drzemik - zgoda, żądać nie może ale w przypadku gdyby wygrał ewentualną sprawę ma prawo do ich zwrotu - czy się nie mylę ?
dreambrain - to zwykła sprzedaż cywilna, żadna ustawa nie nakazuje ci zwracać pieniędzy chyba że uznasz iż wada powstała wcześniej.
Pamiętaj że ewentualne reklamacje z strony kupującego masz obowiązek rozpatrzeć do 14 dni (w tym przypadku jeżeli jesteś pewny że towar był sprawny w momencie wydania po prostu odrzucasz reklamację, jeżeli nie zrobisz tego do 14 dni jest ona w myśl ustawy uznana co może przysporzyć tobie trochę problemów bo dopiero wtedy kupujący ma spore szanse na wygraną)
W mojej ocenie jeżeli jest tak jak piszesz wada postała z winy kupującego więc to on będzie musiał udokumentować że tak było. Grozi ci policją? Gdyby nie otrzymał towaru mógł by zgłosić wyłudzenie lub oszustwo bo to należy do prawa karnego ale obecnie może co najwyżej założyć tobie sprawę cywilną z bardzo wątpliwym skutkiem że wygra.
p.s - z ekspertyzami często jest tak że są one korzystne dla osoby, która je zleca ale to już temat osobnej dyskusji dlaczego tak jest