Zwrot indywidualne zamówienie - Forum Prawne

 

Zwrot indywidualne zamówienie

Witam Mam problem Kupiłem koszulkę na allegro .Po zakupie zadzwonił sprzedawca i poinformował ,że nie ma takiej jak zamówiłem ale może przysłać podobną i mi ją opisał. Zgodziłem się. Koszulka przyszła ale wbrew zapewnienia sprzedawcy ...



Wróć   Forum Prawne > Pomoc prawna z zakresu prawa prywatnego > Prawo cywilne


Odpowiedz
 
26-09-2015, 13:18  
Kamo123
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie Zwrot indywidualne zamówienie

Witam
Mam problem
Kupiłem koszulkę na allegro .Po zakupie zadzwonił sprzedawca i poinformował ,że nie ma takiej jak zamówiłem ale może przysłać podobną i mi ją opisał. Zgodziłem się.
Koszulka przyszła ale wbrew zapewnienia sprzedawcy ,że to zwykła polówka przyszła tzw siatka, więc poprosiłem adres do zwrotu i odesłałem ją.
Problem zaczął się później gdyż sprzedający stwierdził ,że koszulka była na indywidualne zamówienie i odmówił zwroty pieniędzy.

Nie zostałem poinformowany że zamówienie było indywidualne a sprzedawca upiera sie , że mnie poinformował.
Wzór koszulki , którą przysłał ma wystawiona na innej aukcji(twierdzi że z haftowanym logo a nie nadrukowanym)

Co zrobić by oddał pieniądze??
Kamo123 jest off-line  
27-09-2015, 09:55  
LawoK
Stały bywalec
 
Posty: 6.576
Domyślnie RE: Zwrot indywidualne zamówienie

Reklamować.
To czy zamówienie było indywidualne nie ma znaczenie, jeżeli przedmiot jest niezgodny z zamówieniem.
LawoK jest off-line  
28-09-2015, 15:08  
Kamo123
Początkujący
 
Posty: 2
Domyślnie RE: Zwrot indywidualne zamówienie

Sprzedawca odmawia wypłaty pieniędzy

Jego odpowiedź ''Koszulka po ustaleniach telefonicznych spersonalizowana indywidualnie na życzenie, brak możliwości zwrotu, poprosimy o dane do odesłania koszulki, SP''
Kamo123 jest off-line  
Odpowiedz

Podobne wątki na Forum Prawnym
Wątek
§ Zakupy allegro - towar indywidualne zamówienie (odpowiedzi: 7) Witam serdecznie, mój problem jest następujący na Allegro opcją kup teraz zakupiłam zasłony (myślałam ze dwie, ale niestety w aukcji jest...
§ zamówienie indywidualne a prawo zwrotu (odpowiedzi: 2) Firma X sprzedaje konkretny model długopisów - w 3 kolorach: niebieskie, żółte i czerwone. Ma je dostępne w sklepie allegro w opcji 'kup teraz'....
§ Czy mogę zwrócić zamówiony towar na indywidualne zamówienie (odpowiedzi: 2) Witam Chciałbym się dowiedzieć czy mogę zwrócić i zrezygnować z zamówionego na indywidualne zamówienie towaru,który dostarczono do mnie...
§ Zwrot towaru - montowanego na indywidualne zamówienie. (odpowiedzi: 1) Relacja: Producent/Sklep internetowy - Konsument Transakcja: zakup w sklepie internetowym Zwrot: bez podania przyczyny w ciągu 10 dni Czy pod...
§ zwrot towaru - czy drzwi to towar na indywidualne zamówienie ? (odpowiedzi: 5) Witam. Czy jest możliwy zwrot drzwi wewnętrznych w przypadku, gdy kupujący dokonuje w sklepie wyboru w zakresie ich rozmiaru, koloru, rodzaju...
§ Zamówienie indywidualne - zwrot towaru (odpowiedzi: 17) Witam, Prowadzimy sklep z częściami samochodowymi i mamy ogromny problem z jednym naszym Klientem. Zamówił u nas stacyjkę (zamówienie...


Czasy w strefie GMT +1. Teraz jest 11:48.