru nie dostarczył( moze nadal z niego korzystac).
Ani opinii z eksperty, zdjęć nic nic.
Dostałam tylko pismo i na jakiej podstawie mam usunąć wadę
Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ reklamacja z tytułu rękojmi (odpowiedzi: 2) witam
złożyliśmy reklamację z tytułu rękojmi do salonu brw- sprawa dotyczyła narożnika zakupionego 13 miesięcy wcześniej. Naszym żadaniem był zwrot...
§ Reklamacja z tytuły rękojmi. (odpowiedzi: 16) a) status stron
- os. fizyczna - sprzedawałem towar
b) podstawy reklamacji
- reklamacja na podstawie ustawy jako Towar niezgodny z umową
d)...
§ Reklamacja z tytułu Rękojmi (odpowiedzi: 5) Witam serdecznie
Prowadzę działalność gospodarczą i zakupiłem Smartfona na firmę(FV), który okazał się wadliwy. Wysłałem go do producenta (gwarancja...
§ Reklamacja z tytułu rękojmi a T MOBILE (odpowiedzi: 9) Witam serdecznie
Postaram się napisać krótko a konkretnie.
Dnia 30.07.2014 złożyłem reklamację z tytułu rękojmi na telefon w sieci T Mobile....
§ Reklamacja laptopa z tytułu rękojmi (odpowiedzi: 5) Witam,
Posiadam laptopa zakupionego na firmę, w którym niestety najprawdopodobniej spalił się dysk (nie da się prawidłowo uruchomić komputera)....
§ reklamacja z tytułu rękojmi (odpowiedzi: 4) Witam,
'a' kupił od 'b' samochód osobowy, 'a' jest laikiem więc otworzył maskę, zgrał "pawiana", że wszystko działa, kupił auto. Przyjechał do domu,...