Zwrot indywidualne zamówienie
Witam
Mam problem
Kupiłem koszulkę na allegro .Po zakupie zadzwonił sprzedawca i poinformował ,że nie ma takiej jak zamówiłem ale może przysłać podobną i mi ją opisał. Zgodziłem się.
Koszulka przyszła ale wbrew zapewnienia sprzedawcy ,że to zwykła polówka przyszła tzw siatka, więc poprosiłem adres do zwrotu i odesłałem ją.
Problem zaczął się później gdyż sprzedający stwierdził ,że koszulka była na indywidualne zamówienie i odmówił zwroty pieniędzy.
Nie zostałem poinformowany że zamówienie było indywidualne a sprzedawca upiera sie , że mnie poinformował.
Wzór koszulki , którą przysłał ma wystawiona na innej aukcji(twierdzi że z haftowanym logo a nie nadrukowanym)
Co zrobić by oddał pieniądze??
|